Comprador online

Comprador online
Compra online con tarjeta

Comprador online

En materia de comercio electrónico, un comprador online es aquel consumidor o usuario que hace compras a través de Internet, en una tienda online.

Derechos del comprador online

La actividad de los comercios online se conoce como comercio electrónico. Y sus ventas se consideran legalmente, ventas a distancia.

Al no haber presencia simultánea física del comprador y vendedor, el comprador online tiene una serie de derechos adicionales llamados derechos en la contratación a distancia.

El principal de estos derechos es el derecho de desistimiento, que nos permite devolver una compra online hasta 14 días naturales después de recibirla, sin tener que alegar nada a cambio.

LSSI

Cualquier actividad en Internet con ánimo de lucro (directo o indirecto) por parte de un prestador de servicios online (ya sea persona física o jurídica) está sometida a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI).

Y en lo que respecta a los datos personales, a:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (“RGPD“).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (“LOPDGDD“).

Juan del Real Martín

Soy economista y experto en derecho del consumo y comercio electrónico. He vivido en muchos lugares y me gusta leer y montar en moto. Después de trabajar durante ocho años en la asociación de consumidores más grande de España, decidí crear y financiar Consumoteca.com de mi bolsillo en 2009 para ayudar a las personas a no ser engañadas por las empresas. Consumoteca, con 3.500 contenidos prácticos, tiene una vocación de servicio gratuito para toda la comunidad. Quiero contribuir con mis conocimientos en derecho del consumo, así como en Internet y comercio electrónico a una sociedad más informada. Lo que me gusta de mi proyecto es que está vivo y crece cada día. Todos tenemos una responsabilidad como consumidores. La mía está aquí, en Consumoteca.com.

Esta entrada tiene un comentario

  1. Xavier

    Ampliación de la definición Desde el Blog del Comprador Online, utilizamos la siguiente definición:

    “Consumidor que se ha decidido a aprovechar las ventajas de Internet y los beneficios de las compras online, y además sabe como compartirlo.”

    Saludos.

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