Accesibilidad

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Silla de ruedas PMR en aparcamiento adaptado

Accesibilidad es la facultad de las cosas (bienes, edificios, casas, automóviles, etc.) para ser fácilmente alcanzables y utilizables por parte de personas con movilidad reducida (PMR) o limitaciones (limitaciones sensoriales, visuales y/o auditivas).

Ejemplos

En materia de transporte, comunicaciones, urbanismo o edificación, se puede definir como la facultad de edificios, medios de transporte o medios de comunicación de ser utilizados por estas personas, con la máxima autonomía personal.

Se dice que un edificio público o privado o un medio de transporte es accesible cuando la PMR puede acceder a ellos sin barreras arquitectónicas por estas a su disposición rampas.

Accesibilidad web

En materia de Internet, se habla de accesibilidad web como el conjunto de estándares y recomendaciones que hacen que una página web pueda ser fácilmente navegada por medio de ayudas por parte de personas con limitaciones visuales.

Las ayudas más comunes usadas por las personas con dificultad de visión son los lectores de pantalla. El organismo que recopila estas pautas (Web Content Accessibility Guidelines – WCAG), se llama W3C.

En Cataluña llevan la delantera a las demás Comunidades autónomas en materia de accesibilidad web. Han aprobado (diciembre 2023) un Decreto que regula la accesibilidad web de las webs y Apps de la administración autonómica.

Esta Ley habla de «accesibilidad digital» que define como

el conjunto de principios y técnicas que deben respetarse al diseñar, construir y actualizar los sitios web (aplicaciones web, intranets y extranets) y las aplicaciones para dispositivos móviles, para garantizar la igualdad y la no discriminación en el acceso a las personas usuarias.

En particular, las personas con discapacidad, ya sea sensorial, cognitiva, motriz, intelectual o mental. Y las personas mayores, independientemente del contexto de uso o de las características del soporte utilizado.

Ley de accesibilidad universal

En 2023, numerosas Comunidades autónomas están legislando normas de propósito amplio llamadas «de accesibilidad universal», en sus territorios.

Es el caso de La Rioja (marzo 2023), de Islas Baleares (agosto 2017), de Murcia (julio 2017) o Cataluña (2014), con su Ley 13/2014.

Normativa relacionada

  • Ley 15/2022, de 12 de julio, integral para la igualdad de trato y la no discriminación (estatal).
  • Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley general de derechos de las personas con discapacidad y su inclusión social (estatal).
  • Ley 26/2011, de 1 de agosto, de adaptación normativa a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.
  • Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas discapacitadas.
  • Ley 13/1982, de 7 de abril, de integración social de las personas con discapacidad.
  • Artículo 14 de la Constitución (principio de igualdad ante la ley, sin que pueda prevalecer ningún tipo de discriminación).

Normativa sobre accesibilidad web

Europea

  • Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016, sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público (ver PDF).

Estatal

  • Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (ver online).

Cataluña

  • Decreto 216/2023, de 5 de diciembre, sobre accesibilidad de los sitios web y de las aplicaciones para dispositivos móviles de la Administración de la Generalitat de Catalunya y de su sector público (DOGC de 11 de diciembre de 2023).

Juan del Real Martín

Soy economista y experto en derecho del consumo y comercio electrónico. He vivido en muchos lugares y me gusta leer y montar en moto.

Después de trabajar durante ocho años en la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), asociación de consumidores más grande de España, decidí crear y financiar Consumoteca.com de mi bolsillo en 2009 para ayudar a las personas a no ser engañadas por las empresas.

Consumoteca, con 4.365 contenidos prácticos y más de 11.000 comentarios de usuarios, tiene una vocación de servicio gratuito para toda la comunidad.

Quiero contribuir con mi experiencia y conocimientos en derecho del consumo, así como en Internet y comercio electrónico a una sociedad más informada.

Lo que me gusta de este proyecto es que está vivo y crece cada día. Todos tenemos una responsabilidad como consumidores. La mía está aquí, en Consumoteca.com.

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