Políticas de privacidad y de cookies

1. Política de privacidad

Tus datos serán tratados por Best Internet Services, S.L., responsable del fichero de datos con la finalidad de enviarte información práctica sobre tus derechos como consumidor/a en formato email, e-book y guías prácticas gratuitas o de pago. Tus datos se ubicarán en los servidores de Active Campaign LLD (ver política de privacidad). Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en todo momento.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

El responsable del tratamiento es Best Internet Services, S.L., empresa inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con CIF B-86081189 y domicilio a efecto de notificaciones en Paseo de la Habana 26, 28036 Madrid, España. Teléfono y mail de contacto 693 83 73 81 / [email protected]

Finalidad del tratamiento de tus datos personales

La finalidad de los datos que se recogen en esta web es enviar información práctica sobre tus derechos como consumidor/a en formato email, e-book y guías prácticas gratuitas o de pago.

Tiempo de conservación de tus datos

Mantendremos tus datos mientras no te des de baja como usuario de nuestra web o ejercites tu derecho de cancelación. En los supuestos en que se hayan realizado compras o prestado servicios bajo precio, durante el tiempo necesario para asegurar el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato y mientras no se solicite la baja o se ejerza la cancelación anterior.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso que como usuario expresas libremente cuando aceptas suscribirte o descargas una guía o ebook gratuitos o de pago, una vez rellenados tus datos de usuario. En el supuesto de que contrates servicios de pago ofertados en nuestra web, la base jurídica del tratamiento será la ejecución del contrato de compraventa o de servicios que realices, pues tus datos son necesarios para proceder a suministrarte los productos o prestarte los servicios.

Derechos cuando nos facilitas tus datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Best Internet Services, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o deseen darse de baja como usuarios de nuestros servicios.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, además, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Best Internet Services, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cuando termine su relación con Best Internet Services, S.L., los interesados tendrán derecho a recibir los datos de los que disponga Best Internet Services, S.L. en un formato informático de uso común, susceptible de ser leído por las aplicaciones habitualmente utilizadas. El archivo les será remitido al correo electrónico del usuario que le conste a Best Internet Services, S.L.

Cómo ejercitar tus derechos

Para ejercitar tus derechos debes enviar un correo electrónico a [email protected] adjuntado copia de tu documento de identidad e indicando los derechos que pretendes te sean reconocidos. En los supuestos de oposición y limitación al tratamiento deberás exponer las razones por los que los solicitas.

En cualquier momento, y sin necesidad de adjuntar copia de tu documento de identidad, podrás solicitar mediante correo a la dirección indicada, que no se te envíe información comercial, sin perjuicio de la información que hasta ese momento se le haya remitido.

Best Internet Services, S.L. tendrá un plazo de un mes, con posibilidad de alargarlo otro más cuando existan motivos que lo justifiquen, para reconocer los derechos que ejercites. Transcurrido ese plazo, si consideras que no se te han reconocido tus derechos, podrás acudir a la Agencia Española de Protección de Datos solicitando la tutela de tus derechos. Podrá encontrar más información en www.agpd.es.

Seguridad

Tus datos se ubicarán en los servidores de Active Campaign LLD (ver política de privacidad). Podrás ejercer tys derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en todo momento. Consulta la política de privacidad de Active Campaign.

No obstante, Best Internet Services, S.L., ha adoptado las medidas técnicas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales que el usuario ha facilitado.

Por la naturaleza del tratamiento de datos y la información que utiliza Best Internet Services, S.L., no existe grave riesgo para los interesados. No obstante, y en el supuesto de que se produjera algún acceso indebido a los datos que pudiera implicar consecuencias negativas graves para los interesados, Best Internet Services, S.L. les informará convenientemente para que adopten las medidas que consideren oportunas.

2. Política de cookies

Te aviso que en este sitio se puede utilizar cookies cuando el usuario navega por las diferentes páginas del sitio. Durante el uso de nuestra página web aceptas y autorizas expresamente el uso de cookies, de acuerdo con nuestra política de privacidad.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador/smartphone/tablet del usuario al acceder a determinadas páginas web, para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. Para conocer más información sobre las cookies, te invito a acceder al siguiente enlace: 

¿Para qué sirven las cookies?

La utilización de las cookies tiene como finalidad exclusiva recordar las preferencias del usuario (idioma, país, inicio de sesión, características de su navegador, información de uso de nuestra Web, etc.).

Recordando estas preferencias las páginas web sabemos las características del dispositivo que estás usando y así podremos ofrecerte una mejor experiencia de navegación. Las cookies pueden ayudar a nuestro sitio Web a distinguir el navegador del usuario como visitante anterior y así guardar y recordar las preferencias que puedan haberse establecido mientras el usuario estaba navegando por el sitio, personalizar las páginas de inicio, identificar qué sectores de un sitio han sido visitados o mantener un registro de selecciones en un “carro de compra”, en caso de vender un producto o servicio.

Asimismo las cookies pueden ser utilizadas para obtener información anonimizada acerca del tráfico dentro del propio site y estimar el número de visitas recibidas.

Normalmente los sitios Web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas Web. Ten en cuenta que recogemos datos sobre sus movimientos y uso de nuestra Web como datos estadísticos, nunca como datos personales.

Tipos y finalidades de las cookies

A continuación se presenta una lista de las cookies que puedes encontrar en nuestro sitio Web y una breve descripción de su finalidad. Te aseguramos que ninguna de ellas conserva información de identificación personal sobre ti. Algunas cookies personalizan tu visita, otras recuerdan tus preferencias, mientras que otras solo nos proveen estadísticas de los visitantes.

CookiesInformación (*)Finalidad
COOKIES PROPIAS
Estrictamente necesariasSesión, registro, navegaciónGestión del registro, garantizar los recursos del servidor para la navegación.Propias de la plataforma WordPress.
COOKIES DE TERCEROS(la información recogida a continuación ha sido facilitada por esos terceros)
AnalíticasGoogle AnalyticsNúmero de visitas, páginas o secciones visitadas, tiempo de navegación, sitios visitados antes de entrar en esta página, detalles sobre los navegadores usados.Informes estadísticos sobre el tráfico del sitio web, su audiencia total y la audiencia en una determinada campaña publicitaria.
PublicidadNúmero de visitas, páginas o secciones visitadas, tiempo de navegación, sitios visitados antes de entrar en esta página, detalles sobre los navegadores usados.Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

En el caso de Consumoteca, se usan cookies del servicio de publicidad de Google AdSense for publishers y del servicio de afiliación de Amazon.

COOKIES SOCIALES

SocialesJetpack share-thisLinks creados para conectar con los perfiles sociales.Sirve para facilitar la difusión de los contenidos de la web en redes sociales con un sólo link.

(*) La información obtenida a través de estas cookies no pueden ser identificadas por usuario.

Salvaguardias de protección

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie o borrarlas de su ordenador. Puede encontrar las instrucciones en la configuración de seguridad en su navegador Web.

Ejemplos:

  • Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración.
  • Si utiliza Firefox, en la opción de menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies.
  • Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Configuración > Privacidad
  • Si utiliza Safari, en la opción de menú Preferencias > Seguridad

Puede hacer uso de la sección “Ayuda” que encontrará en la barra de herramientas de la mayoría de navegadores para cambiar los ajustes de su ordenador, sin embargo, algunas de las características de nuestros servicios online pueden no funcionar o pueden resultar más complicadas de acceder si rechaza todas las cookies.

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador, este modo privado puede tener diferentes nombres, abajo puede encontrar una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:

  • Internet Explorer 8 y superior: InPrivate
  • FireFox 3.5 y superior: Navegación Privada
  • Google Chrome 10 y superior: Incógnito
  • Safari 2 y superior: Navegación Privada
  • Opera 10.5 y superior: Navegación Privada

Por favor, lee atentamente la sección de ayuda de tu navegador para conocer más acerca de como activar el “modo privado”. Podrás seguir visitando nuestra Web aunque tu navegador esté en “modo privado”, no obstante, la experiencia de usuario puede no ser óptima y algunas utilidades pueden no funcionar.

Esta entrada tiene un comentario

  1. Buenas tardes.

    Le he puesto reclamación a Carrefour, ya q vi en venta en el supermercado un portátil q quería comprar. Este estaba en venta junto con los demás d la tienda. La vendedora me dijo q quedaba uno q iba a por el al almacén. Tras volver me dice q el q queda es el del expositor y q tiene q ser al mismo precio, lo cual al mismo precio le dije q no.

    No me dio más opciones, y q no podria ni reservar. Es más, me dijo q si ponía reclamación no serviria porque ellos no tienen obligación de dar otro similar característica al mismo precio. Esperaré los diez dias….y a consumo….pero como ves esto???

    Gracias y un saludo.

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