Pago contra-reembolso

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El pago contra-reembolso es un medio de pago utilizado en las ventas a distancia (por Internet, teléfono o catálogo) que consiste en abonar el coste del pedido online directamente a la persona que nos haga la entrega del mismo en nuestro domicilio (el transportista), generalmente en efectivo (moneda y billetes).

Por ejemplo, si hemos comprado un ordenador de sobremesa contrareembolso en una tienda online, cuando el mensajero llame a nuestra puerta deberemos tener disponible, generalmente en efectivo, el importe en efectivo de la compra para entregárselo. El nos hará firmar un albarán de entrega en el que debe quedar claro que ha recibido de nosotros el importe de la compra, al tiempo que nos entrega la cosa comprada.

Para el usuario de internet (el comprador), comprar contra-reembolso no tiene ninguna obligación, más allá de la formalidad de haber pedido algo online y de que, si ya no estamos interesados, deberíamos llamar a la tienda online para que anule el pedido y la entrega a nuestro domicilio.

El pago contra-reembolso es el medio de pago online más seguro que existe en la compra por Internet y en general a distancia (por teléfono o por catálogo), aunque muchos comercios cobran una comisión por utilizarlo. Según ecommerce-news, el 22,49% de los usuarios compradores online en España, prefieren usar este medio de pago en una tienda online.

Otros medios de pago online son las transferencias bancarias, el pago con tarjeta bancaria, PayPal o  la financiación a plazos de una compra.

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