La tarjeta American Express Renfe, ¿interesa?

La tarjeta American Express Renfe, ¿interesa?

España es uno de los países del mundo hispano con mayor número de tarjetas bancarias por cada 1.000 habitantes. Las carteras y monederos no admiten más plásticos dentro (de débito, de crédito, prepago, de comercios, etc.) y ahora la tarjeta American Express Renfe, llama a tu puerta. ¿Interesa contratar esta tarjeta? Aquí analizamos los puntos fuertes y débiles de esta tarjeta emitida por la entidad financiera para los muy viajeros de Renfe.

Tarjetas Renfe

Renfe tiene un sistema de puntos para los viajeros frecuentes similar al de las aerolíneas, que te permite, en función del número de viajes que hagas en AVE, Larga Distancia, Avant, abonos nominativos de Media Distancia y Cercanías/Rodalies acumular Puntos Renfe. En función del tipo de viajero y de su frecuencia, Renfe ofrece hoy las siguientes tarjetas de puntos:

  • Renfe
  • Renfe Plata
  • Renfe Oro
  • Renfe Premium

Acumulación de puntos

A medida que vas acumulando puntos por tus viajes en los servicios citados arriba, vas obteniendo un nivel de puntos que te permitirá saltar a la siguiente tarjeta, partiendo de la tarjeta básica de puntos Renfe. Los puntos que se obtienen dependen de varios factores como el tipo de tarjeta Renfe, la clase de confort del billete, la tarifa pagada, el canal por el que se haya comprado el billete (taquillas de las estaciones, la App móvil “RenfeTicket”, máquinas de autoventa, la página web de Renfe.com, el servicio de venta telefónica “Renfe contigo” 902 320 320 y agencias de viaje autorizados) y la antelación con la que se haya comprado el billete.
Por ejemplo, si compras un billete de AVE de 50 euros por Internet o la App móvil, con más de 60 días de antelación a la salida del tren y viajas en clase turista de la tarifa flexible obtienes 29 puntos Renfe y 32 si vas en clase preferente.
Otra forma adicional de obtener puntos Renfe es contratando los servicios y productos de las empresas colaboradoras del programa de fidelización de Renfe (Paradores, Rusticae, Avis, Europcar, Melia, etc.). Ahora, si compras tus billetes o cualquier compra fuera de Renfe con la tarjeta American Express Renfe te dan un 15% del importe de la compra en Puntos Renfe.

Redención de puntos

¿Qué puedes hacer con tus puntos acumulados? En la web de Renfe te dan ejemplos de redención de puntos: por ejemplo, necesitarás por lo menos 320 puntos para ir gratis de Madrid a Málaga.
Como en el ejemplo de acumulación anterior, si compras un billete de AVE de 50 euros por Internet o la App móvil, con más de 60 días de antelación a la salida del tren y viajas en clase turista de la tarifa flexible obtienes 29 puntos Renfe y 32 si vas en clase preferente, necesitarías repetir esta operación diez veces en clase preferente para viajar gratis la vez número 11.

Tarjeta American Express Renfe

Esta tarjeta se ofrece en la web de Renfe y en la de American Express. Se trata de una American Express con la peculiaridad de que pagando con ella conseguirás un 15% del importe de todas tus compras en Puntos Renfe. Para que te puedas hacer una idea, 1 euro de gasto con la tarjeta en cualquier establecimiento o comercio equivale a 0,15 Puntos Renfe. O lo que es lo mismo, que si gastas 10 euros con la tarjeta, obtienes 1,15 puntos Renfe y si gastas 1000 euros, obtienes 115 puntos Renfe.
Tarjeta American Express Renfe ¿interesa?
La tarjeta se consigue si previamente eres miembro del club de puntos de Renfe y ya dispones de un número de socio.

Ventajas de la American Express Renfe

  • Acumulas puntos Renfe por cualquier compra que hagas con ella dentro y fuera de Renfe. Es decir, si la utilizas en cualquier comercio, restaurante, supermercado, centro comercial, gasolinera, cine, etc. (A razón de 0,15 puntos Renfe por cada euro gastado).
Gasto mensual500 euros1.000 euros2.000 euros
Gasto anual6.000 euros12.000 euros24.000 euros
Puntos Renfe que acumulas en 1 año9001.8003.600
  • Tendrás acceso prioritario en las estaciones y trenes que dispongan de él enseñando la tarjeta.
  • Te dan tus primeros 1200 puntos Renfe si contratas la tarjeta y en el primer semestre pagas compras de 1.200 euros como mínimo con ella.
  • Los gastos que hagas con ella te facilitan subir de escalón a los niveles superiores de tarjeta +Renfe (Plata, Oro y Premium) donde se acumulan más puntos Renfe. En concreto: subes a Renfe Plata si gastas con la American Express Renfe al menos 5.000 € /año. Subes a Renfe Oro por un gasto anual en compras de al menos 10.000 € y a Renfe Premium por gastar al menos 15.000 €/año.
  • Contarás con varios seguros:
    • Seguro de accidentes de viaje de hasta 750.000 €,
    • Seguro de overbooking,
    • Seguro de imprevistos en Viaje y
    • Seguro por pérdida de equipajes de hasta 900€
    • Seguro de Protección de compras contra roturas de hasta 1.200€ por siniestro.
  • Acceso a Salas Club en las estaciones antes de cada viaje (sólo clientes con tarjetas Renfe Plata, Renfe Oro o Renfe Premium).

Inconvenientes de la American Express Renfe

Cada cual es libre de pensar si esta tarjeta le interesa, pero este tipo de tarjetas American Express son para un público que gasta muuuchoooo con tarjeta, que paga poco en efectivo y que no le importa pagar una cuota anual de 80 euros por disponer de esta tarjeta (el primer año la cuota es gratuita). Es precisamente ese volumen gastado y pagado con la tarjeta el que se obtiene en forma de puntos renfe con lo que se debe cumplir la segunda condición de ser un usuario muy frecuente de Renfe.
Si no es tu caso, hay tarjetas en el mercado como la Carrefour Pass que te devuelven un porcentaje de tus compras en forma de un Cheque Ahorro para gastar en Carrefour a razón del 1% de todas tus compras. Es decir, que puede ser más interesante recibir el x% de tus compras en forma de “dinero” para gastar en Carrefour que en descuentos en billetes de Renfe.
Otro inconveniente es que a partir del año 2 te cobrarán una cuota anual de 80 euros (aunque si pides dos tarjetas suplementarias -para que gaste más gente en tu familia o empresa- esta cuota baja a 48 euros / año).

¿Merece la pena?

Dependerá de si se da la circunstancia de pagar muchas compras con la tarjeta American Express Renfe, de viajar mucho en tren e interesarte por tanto acumular puntos Renfe que poder redimir con viajes gratis y de que a partir del año 2, las ventajas habituales de una tarjeta American Express te compensen pagar los 80 euros de cuota anual.
Por ejemplo, si pagaras todos los meses compras en cualquier establecimiento por 1.000 euros, en un año obtendrías 1.800 puntos Renfe y, el año 1, según las redenciones de puntos, podrías hacer gratis entre 4 y 5 trayectos Madrid-Málaga o Barcelona-Madrid. Como un viaje de estas características oscila entre los 50 y 60 euros en clase turista, estarías recuperando por tus compras con la tarjeta American Express entre 200 y 300 euros al año por tus compras de 12.000 pagando con la tarjeta (aproximadamente entre un 1% y un 2,5%).
Pero ojo, que el año 2, con la cuota anual de 80 euros, tu horquilla de 200-300 euros de ventaja le tienes que restar los 80 euros de coste, reduciéndose a 120-220 euros, lo que significa entre un 1% y un 1,8%.

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Esta entrada tiene 2 comentarios

  1. Me han bloqueado todos los puntos de mi tarjeta +Renfe por acumularlos con 2 tarjetas de crédito AMEX/RENFE, la mía y la de mi mujer (titular + suplementaria).

    Me vendieron la tarjeta AMEX/RENFE como una forma de acumular puntos de forma más rápida, y ahora me dicen que no se puede… me han bloqueado más de 2000 puntos obtenidos de forma lícita… Es una estafa!!!!

    1. Pedro

      Contacta a RENFE y ponles una reclamación para que te expliquen por qué y con arreglo a qué cláusula del contrato de la tarjeta han hecho eso que dices que han hecho.

      Asesoría Jurídica de Renfe Viajeros
      derechos.viajeros@renfe.es

      Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal S.A.
      Avenida Ciudad de Barcelona, 8-1ª Planta
      28007 Madrid

      Deberás aportar copia de tu DNI o documento oficial que le acredite y escribir una reclamación detallada

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