¿Puede un taxi de una parada cobrarme antes de que le diga el destino?

Pregunta de Antonia de Granada:

Si yo cojo un taxi en una parada de taxis, sin haberlo llamado previamente, cogerlo porque estaba estacionado esperando viajeros, ¿es legal que cuando yo me suba el taxímetro no esté a cero si no marcando ya más de 1€?

Respuesta de Consumoteca:

Antonia, no te deben cobrar nada si tú no has pedido el taxi y estaba en una parada, hasta que le digas al taxista el destino.

Ese es el momento de empezar a facturar legalmente. Así lo dice la Ordenanza Reguladora del Servicio Urbano de Transportes en Automóviles Ligeros en el Municipio de Granada:

Artículo 47
Cuando un Auto-taxi se encuentre circulando en situación de “LIBRE” y un cliente haga una señal para detenerlo, el conductor deberá parar el vehículo en el lugar apto más próximo, retirando el letrero de “LIBRE” y poniendo el contador en punto muerto, sin que pueda proceder a poner en funcionamiento el mecanismo de éste (bajada de bandera) hasta reanudar la marcha para comenzar a cumplir el servicio que se le encomiende

Lo anterior se refuerza en otro artículo de esa Ordenanza donde se considera falta leve bajar la bandera antes de conocer el destino.

Artículo 62.1
Tendrán la consideración de faltas leves: a) Bajar la bandera antes de que el usuario indique el punto de destino.

Te recomendamos denunciar en el área de taxi del Ayuntamiento de Granada (siempre que te hayas quedado con un recibo en el que aparezca la licencia del taxi en cuestión y el pago por el servicio, o al menos la matrícula del coche).

Consorcio Instituto del Taxi del Area Metropolitana de Granada
informacion@granada.org

Juan del Real Martín

Soy economista y experto en derecho del consumo y comercio electrónico. He vivido en muchos lugares y me gusta leer y montar en moto.Después de trabajar durante ocho años en la asociación de consumidores más grande de España, decidí crear y financiar Consumoteca.com de mi bolsillo en 2009 para ayudar a las personas a no ser engañadas por las empresas.Consumoteca, con 4.200 contenidos prácticos, tiene una vocación de servicio gratuito para toda la comunidad. Quiero contribuir con mis conocimientos en derecho del consumo, así como en Internet y comercio electrónico a una sociedad más informada.Lo que me gusta de mi proyecto es que está vivo y crece cada día. Todos tenemos una responsabilidad como consumidores. La mía está aquí, en Consumoteca.com.

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