¿Es obligatorio consumir para usar el aseo de un bar?

¿Es obligatorio consumir para usar el aseo de un bar?

Un usuario de Consumoteca nos pregunta si es obligatorio tener aseos en restaurantes y cafeterías, y en caso favorable si es obligatorio consumir para usar el aseo de un bar, cafetería o restaurante. La respuesta a la primera pregunta ya la hemos contestado en otra entrada.

En general, y dependiendo de la normativa los bares y restaurantes deberán disponer de aseos independientes para el personal del establecimiento por una parte y para caballeros y señoras clientes, con dobles puertas (las de acceso al restaurante con cierre automático), agua corriente, con como mínimo lavabo e inodoro, accesorios (dosificador de jabón, toallas de un solo uso o secador de manos eléctrico, espejo, papelera, dispensador de papel higiénico y perchero o colgador) y los aseos en los establecimientos canarios de restauración deberán disponer de dispositivos temporizadores para la luz y el agua de los lavabos y grifería en general.

En otras administraciones como la local de Madrid, el ayuntamiento, a petición de los restauradores, permite lavabos unisex para su uso por hombres y mujeres. Pero la pregunta del millón es si nos pueden mirar con cara de perro o echarnos por usar el baño del bar, cafetería o restaurante sin haber pedido ninguna consumición.

¿Es obligatorio consumir para usar el aseo de un bar?



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La respuesta es complicada porque ninguna normativa autonómica sobre bares se pronuncia al respecto en positivo sino que dejan la puerta abierta a lo que diga el “reglamento de régimen interior” del establecimiento al respecto, si lo hubiere, que no siempre es el caso. La única normativa (curiosamente la más reciente, de abril 2016) que se moja es la de Castilla y León*, que zanja el asunto de la siguiente manera al afirmar que los clientes de los servicios de restauración están obligados a:

a) No alterar la convivencia y las normas internas de acceso y permanencia, pudiendo requerir el titular del establecimiento de restauración, o el personal que presta sus servicios en el mismo, la asistencia de los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado.

b) No consumir otras comidas o bebidas que las que se sirvan en los establecimientos de restauración, salvo autorización del titular del establecimiento.

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c) No utilizar los aseos u otras instalaciones de los establecimientos de restauración por las personas que no sean clientes, salvo autorización del titular del establecimiento.

d) Los clientes deberán abonar el precio correspondiente a los servicios prestados en el momento de la presentación de la factura o, en su caso, en el lugar y tiempo convenido con el titular del establecimiento de restauración, sin que en ningún caso la formulación de reclamación exima del citado pago.



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Por tanto, si quieres utilizar el aseo de un bar y no pagar consumición, pon buena cara al propietario, porque te lo puede impedir.

*Decreto 12/2016, de 21 de abril, por el que se regulan los establecimientos de restauración en la Comunidad de Castilla y León (BOCYL de 25 de abril de 2016).

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Soy una abogado con ejercicio en Madrid con muchos años de experiencia en el derecho de recuperaciones. He trabajado para varios de los más grandes bancos de este país, en su área de recuperaciones. En la actualidad ejerzo la abogacía en el ámbito de la violencia de género.Creo que Consumoteca es un proyecto participativo que tiene que ocupar un gran vacío entre la información de las empresas por un lado, y la de las asociaciones e instituciones de consumo.En medio no hay nada, y mucho menos, nada que sea participativo, terreno que están ocupando Blogs y contenidos poco elaborados de baja factura.

Esta entrada tiene un comentario

  1. Sobre este tema tengo una idea muy clara, por supuesto que hay que consumir algo… por qué tiene el establecimiento que asumir el gasto de un no cliente??? Y a esas personas que lo hacen les haría una pregunta… qué le parecería si llamara a la puerta de su casa y sin decir nada ( porque los que se cuelan en los wc de los bares se suelen hacer los tontos), hiciera uso de su cuarto de baño???? Seguro que no me lo permitirían. Así es que, por favor, seamos un poco educados, y cuando entremos en un bar, por lo menos pedir permiso…

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