Todo sobre mudanzas y portes

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Cajas de cartón

Te mostramos a continuación todo lo publicado en Consumoteca en relación con las mudanzas y los portes.

Guías prácticas

Casos vividos

Normativa de mudanzas

Asociaciones de empresas de mudanzas y portes

Las empresas de mudanzas y portes deberían formar parte de alguna asociación profesional, para darte garantías. Las más conocidas son FROET, FEDEM o CETM.

Tienes alguna experiencia que contar de una mudanza o un porte que quieras compartir con el resto de usuarios de Consumoteca? Cuéntanosla.

Consumoteca

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Esta entrada tiene 3 comentarios

  1. pilar 3 octubre, 2010 Responder

    perdida de caja con joyas las joyas no es que fueran muy valiosas por separado , pero si que habia una buena cantidad.
    buenas noticias, se han encontrado en la ultima caja
    debería de haber mas seguridad para el cliente pues ¿quien desembala todo antes de las 24 h.
    gracias por la respuesta

  2. Eva Tamames 3 octubre, 2010 Responder

    Respuesta de Consumoteca a Pilar (Málaga) Hola Pilar. Qué mala suerte. Léete nuestro artículo sobre tus derechos en una mudanza (https://www.consumoteca.com/transporte/derechos-consumidores-mudanza/) donde verás que «a empresa de mudanzas es responsable de la pérdida, deterioro o retraso en la entrega de los objetos transportados. En estos casos, la compañía está obligada a indemnizar al cliente de la forma siguiente: Por pérdida o deterioro: salvo otro tipo de acuerdo, hasta el límite de 4,50 € por kilogramo. El usuario puede reclamar por los siguientes daños:
    Daños aparentes: son los que se perciben de manera externa en el momento de la entrega; es entonces cuando el consumidor debe reclamarlos. La reclamación puede realizarse en la copia del inventario que el cliente debe firmar al transportista. Daños no aparentes: concluida la mudanza, el cliente dispone de 24 horas para reclamar. La queja debe dirigirse por escrito a la empresa de mudanzas. Suerteeeee!!

  3. pilar 3 octubre, 2010 Responder

    perdida de caja con joyas mudanza malaga -madrid. Veo como en malaga meten 2 paquetes tamaño caja de zapatos. (en el interior lleva cuero y plata) valor 2000€ aprox. cuando llega a Madrid solo hay una.
    La empresa de mudanzas dice que en malaga se traslado todo de un camion a otro pero que alli no quedo nada
    ¿que puedo hacer? no aparece por ningun lado
    gracias

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