Todo lo que tienes que saber sobre agencias de viajes y viajes combinados

Todo lo que tienes que saber sobre agencias de viajes y viajes combinados

El contrato de viaje combinado en el sector del turismo es de gran complejidad por la multitud de intervinientes (agencias mayoristas y minoristas, transportistas, hoteles, etc.), la posibilidad de cambios de última hora, la climatología, etc.

Muy a menudo, la expectativa que se forma un usuario antes de un viaje no tiene nada que ver con la realidad con la que se encuentra, así que es bueno conocer cómo funcionan los viajes combinados y los mecanismos de reclamación que tenemos a nuestra disposición para hacer que si las cosas se tuercen, al menos no nos veamos afectados económicamente.

Te presentamos a continuación todo lo publicado en Consumoteca sobre agencias de viajes y viajes combinados.

Viajes combinados y agencias de viajes

Lo más importante a saber desde el contrato de viajes combinados hasta cómo reclamar.

 Qué es un viaje combinado

 El folleto informativo de un viaje combinado al detalle

 El contrato de viajes combinados al detalle

 El contrato de viajes combinados al detalle (bis)

 Modificación del contrato de viajes por la agencia minorista o el organizador

 Qué es la cesión de un viaje combinado

 Resolución de un contrato de viajes combinados por la agencia de viajes

 La responsabilidad de las agencias de viaje en los viajes combinados

 Cómo reclamar contra una agencia de viajes

 Normativa que regula los viajes combinados

Consejos antes de contratar

Unas pistas a tener en cuenta antes de contratar un viaje combinado

 Consejos antes de contratar un viaje combinado

  Consejos antes de contratar en una agencia de viajes online

Comunidades autónomas

 Nuevas garantías de las agencias de viaje en Aragón

 Nuevas garantías ante la insolvencia de agencias de viajes en Galicia y Andalucía

 Responsabilidad de las agencias de viaje en Canarias

 Responsabilidad de las agencias de viaje en la Comunidad valenciana

Casos vividos por usuarios de a pie

Aquí tienes Casos vividos por particulares que se resolvieron por la via del Arbitraje de Consumo y de los Tribunales

 Casos vividos en los viajes combinados

 Cómo recuperar tu dinero tras la quiebra de Monarch

Preguntas más frecuentes de los usuarios

También te recomendamos leer el «Consultorio de transporte aéreo» y sus Casos vividos (recopilación de sentencias en los tribunales relativas a problemas en el transporte aéreo)

 Consultorio sobre transporte aéreo

 Casos vividos en el transporte aéreo

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Belén

Soy Licenciada en Derecho con una especialización en los asuntos de consumo habiendo prestado mis servicios como asesora de una asociación de consumidores y para una OMIC. Este proyecto me parece interesante para las profesionales como nosotras, especialmente porque permite a todo el que quiera colaborar aportar su conocimiento.

Esta entrada tiene un comentario

  1. Viajar por agencia, con un viaje programado, tiene la ventaja de que no te tienes que preocupar por nada, ya que de eso se encarga la agencia. Por norma general, no suele fallar nada, así que es un tipo de viaje muy recomendable para gente con poco tiempo de planificar dicho viaje, gente que por diferentes circunstancias no sabe como hacer las reservas o gente que va a casarse. Lo único que hemos echado en falta cuando hemos viajado por agencia es que el itinerario es muy cerrado y no te puedes salir de lo marcado. De todos modos, es una opción a tener en cuenta para nuestras escapadas.

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