Tarjeta prepago Correos: cómo funciona

Esta entrada «Tarjeta prepago Correos» se publicó por primera vez el 27 de julio de 2020 y ha sido actualizada el 4 de febrero de 2023.

En este post te contamos todo sobre la tarjeta prepago correos una tarjeta prepago que ha sido acogida con entusiasmo por miles de usuarios a los que, desde la crisis financiera de 2007, los bancos dejaron tirados sin otro recurso que el de los créditos rápidos y préstamos sin nómina.

Pero antes, sepamos qué es una tarjeta prepago, exactamente.

¿Qué es una tarjeta prepago?

Una tarjeta prepago o tarjeta monedero es una tarjeta bancaria sin necesidad de disponer de una cuenta corriente asociada, emitida por una entidad financiera para poder hacer compras con ella, presenciales y por Internet.

Se llama prepago porque, previo a su uso, hay que dotarla de un saldo de dinero. Es decir, que sin saldo no se puede utilizar, y que solo admite ser usada en compras hasta el límite del saldo disponible.

Ventajas

Su gran ventaja es que nos ayuda a limitar el riesgo de fraude en su utilización y que no requiere disponer de una cuenta bancaria asociada ni de un historial de pagos «en blanco».

Características

Las tarjetas monedero son ideales para pequeños pagos o pequeños usuarios bancarios que quieren disponer de dinero. Tienen estas características:

• Generalmente no aparece ningún nombre en ellas y no requieren disponer de cuenta corriente bancaria asociada, como sí lo hacen las tarjetas de débito y crédito;

• Se pueden precargar con el saldo en euros que quiera su titular (o persona tercera que la use, como un menor de edad, por ejemplo), mediante un ingreso por transferencia o en el lugar donde se emitió;

• Pueden ser utilizadas en comercios como cualquier otra tarjeta al estar emitidas por MasterCard (ViaBuy, tarjeta Paysafecard, etc.) o VISA (pej. tarjeta MoneyToPay), empresas que tienen acuerdos con millones de comercios en el mundo, siempre que dispongan de saldo;

• No se puede comprar con ellas si no disponen de saldo. Es decir, no admiten descubiertos ni compras a crédito, por lo cual son adecuadas para personas con dificultades a la hora de obtener o demostrar su solvencia (mientras haya saldo, se pueden usar);

• Se pueden recargar en cualquier momento y sacar dinero con ellas desde cualquier cajero mundial;

• Se pueden ver los movimientos desde un “área personal” online con lo cual el usuario tiene control total sobre el uso que se hace de ella en todo momento;

• Se paga siempre mediante un PIN que sólo el usuario conoce, con lo cual, a priori son muy seguras: si se pierde una tarjeta prepago, no se pierde su saldo, y sólo hay que emitir una nueva tarjeta.

La tarjeta Correos prepago MasterCard

Qué es

La tarjeta Correos Prepago es una tarjeta MasterCard sin necesidad de estar asociada a una cuenta corriente, que te permite hacer compras hasta el límite de su saldo en todo momento sin incurrir en descubiertos.

Puede ser anónima (no se identifica al titular en ningún extracto de movimientos) o nominativa (la tarjeta portará el nombre del usuario).

Es segura porque todos los pagos se deben autorizar con un PIN de seguridad y además permite su bloqueo instantáneo desde la aplicación móvil.

El usuario se puede bajar la App de la tarjeta al móvil o consultar movimientos y hacer gestiones en su zona cliente en la página de Correos.

Se puede recargar saldo en oficinas de Correo (coste 1,5 euros por recarga), o desde la zona cliente o App (coste de 2 euros por recarga)  hasta un saldo máximo de 16.800 euros.

Qué se puede hacer con ella

Con la tarjeta física puedes hacer estas compras con tu PIN de seguridad (los pagos de menos de 20 euros serán contact-less, sin PIN): 

• comprar online por Internet de forma segura (sin coste para el usuario);
• comprar en cualquier comercio en España que acepte MasterCard (sin coste para el usuario);
• comprar en cualquier comercio mundial que acepte MasterCard (puede estar sujeto a comisiones).

Y también sin la tarjeta física, vinculándola con tu móvil (compatible con Apple Pay, Google Pay) o a tu cuenta de PayPal.

Además puedes hacer retiradas de dinero en efectivo en oficinas de Correos con un coste de 1 euro por retirada. O la retirada de efectivo en cajeros (siempre que disponga de saldo).

Y además permite realizar transferencias de saldo instantáneas entre varias de estas tarjetas (coste de 1 euro por transferencia). Por ejemplo, una familia donde hay un titular con una tarjeta y varios usuarios menores de edad que cuentan cada uno con una tarjeta prepago asociada.

Servicio IBAN

Mención aparte merece el servicio IBAN de la tarjeta prepago Correos.

Por dos euros mensuales, aunque tu tarjeta no esté vinculada a una cuenta bancaria, puedes disponer de una numeración IBAN idéntica a la de cualquier cuenta corriente para poder recibir y enviar transferencias a o desde otras cuentas con IBAN, siempre que estén en la zona SEPA.

Las transferencias de dinero con este servicio IBAN pueden tardar hasta 72 horas.

Quién la puede pedir

Para poder hacerte con una de estas tarjetas prepago, Correos exige estos requisitos:

• Ser mayor de edad (18 años cumplidos);
• Un documento de identidad (DNI o NIE);
• Pagar los 6 euros de expedición de la tarjeta.

Cuánto cuesta y dónde y cómo se compra

El precio de la tarjeta Correos prepago es de 6 euros a la emisión (cuando la compras por primera vez) y no tiene cuota anual de mantenimiento.

Se compra en las oficinas de Correos u online. Si vas a la oficina te la entregan sobre la marcha y si la pides online pagas los 6 euros con tu tarjeta bancaria y la recibes a domicilio o retiras de una oficina de Correos donde pasarás a recogerla.

Ojo porque si la compras online, las tarjetas pedidas antes del jueves a las 8 de la tarde se fabrican los viernes. Y a partir de ese plazo, pueden tardar hasta 10 días. Y una vez en tu poder, tendrás que pasarte por una sucursal de Correos con tu DNI/NIE para que te la activen.

Condiciones económicas

Una vez en tu poder, tendrás que pagar estas comisiones por el uso de la tarjeta y sus servicios asociados:

• Coste por tarjeta adicional o duplicado por pérdida o deterioro (6 euros por tarjeta, igual que el coste de emisión).

• Su uso para el pago en cualquier comercio de la zona Euro es cero.

• Coste retirada de dinero en efectivo en cajeros Eurozona: 1 € + 0,20% del importe retirado (si retiras 10 € te cobrarán 1€+ 2 céntimos = 1,02 €). Si el cajero estuviera fuera de la eurozona el coste sube a 1,5 € + una comisión del 1,20% (si retiras 10 euros te cobrarán 1,20€+ 12 céntimos = 1,32 céntimos). Sólo podrás hacer dos extracciones de cajero diarias, siempre por importe máximo de 300 euros y hasta el saldo que tengas.

• Coste de la recarga de la tarjeta prepago: en una oficina de Correos: 1,50€ y a través de la web o la App de la tarjeta: 2 €.

• Saldo máximo que se puede tener en la tarjeta: 16.800 €.

Cómo recargar la tarjeta prepago Correos

Para recargar la tarjeta prepago de Correos (mínimo 10 €, máximo 1.000 € con efectivo o 5000 € con tarjeta bancaria), tienes dos opciones:

• Ir a una oficina de Correos (cuesta 1,50 euros cada recarga)

• Ir a tu zona personal de su página web (Mi Cuenta) o la App de la tarjeta y recargar con una tarjeta bancaria (te costará 2 euros cada recarga)

Problemas habituales con la tarjeta prepago Correos

Muchas comisiones

Uno de los problemas que tienen estas tarjetas es que se financian a través de comisiones. No hablamos de la comisión de emisión sino de:

• Comisiones por compras con la tarjeta fuera de la zona Euro o en moneda extranjera (dentro de la zona euro no hay comisiones): 2,70% sobre el importe cambiado.

• Comisiones por sacar dinero de cajeros automáticos en la Eurozona (1 € + 0,20% del importe retirado) o fuera de ella (1,5 € + una comisión del 1,20%), 

• Comisiones por recargas desde otra tarjeta, en una oficina de Correos o si retiras dinero desde una oficina.

Intentos de fraude con Bizum

Como advierte la propia Correos al acceder a su página:

Algunos usuarios de Correos Prepago están siendo víctimas de intentos de fraude y phishing. Correos Prepago no tiene BIZUM, por favor, no realices movimientos a través de esta de plataforma, ya que es un fraude.

En Correos estamos muy pendientes de la seguridad de nuestros clientes y queremos recordarte que nunca te vamos a pedir ni credenciales, ni códigos OTP (One Time Password), ni datos completos de carácter personal por email, teléfono, SMS, ni ningún otro medio.

Si recibes una llamada de alguien que afirma ser de Correos y tienes duda de su veracidad, cuelga y contacta directamente con nuestro call center.

Y siempre, ante cualquier duda, mejor consúltanos y evita riesgos

Comisiones incluso cuando hay fallos de comunicación

Parece que es poca cosa pero a algunos usuarios como Javier, de Murcia, le han salido muy caros. Aquí va su caso que nos ha contado por mail:

Hola me pasa que compré una tarjeta de prepago Mastercard de Correos, le puse saldo y cuando fui a pagar a un hotel me dijeron que no tenía saldo. Lo volvieron a intentar y le pasó otra vez. Y después le pasó y sí tenía saldo. Total, que me descontarán 1,20 por los dos intentos de mi saldo de la tarjeta.

Después descargué la aplicación en mi móvil y me metí en mi área personal. Meto los números de identificación de la tarjeta, los meto bien, y me sale un «mensaje de «no aceptado». Lo vuelvo a meter y se me bloquea la tarjeta. Llamo a un número 902 y me contesta una máquina. Total,  que se me fueron otros 5 euros en esa llamada y no me contestaron, solo la infeliz máquina diciéndome que llame a Correos a un 900, que ellos no me pueden ayudar. Al final fui a la oficina de Correos donde tampoco me pueden ayudar. Me dicen que llame al 902.

Es un robo descarado estas tarjetas de Correos.

Tenlo en cuenta, estas tarjetas viven de las comisiones que cobran al usuario casi por todo

Tarjeta Correos prepago

La tarjeta Correos Prepago MasterCard® se distribuye a través de Correos y está emitida por la empresa:

Prepaid Financial Services Limited
36 Carnaby Street London
W1F 7DR (Inglaterra)