Ventajas e inconvenientes de la compra online de alimentación en supermercados virtuales

Los supermercados virtuales son tiendas online que permiten a sus usuarios realizar pedidos de artículos de alimentación (fresca y envasada), droguería, perfumería, etc., y recibirlos en nuestro domicilio cómodamente, horas más tarde.

Te decimos sus ventajas y los inconvenientes, esta vez en clave de humor:

Ventajas de los supermercados online

 Comodidad:
Se puede hacer la compra en cualquier momento del día, en zapatillas y embatados o como nos dé la gana, desde un PC o cualquier artilugio con acceso a Internet;

 Ahorro de tiempo:
Es indudable que evitarse tener que desplazarse a un supermercado o hipermercado, sobre todo para las familias con pequeños en casa o que pasan largas jornadas fuera de casa, es una bendición que permiten los supermercados online;

 Ahorro de lesiones de espalda:
Alguien dijo que hacer una compra de alimentación para llenar la despensa, es mejor que ir al gimnasio: coge el coche, apárcalo, llena el carro, vacíalo en la caja del supermercado, vuelve a cargarlo, vacíalo en tu coche de nuevo, vuelve a casa, vacía el coche, sube todo al ascensor, mételo en casa y organiza todo. Si se quiere, se puede meter en cada uno de los pasos anteriores el típico: ¡niño estáte quieto! Y será una sesión de gimnasio con estrés incluido.

Con los supermercados online el transportista es quien asume el riesgo de lesión de espaldas. Así que no te quejes si en verano el pobre llega sudoroso con tu compra.

 Calidad del servicio:
El servicio global del supermercado online es maravilloso. Si alguna vez te llega la compra de otro comprador online, si no te llega la tuya, si te cobran de más, si te llega un bote estropeado o los huevos rotos, en su teléfono de atención al cliente te tratarán de muy buena gana, y eso que se tienen que creer lo que les cuentes.

RELACIONADO  www.dotalia.com

Prueba a hacer lo mismo en los clubes de ventas privadas tipo Privalia o Private Outlet. Premio si encuentras un teléfono de contacto al que llorar.

Inconvenientes de los supermercados online

 En los productos frescos y preparados alguien elige por ti:
¿Todavía no has visto a un mozo por los pasillos de tu tienda con paso apresurado y una camiseta donde pone algo de “Estoy preparando tu pedido Online”? Fíjate la próxima vez. Es él quien hace que te lleguen las manzanas y lechugas que luego recibes en tu hogar.

 Productos sustitutivos:
Al preparar los pedidos desde una tienda física, lo que se indica en la web puede no estar disponible a la hora de preparar tu pedido particular. Ninguna de las soluciones que te proponen los súpers online es buena:

-Si no te traen nada te hacen la puñeta porque, por Ley de Murphy, seguro que son pañales para el niño o el papel higiénico.

-Si te traen coca-colas en lata en vez de en botella de 2 litros, prepárate para escuchar a tu pareja protestar,

-Si te traen leche de otra marca, te apostamos a que tienes escena con los niños en el desayuno.

 Costes de preparación y entrega a domicilio:
A todo el mundo en España le fastidia pagar por un servicio, aunque sean 6 euros.

Piénsalo bien, pides desde casa el domingo en zapatillas, te paseas por el parque mientras el mozo de la tienda se pasea una hora por el súper con tu pedidito, el pobre transportista se da la sudadera por llegar a tu quinto sin ascensor, y tú vas y protestas porque te cobran 6 euros.

RELACIONADO  Trucos para comprar en Amazon

 Cadena de frío:
Otra desventaja, aunque no suele ocurrir, es que los productos pueden llegar a tu domicilio en el último turno del transportista ya sea de mañana o tarde, con lo cual, puede que las cosas congeladas o refrigeradas no lleguen a tu poder en tan buenas condiciones como lo harían, ¡niño estáte quieto, leñe!, si hicieras tú mismo la compra.

 Reclamaciones a distancia:
Reclamar en España de mucha pereza. Más cuando no hay mucho en juego o cuando no nos pillan en caliente. Piensa lo fácil que es montarla en la tienda, en la cola de la caja para que te hagan caso. En la compra online, la distancia da pereza.

Y tú ¿de qué grupo eres? ¿De los críticos que sólo ven inconvenientes en la compra online o de los positivos que compran les hagan la jugarreta que sea, una y otra vez, con estoica paciencia?

¿Tienes coche? Lee esto

Consumoteca te presenta la guía definitiva para la compra o reparación de tu coche con garantías

Este libro repasa y soluciona 53 situaciones problemáticas cuando compras un coche nuevo, un coche de ocasión a un particular o un compraventa y cuando lo llevas a reparar a un taller. 225 páginas para que puedas decir ¡Jo, qué coche! Disponible en Amazon pastas blandas o Kindle.

  • 225 páginas
  • 53 casos reales de tribunales
  • Pastas blandas / Kindle

Juan del Real Martín

Soy economista y experto en derecho del consumo y comercio electrónico. He vivido en un montón de sitios y me gusta leer y montar en moto.Tras trabajar ocho años en la más grande de las asociaciones de consumidores de nuestro país, decidí montar y financiar de mi bolsillo Consumoteca.com en 2009 para ayudar a conseguir gente más informada a la que no timen las empresas.Consumoteca, con cuatro mil contenidos prácticos, tiene una vocación de servicio gratuito para toda la comunidad y quiero contribuir con mis conocimientos tanto en derecho del consumo como en Internet y comercio electrónico a una sociedad más informada y a que las empresas nos respeten más como consumidores y usuarios.Lo que me gusta de este proyecto es que está vivo y crece cada día. Todos tenemos una responsabilidad como consumidores. La mía está aquí, en Consumoteca.com

Esta entrada tiene un comentario

  1. El más barato Desde que descubrí los supermercados online no he parado de hacer pedidos. Yo suelo consumir alimentos ecológicos y, en Tudespensa.com he encontrado una gran variedad. Además no me cobraron gastos de envío y en las comparaciones con otros similares aparece como el más barato. Por probar…

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Cerrar Menú

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración. Más Info

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close