¿Existen facilidades para el acceso por las personas con dificultades auditivas a los servicios de telecomunicaciones?

Garantizar el acceso a la telefonía fija a las personas con discapacidad forma parte de la obligación de prestar el “servicio universal” que recae en nuestro país sobre la compañía Telefónica de España (y en el resto de los países de la Unión Europea sobre los anteriores operadores telefónicos públicos que operaban en régimen de monopolio).

La ley dice que los usuarios sordos o con graves dificultades auditivas dispondrán de un plan de precios especial para comunicaciones entre terminales de telefonía de texto.

Fuente:
Elaboración propia y
www.usuariosteleco.es

Eva María

Licenciada en Derecho y Postgrado en traducción. Soy una profesional por cuenta propia que se dedica a la traducción de documentación y al mantenimiento de sitios web, en particular mantengo el sitio www.consumoteca.com.Colaboro con Consumoteca porque creo en este proyecto y creo que hacía falta ordenar la información de ayuda a la compra y presentarla de una forma amigable, en una web bien diseñada. Animando a la gente a que se exprese se está dando un gran paso adelante en la emancipación de los consumidores españoles.

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