Consultorio de los seguros, aseguradoras y asegurados

Un seguro es un contrato por el que cubrimos, mediante el pago de una prima, la eventualidad de un riesgo que puede producirse o no, durante el plazo en que estemos cubiertos por el mismo (generalmente la anualidad).

Luego, nos aseguramos por la posibilidad de que, por azar, se produzca un hecho o contingencia que genere una necesidad de reparación sobre nuestros bienes, y especialmente sobre los de las personas terceras con las que interactuamos cada día (vecinos, peatones, conductores, etc.).

Te enunciamos a continuación las preguntas más frecuentes que nos hacen los usuarios sobre los seguros, aseguradoras y asegurados.

Preguntas genéricas del contrato de seguro:

 ¿Qué plazo tengo para notificar a mi aseguradora que me voy con otra compañía?

 Me quiero cambiar de aseguradora pero el telefonista me dice que la nueva aseguradora no me respetará la bonificación que tenía en mi aseguradora anterior. ¿Es legal esto?

Preguntas del seguro de automóvil:

 A un familiar le han ofrecido en el concesionario el seguro gratis con su coche nuevo ¿interesa esto? ¿Hay alguna precaución que aconsejáis tomar?

 El otro día en un despiste le di con el retrovisor a un semáforo y salí pitando del lugar. ¿Debería dar parte si no he hecho daño a nadie? Temo que afectará a mi bonificación

 He rozado muy levemente a un coche estacionado en la calle, ¿tengo alguna obligación como conductor asegurado?

 Me dieron un golpe por detrás que me dejó secuelas que quiero pelear hasta el final. ¿El abogado que me han asignado no es partidario de pleitear y me ofrece una cuantía pequeña. ¿Qué puedo hacer?

Defensa jurídica y reclamaciones:

 Reclamé por una indemnización de mi seguro y el defensor del cliente sólo me ofrece un límite máximo previsto en el contrato, ¿qué puedo hacer?

 Tengo cubierta la defensa jurídica y me ha demandado otro conductor pero quiero que me defienda un abogado muy bueno que conozco pero mi compañía me da largas. ¿Qué puedo hacer?

 Tengo cubierta la defensa jurídica y quiero que vaya contra un conductor que después de darme un golpe huyó y del que sólo recuerdo algunas cosas. ¿Puede negarme la aseguradora este derecho?

Escríbenos si te queda alguna duda o si quieres contar tu experiencia, o si conoces a fondo el mundo de los seguros y quieres colaborar firmando tus aportaciones.

Consumoteca

Consumoteca es una iniciativa de Juan del Real Martín para hacer tu vida como consumidor o usuario más fácil y ayudarte a elegir bien. En nuestros 4300 contenidos te ofrecemos consejos y experiencias de otros consumidores para que no te pase a ti lo mismo, muy poca publicidad, la suficiente para mantener viva esta Comunidad de consumidores y un lenguaje de la calle, sin enredos ni terminología de expertos profesionales.

Esta entrada tiene un comentario

  1. desvinculación seguro salud OPTIMA Estoy vinculado por un seguro de salud (mutua AXA optima) mi mujer, y yo mismo. Las cuotas de este seguro se pagan mensualmente. Considero por desavenencias con la compañía que están dejando de atenderme, y no me atienden debidamente. Por ello me quiero marchar a otra compañía dejando de pagar y dejando de recibir la prestación. He preavisado con más de 3 meses y me dicen que me tengo que quedar, sin poder desvincularme hasta que venza el año. ¿Es esto legal? O yo puedo dejar de pagar el próximo més y romper mi relación con AXA puesto que no me atienden.
    Aquí ellos me obligan inamoviblemente a no poder cambiar.

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