Consumoteca es una web de ayuda a los consumidores gratuita. Se fundó en 2009 y uno de los aprendizajes que hemos hecho quienes hacemos los contenidos es que la gente quiere soluciones rápidas y directas a sus problemas de consumo.

Cómo reclamar

Por eso, en esta página te queremos facilitar la tarea de reclamar, sea cual sea, el tipo de reclamación o la compañía o institución contra la que quieras dirigir tu reclamación de consumo. Pero antes te recomendamos leer:

Reclamaciones por sector de actividad y compañía

A continuación te ponemos los distintos sectores de actividad que iremos actualizando. Y en su detalle, empresas concretas con todos sus datos para reclamar.

Más abajo tienes un segundo bloque con recursos e información práctica para poder reclamar apoyándote en servicios públicos y asociaciones privadas.

Pulsa en un término para acceder a nuestro contenido específico sobre cómo reclamar:

A

Aerolíneas

Aeropuertos

Agencias de viaje

Aseguradoras

Autobuses

  • Alsa reclamaciones

Automóviles

  • OcasionPlus reclamaciones

B

Bancos

  • Abanca reclamaciones
  • Banco Sabadell reclamaciones
  • Bankinter reclamaciones
  • BBVA reclamaciones
  • Caixabank reclamaciones
  • Ibercaja reclamaciones
  • ING reclamaciones
  • Kutxabank reclamaciones
  • Santander reclamaciones
  • Unicaja reclamaciones

Banco de España

C

Comercio

  • Alcampo reclamaciones
  • Aldi reclamaciones
  • Aliexpress reclamaciones
  • Amazon reclamaciones
  • Carrefour reclamaciones
  • Dia reclamaciones
  • El Corte Inglés reclamaciones
  • Eroski reclamaciones
  • Ikea reclamaciones
  • Leroy Merlin reclamaciones
  • Lidl reclamaciones
  • Mediamarkt reclamaciones
  • Mercadona reclamaciones
  • Promofarma reclamaciones
  • Shein reclamaciones
  • Worten reclamaciones
  • Zalando reclamaciones
  • Zara reclamaciones
  • Wallapop reclamaciones

Correos y paquetería

  • Correos reclamaciones
  • Correos Express reclamaciones
  • DHL reclamaciones
  • GLS reclamaciones
  • MRW reclamaciones
  • SEUR reclamaciones
  • UPS reclamaciones

Crédito al consumo

  • Credito Amigo reclamaciones
  • Credilisto reclamaciones

D

Deliveries

  • Glovo reclamaciones
  • Just Eat reclamaciones
  • Uber Eats reclamaciones

E

Eléctricas (empresas)

G

Gas (empresas de)

Gasolineras

H

Hospitales

R

Restauración

S

Seguridad Social reclamaciones

Servicios sociales

T

Talleres

Telecomunicaciones

Transporte marítimo (ferris y cruceros)

  • Balearia reclamaciones

Transporte público

  • EMT Madrid reclamaciones
  • Metro Madrid reclamaciones
  • TMB Barcelona reclamaciones

Tren

V

VTC

  • Uber reclamaciones