Diez consejos para elegir el mejor crucero

Diez consejos para elegir el mejor crucero

Un crucero es una forma interesante de juntar alojamiento, transporte, manutención y ocio en un solo medio durante unas vacaciones que sólo puede ser posible viajando en barco. Los cruceros te permiten deshacer tus maletas una sola vez al entrar en el camarote, e ir haciendo excursiones organizadas (o ir por libre) en cada una de las escalas que hacen durante su itinerario en lugares de alto interés turístico por sus monumentos o la naturaleza.

En los últimos años, los cruceros se han popularizado e ido masificando como una opción de turismo interesante. Elimina tus prejuicios y prueba a hacer un crucero. Estas son algunas razones para no dejarlo para otro año (nos hemos apoyado en la potente documentación sobre cruceros de la agencia online Logitravel.com).

1.-Hay un crucero diseñado para ti

Hay cruceros para practicar deporte o relajarse en el spa, cruceros para ver increíbles maravillas de la naturaleza o para visitar lugares históricos y culturales de interés, por el Mar Mediterráneo, por el Mar Báltico, por los grandes ríos (fluviales) o por el Caribe. Puedes viajar en crucero con niños (los hay con descuentos) u obtener descuentos si eres mayor de cincuenta y tantos. No se aconseja viajar en crucero si estás embarazada en más de 23 semanas ni con bebés menores de 6 meses (las navieras lo ponen como exclusión en sus condicionados, junto con las personas con movilidad reducida…).

Las rutas de cruceros más populares en España por salir de puertos españoles son las del Mediterráneo Occidental (salen de Barcelona ó Valencia y recorren enclaves como Roma, Florencia, Nápoles, Sicilia, Malta, Córcega, Cerdeña, Túnez). Un poco más lejos están los viajes por el Mediterráneo oriental, fondeando en el mar Adriático (Venecia, Dubrovnik, islas Griegas del Mar Egeo) o los del norte de Europa (fiordos Noruegos o Mar Báltico).

Y para la gente más movida, los cruceros del Caribe oriental y el Caribe occidental.

2.-No existe una catalogación oficial de cruceros

A diferencia de los hoteles, para guiarte en la elección de tu crucero ten en cuenta la ficha técnica del barco en el que viajes. A través de ella puedes hacerte una buena idea del tipo de ambiente que te encontrarás, antes de contratar.

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-Datos y estado del barco: fíjate en el año de construcción, el tonelaje, la capacidad de pasajeros y en el número de tripulantes.

Hay un par de ratios que relacionan estas variables como el ratio tonelaje / pasajero o el ratio pasajero / tripulación (lo habitual es tres pasajeros por miembro de la tripulación). Otro ratio útil si no te gustan las aglomeraciones es el ratio de zonas comunes por pasajero. Cuanto mayor sea más cómodo y menos cola habrá que hacer para beneficiarse de servicios en el barco. El ratio por pasajero el espacio total disponible por pasajero. Cuanto más alto, más “hueco”, y el ratio en zonas comunes indica cuánto espacio hay en zonas comunes por pasajero.

-Tamaño del barco: relacionado con lo anterior, el tamaño del barco te lo dará su tonelaje y el número de pasajeros que admite (capacidad total incluyendo terceras y cuartas camas en cabinas triples y cuádruples).

Cruceros ficha técnica
Ficha técnica del crucero “Esplendores de arte e imperio”, de MSC Cruceros (enero 2016)

3.-Número y tipo de cabinas

El número de cabinas (las hay de cuatro tipos: interiores, exteriores, exteriores con balcón y suites), su tamaño y la proporción de unas sobre otras también te dará una idea del tamaño y antigüedad del buque (los buques más viejos tendrán una buena parte de cabinas interiores, que son las más masificadas y de peor calidad y a la inversa (los que tienen muchas cabinas exteriores o con balcón estarán más orientados a un público más selecto).

Crucero MSC cabina interior

Todas las cabinas cuentan con servicio las 24 horas a través de teléfono, y los servicios de una habitación de hotel como baño, ducha, secador de pelo, aire acondicionado, wifi para el internet (a veces de pago), TV, caja fuerte o minibar y un servicio de limpieza diaria.

Si eres de los que se marean a bordo elige una cabina más céntrica y mejor cuanto más cerca de la línea del mar, en las cubiertas inferiores.

4.-Gastronomía y bebidas

Si eres de los que valoras lo que comerás, fíjate en la gastronomía que ofrece el crucero en el que pasarás unos cuantos días.

 

Cruceros bebidas
Imagen de www.logitravel.com

Fíjate que lo que estás contratando es una pensión completa (incluye desayuno, comida, merienda, cena y un bufé de medianoche). Generalmente las comidas y las bebidas sin alcohol estarán incluidas en el viaje en los restaurantes dedicados a ello.

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Hay cruceros con paquetes adicionales de bebidas todo incluido.

Aparte podrás elegir salir de la rutina y comer en restaurantes de todas las especialidades, pero de pago.

5.-Servicios y actividades que ofrece

Los cruceros ofrecen en sus instalaciones servicios de ocio todo tipo y para todo tipo de necesidades como guardería, bares y restaurantes temáticos, tiendas, salones, casino, peluquería y salón de belleza, cine, capilla, biblioteca. teatro, discoteca, sala de juegos, lavandería…

Es gratuito el acceso a actividades de entretenimiento (piscinas, hidro-masaje, gimnasia con monitores, juegos para niños mayores de 3 años y mayores, competiciones, concursos de baile y espectáculos de teatro).

En cuanto al deporte, todos tienen piscinas exteriores e interiores resguardadas del viento, gimnasio, pistas de tenis o baloncesto, simuladores de golf, jogging, patinaje sobre hielo (algunas), etc.

Lee más adelante sobre el pago obligatorio de la “propina” ya que se considera la contraprestación que recibe el personal del barco por los servicios prestados, así que intenta disfrutar de los servicios ya que te los van a cobrar al final lo hagas o no.

En cuanto a fuera del barco, las excursiones se pagan aparte, aunque se pueden contratar online con un descuento sobre el precio “in situ”. Es una forma de sacar más dinero en el momento de la contratación online, “en caliente”.

6.-Nacionalidad preponderante

Si buscas encontrarte con muchos paisanos elige una crucero por el Mediterráneo con salida de algún puerto español y si buscas diversión y multi-culturalidad opta por un circuito por el Caribe, por ejemplo.

7.-Comentarios de otros clientes

La mejor forma de hacerse una idea de si un crucero es el adecuado es leerse detenidamente los comentarios que al respecto se hacen en la página donde se vende el servicio (mejor si es de una agencia de viajes online ya que tenderán a ser más verídicos y sin manipulación y también en foros de viajes).

Cruceros reviews

8.-Precios

Un pasaje de un crucero incluye el alojamiento y transporte en el barco en la cabina elegida durante la estancia, junto con las comidas y bebidas sin alcohol (ojo que pueden no estar incluidas) y la mayoría del entretenimiento.

El primer día te pedirán una tarjeta de crédito como en los hoteles donde ir cargándote los consumos no incluidos en el precio.

No se incluyen en el precio, y se deben pagar adicionalmente las excursiones (puedes hacerlas por tu cuenta o contratarlas el primer día), y tus gastos en tiendas, casinos, fotografías que te suelen hacer, restaurantes temáticos no incluidos en la pensión completa o los servicios médicos (ojo con esto, porque un seguro no vendría mal).

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Al contratar online observa si el precio que se te muestra en pantalla es por pasajero, el tipo de ocupación y si incluye las tasas de embarque (pej. un precio desde 329 € lleva unas tasas adicionales de 180 € por pasajero en ocupación doble) o excursiones.

Cruceros excursiones
Imagen de www.logitravel.com

Además de las tasas y de las excursiones, ten en cuenta que es prácticamente obligatorio pagar una propina a la tripulación con lo que el coste final del crucero será bastante más alto de lo que aparece en pantalla.

9.-Propina

Cuando viajas en un buque es habitual pagar al final del viaje una propina al personal del restaurante y de tu camarote. Esta “propina” es obligatoria y no se incluye en el precio cuando contratas el servicio online. La propina de un crucero se paga por persona y noche, y suele ser de unos 8,50 euros/noche por adulto a partir de 14 años y 4,25 euros/noche por niño (a partir de 3 años).

Cruceros propina

 

Las propinas son una norma generalizada, obligatorias, en todos los barcos de crucero (aunque en algunas navieras ya están incluidas en el precio de la reserva). De hecho, forman parte del sueldo del personal y forman parte del llamado “servicio” que se te cobra en tu cuenta a la terminación.

10.-Condiciones de contratación y cancelación

Te aconsejamos leer bien el condicionado de la naviera antes de firmar, entendiendo bien las condiciones de acceso al crucero (ojo que excluyen a PMRs, embarazadas y bebés de menos de seis meses y no incluyen gastos por servicios médicos prestados durante el itinerario), y las condiciones de cancelación (penalizaciones) ya que suelen ser algo abusivas. Todas ellas se rigen por la normativa del país de origen, las europeas por la normativa de la UE, y fuera de ahí por el derecho internacional marítimo. En caso de problemas (aun recordamos los del Costa Concordia en enero de 2012), puede ser un engorro reclamar.

Y esto es todo. Que usted lo elija bien.

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Consumoteca es una web con contenidos prácticos clasificados por temática para hacer tu vida como consumidor o usuario más fácil y ayudarte a elegir bien. Te ofrecemos consejos y experiencias de otros consumidores para que no te pase a ti lo mismo, muy poca publicidad, la suficiente para mantener viva esta Comunidad de consumidores y un lenguaje de la calle, sin enredos ni terminología de expertos profesionales.

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