Normalmente las compañías y corredurías establecen previamente un límite máximo de indemnización en caso de siniestro. Si tras nuestra reclamación, la decisión del defensor del cliente de la aseguradora se encuentra dentro del límite y el asegurado acepta la decisión, la compañía aseguradora realiza el pago inmediatamente.
Si como asegurado no estás de acuerdo con la valoración, no estás obligado a aceptar la decisión del defensor del cliente y puedes acudir al Comisionado para la Defensa del Asegurado.