Páginas web de consumo y consumidores que tienes que conocer

Páginas web de consumo y consumidores que tienes que conocer
Mediación de consumo

El mundo del derecho del consumo es particular. Para los consumidores a los que les guste estar informados sobre sus derechos, sobre timos, reclamaciones, etc. hemos hecho una selección de las páginas web de consumo interesantes que te detallamos aquí, clasificadas por su tipo de actividad.

Iremos actualizando esta relación con las páginas que vayamos conociendo y que nos envíes. Anímate y mándanos páginas web de consumo que conozcas.

Asociaciones de consumidores estatales

La realidad de las páginas web de las asociaciones de consumidores es penosa, y no será por falta de subvenciones. Nos quedamos con estas dos webs, la de la OCU por su relevancia, aunque es exclusiva para sus socios, y la de FACUA, que a pesar de su discurso un poco alarmista en el consumo, es la web de consumidores más activa y orientada a Internet.

 Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) www.ocu.org

 FACUA-Consumidores en Acción www.facua.org

Asociaciones de consumidores autonómicas / locales

Se trata de asociaciones federadas a alguna asociación estatal con modelo federativo o cooperativo que tienen su actividad en una Comunidad Autónoma o una ciudad concreta.

 CECU Madrid www.cecumadrid.org

Consumidores

Se trata de webs de particulares que, llevados por una mala experiencia, han decidido informar a los demás usuarios:

 Reclamaciones Consumidor (Blog de afectados por SMS Premium)
http://www.reclamacionesconsumidor.com/

 Que no te pase a ti (Blog sobre seguridad de los productos)
http://quenotepaseati.com

Empresas

La página web de Eroski dedicada al consumo es la referencia en España de información práctica destinada a los consumidores.

 Consumer-Eroski www.consumer.es

Administración pública

Las webs de los servicios de consumo no suelen tener grandes diseños, aunque deberían ser las más preparadas. ¡Ay, si Consumoteca manejara sus presupuestos!

 Web de la Dirección General XXIV de la Comisión Europea (Salud y Consumidores) (en Inglés, Alemán o Francés)
https://ec.europa.eu/info/departments/consumers-health-agriculture-and-food_eshttp://ec.europa.eu/dgs/health_consumer/index_en.htm

 Instituto Nacional del Consumo (INC): www.consumo-inc.es

 BlogConsumo (Gobierno Vasco): http://consumoblog.blogspot.com

 Agència Catalana del Consum: www.consum.cat

 Consumo Comunidad de Madrid: www.madrid.org

Páginas web sectoriales

Otras webs sectoriales que interesa conocer:

 Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE): www.idae.es

 Agencia española de Consumo, Seguridad alimentaria y Nutrición (AECOSAN)
http://www.aecosan.msssi.gob.es/AECOSAN/web/home/aecosan_inicio.htmwww.aesan.msc.es

Otras páginas web

 Consumer World (EEUU): https://www.consumerworld.org/

 Fearless Revolution (EEUU): http://fearlessrevolution.com/

 Consumers Association (Reino Unido): www.which.co.uk

 Que Choisir (Francia): www.quechoisir.org

 What Consumer (Reino Unido): www.whatconsumer.co.uk

¿Conoces alguna web interesante de consumo y consumidores? Háznosla conocer.

Juan del Real Martín

Soy economista y experto en derecho del consumo y comercio electrónico. He vivido en muchos lugares y me gusta leer y montar en moto.Después de trabajar durante ocho años en la asociación de consumidores más grande de España, decidí crear y financiar Consumoteca.com de mi bolsillo en 2009 para ayudar a las personas a no ser engañadas por las empresas.Consumoteca, con 4.200 contenidos prácticos, tiene una vocación de servicio gratuito para toda la comunidad. Quiero contribuir con mis conocimientos en derecho del consumo, así como en Internet y comercio electrónico a una sociedad más informada.Lo que me gusta de mi proyecto es que está vivo y crece cada día. Todos tenemos una responsabilidad como consumidores. La mía está aquí, en Consumoteca.com.

Esta entrada tiene 6 comentarios

  1. Post de Blog Ya he subido la web de CECU Madrid al post. Gracias

  2. Post de Blog La realidad es que las webs son penosas, y que todo el mundo está online hoy así que si no estás en Internet ni te indexan los buscadores, es clamar en el desierto. La realidad 2 es que lo que digo, lo digo pq he trabajado 8 años en una de ellas, y muy grande, así que algo conozco al respecto. No vamos a hacer un debate del tema, pero es mi opinión modesta.

  3. Post de Blog Insisto, no se puede juzgar sin conocer. Ni mucho menos generalizar. Ojala también las asociaciones, en general, no tuvieran tantas cortapisas para actuar sin estar "obligadas" a atender ocho horas diarias al público en general y a sus asociados en particular. Hice una valoración "grosso modo" admitiendo publicidad y te aseguro que compensa con creces. Pero amigo ¿Quién se fiaría de nuestras webs si estamos divididos entre el que paga y el que sufre los abusos? Siento un cierto resquemor en tus opiniones y si tan bien conoces el mundo de las asociaciones ya que sabes lo que nos subvencionan en todo España, trata al menos de ser justo y señala sólo a las que reciben para mantener webs. Es peligroso hacer juicios de valor sin disponer de las informaciones de fuentes fidedignas. Saludos

  4. Post de Blog Hola Bertha

    Lamento ofender. Consumoteca no cubre ni el 5% de sus gastos con lo poco que ingresa por publicidad. Ojalá no tuviera que tener ninguna por recibir las mismas subvenciones que las asociaciones de consumidores para un fin altruista y divulgativo como el que tiene.

  5. Post de Blog No es muy ético que se critíque a las asociaciones de consumidores por sus "penosas" webs y que se afirme alegremente que reciben subvenciones para esto o lo otro. ¿Está seguro/a? Lo que si le aseguro y confirmo es que no podemos hacer publicidad ni tan siquiera encubierta en nuestras webs como uds. Otro gallo nos cantaría. Saludos

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