Nueva normativa sobre guías de turismo en Galicia

Nueva normativa sobre guías de turismo en Galicia

Galicia acaba de sacar una nueva normativa que trata de ordenar la actividad de los guías de turismo en esa comunidad. Se une a normativas anteriores como la de Aragón de 2007 de la que ya hablamos en Consumoteca.

Qué es y qué no es un guía de turismo

En Galicia, “se consideran guías de turismo los profesionales que, debidamente habilitados, prestan, de manera habitual y retribuida servicios de asistencia, acompañamiento e información en materia cultural, artística, histórica y geográfica a los usuarios turísticos en sus visitas a museos y demás bienes integrantes del patrimonio cultural de Galicia”.

No tienen la consideración de actividades profesionales propias de los guías de turismo las siguientes:

a) Los servicios de mero acompañamiento y asistencia proporcionada a grupos de usuarios turísticos fuera de los lugares anteriores (museos y bienes del patrimonio gallego).

b) Las actividades que realicen ocasionalmente y sin percibir retribución específica por ello los profesionales de la enseñanza con ocasión de visitas formativas dirigidas a grupos de alumnos o los funcionarios y personal al servicio de la Administración pública con motivo de visitas de carácter institucional.

c) Las realizadas por los empleados de museos o monumentos histórico-artísticos que en su interior faciliten información sobre estos a los visitantes, sin percibir retribución por este concepto y sin que ofrezcan sus servicios mediante anuncio o publicidad.

¿Cómo puedo ser guía de turismo en Galicia?

Para poder ser guía de turismo hay que:

 saber castellano, gallego (y poder acreditarlo) y alguna lengua extranjera,

 ser mayor de edad,

 tener nacionalidad española o de la UE o los ciudadanos extranjeros tener residencia legal en España,

 tener una titulación (grado superior de formación profesional o equivalente, una diplomatura universitaria un máster oficial universitario, licenciatura o equivalente, un gran diploma de gestión y dirección de empresas hoteleras, y similares),

 tener un habilitación expedida por la Agencia Turismo de Galicia por haber superado un examen de conocimientos de ésta (de gestión, de historia y monumentos gallegos y de idiomas), estar inscritos en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas de Galicia, y tener un carné de guía de turismo (con la fotografía del guía , número de habilitación, apellidos, nombre y documento nacional de identidad o número de identificación de extranjeros/as e idiomas acreditados).

-la acreditación deberá exhibirse de forma visible durante el ejercicio profesional.

-la habilitación tendrá carácter indefinido, salvo renuncia de su titular, revocación de la misma o suspensión del ejercicio de la actividad acordados por el órgano competente y en ningún caso tendrá la consideración de título sino de cualificación profesional para el ejercicio de la actividad que se regula en este decreto.

-podrán acceder directamente a la habilitación de guía de turismo en los idiomas oficiales de su país de origen los técnicos superiores en guía, información y asistencia turísticas o equivalente u homologado o los diplomados en turismo o equivalente u homologado.

 ser guía de turismo en otra comunidad autónoma (no necesitarán inscribirse en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas gallego).

 no padecer ninguna enfermedad ni limitación física que pueda ser incompatible con las funciones de guía de turismo.

Derechos de los guías de turismo

Son derechos de los/las guías de turismo en Galicia:

a) Realizar las tareas de información e interpretación según su propio criterio, ajustada en todo caso a los conocimientos técnicos y científicos en la materia.

b) Ser incluidos/as en los listados y publicaciones de profesionales que elaboren las administraciones públicas de la Comunidad Autónoma de Galicia, los organismos autónomos dependientes de las mismas, o las demás entidades que constituyen el sector público autonómico.

Deberes del guía de turismo

Durante el desarrollo de sus actividades profesionales los guías de turismo deberán:

a) Prestar una información amplia, veraz y objetiva.

b) Actuar en todo momento con diligencia, asegurando al usuario/a turístico/a la atención y asistencia debidas.

c) Llevar en lugar bien visible el carné de guía de turismo.

Normativa de turismo en Galicia

 Ley 7/2011, de 27 de octubre, del turismo de Galicia (artículo 90).

 Decreto 42/2001, de 1 de febrero, de refundición en materia de agencias de viajes, guías de turismo y turismo (derogado su título II, artículos 31 al 41).

* Decreto 73/2015, de 7 de mayo, por el que se regula la profesión de guía de turismo de Galicia (DOG de 19 de mayo de 2015).

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