Este artículo sobre la «tasa de aduanas en compras por Internet» se publicó por primera vez el 26 de octubre de 2017 y ha sido actualizado el 1 de julio de 2021 tras la supresión del procedimiento simplificado.
Un lector de Consumoteca nos pregunta sobre la «tasa de aduanas» en compras por Internet. Ha comprado un móvil en una tienda online asiática bastante más barato que en España, (¡biennn!). Ha pagado con PayPal, que sabe que tiene un «centro de resoluciones», por si las cosas se tuercen, perooooo……. le ha escrito la empresa de mensajería para decirle que su pedido está retenido en aduanas y ahí permanecerá si no paga un arancel a la importación, el IVA a la importación del 21% y sus gastos de gestión, de 85 euros. O sea, lo mismo que cuesta el móvil en España. ¿Qué puede hacer en esta situación?
Tabla de contenidos
La consulta del consumidor
La consulta que nos hace nuestro lector dice así (poco más o menos, y abreviando, que es gerundio):
He comprado en www.geekbuying.com un teléfono móvil por valor de 200 € que en España vende el proveedor oficial por 295 €. Y lo he pagado por Pay Pal, porque creía que esta plataforma de pago da garantías de devolverte el dinero si el vendedor no es honesto.
La empresa de transportes, DHL, me comunica que han retenido el paquete en “aduanas”. Y aduanas me exige un pago adicional de 85 €. En PayPal me dicen que los costos adicionales de aduanas, “son culpa mía y tengo que pagarlos yo”.
Tras intentar, por las buenas, que, o me envíen otro sin que tenga que pagar recargos, o me devuelvan mi dinero, el vendedor me han enviado un correo diciéndome que tengo las siguientes opciones:
1-Pagar yo los 85 € de recargo en aduana
2-Pedir destruir el producto. En esta condición, irá a Holanda, y solo me reembolsan la mitad del dinero que yo pagué (los 200 euros).
3-Si el paquete se devuelve al vendedor, el servicio de mensajería cobrará una tarifa de envío de alto retorno ($ 120) y el paquete puede ser retenido en el almacén de Hong Kong, causará impuestos y yo también tendré que asumir esos otros impuestos.
¿QUÉ OPCIONES TENGO de verdad? Porque de esta gente no me fío nada.
La tasa de aduanas en compras por Internet
Internet es un gran mercado sin puertas aparentes que nos permite a particulares, autónomos y empresas acceder a millones de productos y servicios comprando y pagando directamente, en euros o cualquier divisa extranjera, a precios muy competitivos.
Hay dos grandes áreas de comercio electrónico fuera de la UE. Una es Amazon Estados Unidos, pero que hoy, al tener una tienda online en España, ya no presenta el problema que vemos hoy.
Y la otra las tiendas online asiáticas (Aliexpress, Alibaba o la propia GeekBuying), que son compras muy baratas, aunque tardan semanas en llegarnos. Y ello porque nos las traen en contenedores en barcos para abaratar gastos de envío. Por eso tardan tanto.
Al ser compras hechas fuera de la Unión Europea (las tiendas online tienen sus sedes en Estados Unidos, China o cualquier parte del mundo) cualquier país de la Unión Europea las considera importaciones.
Y como tales tienen la obligación de hacer frente a las tasas de aduana comunitaria además del IVA y los gastos de gestión administrativa, normalmente hechos por la empresa de mensajería. Aunque solo si exceden en importe los 22 euros se considera que tienen «valor comercial».
De hecho, toda la paquetería que entra en España puede ser examinada por la Agencia Tributaria (Inspectores de aduanas), salvo cartas, tarjetas y pequeños paquetes que contengan documentos de carácter actual y personal.
Ojo, porque además de las importaciones de otros países no UE, esto mismo se aplicará si los artículos importados proceden de las Islas Canarias, Ceuta o Melilla, y tienen como destino Península o Baleares.
Volviendo al comercio electrónico. El volumen de pedidos online que se hace a diario a estas tiendas online es tan enorme que no siempre en aduanas, los funcionarios tienen el tiempo o la habilidad como para «interceptar» artículos que no han pagado el arancel. Si es así te libras de pagar estas tasas de aduanas.
Pero ellos saben por procedencia, tamaño del paquete y peso, de qué se puede tratar.
Y ahí es cuando empiezan los problemas para el comprador y su expectativa de compra online barata.
Tipos de tasas de aduanas comunitarias y requisitos
Los bienes procedentes de estados no miembros de la Unión Europea deberán ir acompañados de los siguientes documentos:
- Factura de importación: es una factura de venta a nuestro nombre, expedida por la tienda online, indicando que no es un vendedor nacional ni intracomunitario y se nos expide sin IVA. Ello es así porque éste impuesto se paga a la hacienda del país del comprador a través de un agente de aduanas (la empresa de transporte suele actuar de agente mediante la emisión del Documento Único Administrativo, DUA).
- Factura del agente de aduanas: es la factura de la empresa de mensajería donde se incluyen el coste administrativo de sus gestiones y el IVA del producto que se está importando (IVA de importación documentado en el DUA y los derechos arancelarios (varían según la naturaleza del producto importado).
- DUA: puede ser simplificado (si la compra es inferior a 150 euros).
El papel de la empresa de transportes (en este caso DHL, pero puede ser SEUR, MRW, Correos, etc.) es el de actuar como tu «agente de aduanas». Es decir, el de hacer por ti los trámites ante la aduana y pagar los derechos a la importación de tu compra (Arancel a la Importación, Impuestos Especiales en su caso, IVA).
Esto lo hacen en calidad de representante indirecto tuyo ante la Agencia Tributaria-Aduanas, en tu representación. Por eso a nuestro consumidor de hoy DHL le ha comunicado y preguntado qué quiere hacer.
Cómo se pagan los aranceles aduaneros
Correos explica muy bien los trámites a seguir cuando él (o cualquier otro transportista) es tu agente de aduanas. Atención porque desde el 1 de julio de 2021, este trámite ha cambiado:
Desde el 1 de julio de 2021: se elimina la exención de IVA en pedidos de hasta 22 €
Se paga el IVA de importación (21%) por todas las compras online desde la Península y Baleares que realices fuera de la UE o en Canarias, Ceuta o Melilla. Y ello con independencia del valor de la mercancía comprada.
Es decir, que se elimina la exención del IVA en la importación de envíos con un valor de hasta 22 y ahora ya se paga IVA de importación siempre.
Y ahora, como novedad hay dos formas alternativas de pagar el IVA en paquetes de 150 euros o inferior procedentes de fuera de la UE o de Canarias, Ceuta o Melilla.
- Pago del IVA a Correos cuando llega la mercancía. La Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) autoriza a Correos a gestionar el cobro del IVA por tu compra online en tu nombre en el momento de la entrega de los paquetes.Correos te cobra el IVA de la importación y una tasa de despacho postal (una especie de comisión por la gestión de los trámites de importación).
- Pago del IVA a la tienda online de fuera de la UE, Canarias, Ceuta o Melilla en el momento de la compra. La tienda online se tiene que registrar ante la AEAT para obtener un número de identificación de IVA/ nº IOSS. Pero veremos si lo hacen ya que eso les va a perjudicar en sus ventas, al perder sus artículos el interés de los compradores en la Península y Baleares al tener que pagar prácticamente lo mismo que en España.
¡Importante! Para los envíos con un valor superior a 150 € euros esta –normativa no supondrá ningún cambio. Puedes leer más abajo cómo funciona y sigue funcionando el procedimiento ordinario.
Antes del 1 de julio de 2021
Antes del 1 de julio de 2021, el trámite básicamente consistía en dos procedimientos de pago de aranceles e impuestos en función del importe de la compra. El procedimiento simplificado se ha eliminado, manteniéndose el procedimiento ordinario.
Procedimiento simplificado: cuando el artículo tenía un valor mayor de 22 euros pero menor de 150 euros (y no estaba sujeto a inspección de sanidad o farmacia, ni estaba gravado por Impuestos Especiales como el del alcohol o el tabaco, etc.), el transportista te lo entregaba directamente a domicilio pero le tenías que pagar el IVA a la Importación y el DUA Simplificado para recibir la compra online.Por ejemplo, Correos anunciaba estas tarifas:-DUA simplificado de importación para envíos procedentes de Canarias, Ceuta y Melilla: 12,84 € + IVA
-DUA simplificado de importación para envíos procedentes de Terceros Países: 14,98 € + IVA
- Procedimiento ordinario: si tu compra era/es superior a los 150 euros, el transportista te enviaba/envía un aviso con instrucciones para poder recibir tu paquete. Es decir, tenías/tienes que cumplir los trámites ante la aduana y pagar los derechos a la importación. O sea, el arancel a la importación, los Impuestos Especiales si los hubiere y el IVA.Estos trámites te los podía/puede hacer el transportista (a cambio de unos gastos de gestión y presentación ante aduanas, llamados «factaje») o los puedes hacer tú personalmente presentándote en la Aduana y rellenando el Formulario Simplificado para particulares de la Agencia Tributaria. También puedes contratar los servicios de un tercer agente de aduanas que te represente.
Pero, ojo porque en este caso el transportista original te podrá cobrar gastos de custodia y cesión de documentos (Correos te cobrará 12,84 € + IVA por este concepto).
¿Cuánto cuestan los gastos de aduana? ¿Y el IVA?
No hay una tasa de aduanas fija. Las autoridades europeas disponen de distintos tipos de los aranceles a las importaciones en España en función de la categoría de la mercancía (por ejemplo 0% en libros o 17% en ropa y calzado 17%).
Si no indicas expresamente la clasificación arancelaria aplicable a las mercancías importadas, se te aplicará la clasificación genérica de 2,5% de derechos de aduana e IVA del 21% (salvo que le sea de aplicación el IVA reducido del 10% o superreducido del 4%).
Excepciones a los derechos de aduanas
Si lo que envías son efectos personales de particulares (tus muebles, tu ropa, música, etc.), por ejemplo, tras un cambio de residencia, tus bienes están exentos del pago de aranceles y de impuestos, siempre que su antigüedad sea de mas de 6 meses (te podrían pedir factura de los artículos más nuevos, por ejemplo, de electrónica).
¿Cómo saber si un paquete está retenido?
Normalmente el pedido se demorará y el transportista te enviará un correo avisándote de que el pedido está retenido en aduanas.
Sigue el rastro de tu compra a través de un número de referencia (tracking number) que te haya dado la tienda online o consulta en la web del transportista. Si aparece en el estado de tu paquete la frase «en trámites de importación», es que está en aduanas.
Unos días después, llega la carta o email con las instrucciones a seguir para retirar el paquete.
Este artículo se publicó por primera vez el 26 de octubre de 2017 y ha sido actualizado el 1 de julio de 2021 tras la supresión del procedimiento simplificado.
Hice un pedido desde Japón con UPS, con un valor total de la mercancía de 75€. Tuve que pagar fueron 46.45€ por tasas de aduanas. Me parece un absoluto escándalo, teniendo en cuenta que por el valor de la mercancía solo habría que pagar aranceles. Para más inri, no te proporcionan factura, simplemente un recibo que no justifica nada de lo que te cobran. Es una absoluta vergüenza lo de este país de ladrones.
Hola buenas, he comprado en una tienda de Reino Unido por un valor de 67€ con gastos de envío y aduanas incluidas en el precio.
Me quieren cobrar aduanas aún así.
hola, he comprado unos ,apatos en USA por menos de 150 euros, me han llegado al punto de recogida sin problema y a posteriori Fedex me reclama un dinero por impuestos, es normal esto?
Hola Marío, como indica el artículo, al comprar online en otro país fuera de la UE, estás haciendo una importación sujeta a IVA y aranceles.
El papel de la empresa de transportes (en este caso DHL, pero puede ser SEUR, MRW, Correos, etc.) es el de actuar como tu «agente de aduanas». Es decir, el de hacer por ti los trámites ante la aduana y pagar los derechos a la importación de tu compra (Arancel a la Importación, Impuestos Especiales en su caso, IVA). Esto lo hacen en calidad de representante indirecto tuyo ante la Agencia Tributaria-Aduanas, en tu representación
Lo que no es normal, y desde luego quita las ganas de comprar fuera de la UE, es el sistema a ojo de calcular los impuestos que nos hacen los tranportistas cuando hacen la declaración de impuestos por nosotros para poder entregarnos la compra.
Un saludo
Me refería que si tengo que pagar la cantidad que me piden por carta unas semanas después, ya que al recoger el paquete no me dijeron ni cobraron nada extra. Me lo has reclamado unas semanas después, la gente que he preguntado me dice que es raro.
SaludoS
Hola Mario
Si te lo reclaman ahora después de tener el producto en tus manos, depende de ti. Hay dos cosas que en la importación hay que pagar, los impuestos y tasas (Aduanas) y la gestión del pago de esos impuestos por parte del transportista en tu nombre (un servicio que te prestan a ti).
No sé exactamente si has pagado alguno de esos dos conceptos. Si no los pagas, «deberás» dinero (aunque me imagino que poca cantidad) a Hacienda por un lado y al transportista por otro.
Y ya dependerá de lo que estos acostumbren a hacer con sus deudas pendientes.
Un saludo
Me ha pasado exactamente lo mismo, pero en mi caso con un libro, de coste 42€ y me quieren cobrar 20,91€ a posteriori… (21% sobre un cargo de 70€ que no sé de dónde se sacan ya que el libro son 40€, más 5€ de gastos administrativos…)
Hola Mario, a mi me ha pasado lo mismo, me reclamaron dinero después de recibir el paquete (semanas después). así no me puedo negar a pagarlo y por ende mi derecho de desistimiento de la tienda online creo que me lo quitan… No sé si es legal o no que hagan esto, pero abusivo es un rato. Intenté poner una reclamación pero no creo que sirva
Hola, si la compra es a un comercio de la UE hay desistimiento de 14 días naturales y no te deben cobrar las tasas de aduana. Si compras a una tienda online de fuera de la UE no hay desistimiento legal (sólo el plazo que pueda dar la tienda en concreto, que dudamos que lo den voluntariamente) y hay que pagar tasas de importación.
Un saludo
Hola, he comprado un teléfono a un vendedor de China mediante Aliexpress. Me han retenido el paquete en aduanas y tengo que mandarles la factura, justificante de pago y rellenar un formulario. Aduanas sabe el contenido del paquete y el valor? Es decir, el vendedor informa del importe del artículo que envia?
Yo entiendo que no, porque sino no me pedirian la factura, y directamente me dirian cuanto he de pagar por el IVA + Aranceles. Es así?
Se puede infravalorar el producto? Grácias
Hola David, a mí me han retenido un móvil comprado en AliExpress por un importe cercano a los 300 Euros, yo no tuve que rellenar nada, ni me pidieron ningún recibo de compra porque el vendedor hizo su trabajo bien, incluso declaró un precio menor del que pagué. En resumen tuve que pagar 17 Euros y el móvil llegó a mi casa. Así que deduzco que hay vendedores que no cumplen con sus obligaciones y eso te ha podido pasar a tí. Otra cosa es comprar ahora después del 1 de Julio, quería hacer una compra pero no tengo ni idea de cómo será en la aduana con una compra «con IVA» de justo 155 Euros. Si con compras de más de 150 sigue todo igual tendría que estar tranquilo, pero no me fío. Un saludo.
Buenas! He hecho un pedido en GB por un valor de 145 GBP + 15 GBP de gastos de envío incluyendo el 21% de IVA 25.15 GBP. Al llegar a España el pedido, DHL me pide que pague 52€ por gastos de aduana, gasto que en ningún momento se me llegó a notificar, por lo que tuve que rechazar el paquete en la puerta de mi casa cuando el repartidor me trajo el paquete. No quisiera devolver el pedido, ¿Alguien podría ayudarme dándome una alternativa? Gracias.
Hola. Genial artículo.
No me queda claro mi caso. Me envían con FEDEX un lavabo de doscientos y pico euros desde Norteamérica con Ubuy. Llega con efectos especiales (a cascabeles de loza) y el mismo operario de FEDEX me aconseja que no lo coja.
A pesar de devolverlo y recuperar el importe íntegro, FEDEX me reclama 70 euros de tasas aduaneras. Se los he pagado, porque me indican que ellos ya los han pagado por adelantado. Puedo reclamárselos a alguien? O los doy por perdidos?
Mini-spoiler: He vuelto a comprar otro igual, de precio parecido también por Ubuy y me ha llegado hoy por FEDEX que me ha cobrado en mano otro extra de 50 euros de aduanas.
Se acabo el comprar online y barato a muchos portales de internet. Asi quiere Europa ser mas competitiva respecto a los paises de fuera? Sangrandonos?
Es completamente absurdo comprar online y estar con el miedo de si te pegaran el viaje con el impuesto de aduanas o no.
Quieren arreglar las cagadas historicas a base de cargarnos el muerto a nosotros. Son unos parasitos.
Suscribo cada palabra. Lo más sangrante es que encima el abono de esos impuestos ha de ser EN EFECTIVO!!!!! Cuando cada vez a los ciudadanos nos limitan más el uso de este medio de pago, y resulta que la única opción que me dan para pagar, es en efectivo. Correos da demasiado asco. Ojalá tenga que hacer uso de sus servicios lo menos posible.
A mí, hace una semana, me llegó un paquete por el que pague 23€ en total y correos me cobró 9,72€.
Es alucinante la manera que tienen de robarnos descaradamente. Ahora estoy esperando un paquete de Japón por el que he pagado en total 110€ y me da pánico.
A una amiga, hace un mes, por un pedido de Japón de 165€ le han cobrado de aduanas 112€, es un completo robo.
Hola.
Realice un pedido por internet a Reino Unido y el 6 de junio recibí un correo electrónico que decía: »
Estimado cliente,
Próximamente llegará tu envío a España y podrás realizar los trámites aduaneros correspondientes. Te avisaremos. ¡Mantente pendiente!»
Me he descargado la APP de Correos, he estado atento al correo electrónico y he consultado el localizador del envío en la web de Correos todos los días, pero no he recibido nada.
El 23 de junio he recibido un mensaje en el móvil, diciendo que habían intentado entregarme el paquete. Después, he encontrado un aviso en el buzón donde me indican que debo pagar unos gastos (iVA+ gastos de gestión) superiores a los indicados en la tramitación web.
He llamado al teléfono de Correos donde han indicado que no llegan los avisos procedentes del Reino Unido por un fallo. Para realizar las gestiones debía entrar en la pagina web https://www.correosaduanas.es/, pero no me deja realizar el pago del IVA.
Me he puesto en contacto con atención al cliente que me ha dicho que ha habido un fallo pues se ha puesto en reparto a la vez que en la pagina web, con lo cual no se puede liquidar el IVA online.
No me ha dado opción de pagar el IVA por mi mismo y ahora quieren liquidarme gastos por gestión.
He puesto una incidencia, pero que no se que mas puedo hacer para no pagar gastos adicionales?
Buenas tardes,
verás me ha llegado un correo informándome que mi pedido se encuentra en España y que pronto podre realizar los trámites aduaneros correspondientes.
La pregunta es la siguiente, el pedido se constituye de tres unidades distintas, eso por un lado, en total a mi me costo todo 87$ (81€), entonces,
¿la TASA de ADUANAS se aplica a ese precio? o ¿revisan los artículos y estipulan ellos el precio «creen» que costaría en España y aplican la TASA sobre ese otro precio?
¿A parte del IVA y del coste de CORREOS, hay algún otro COSTE?
¿El IVA es a lo que nos referimos con la TASA de ADUANAS?
Muchas gracias y un saludo,
Concha!
Hola Concha,
Si el pedido viene con su factura o recibo de compra, yo entiendo que ese es el valor sobre el que se calcula y aplica la tasa de aduanas. Aparte, la mensajería que se encargue por ti de hacer los trámites te va a cobrar su propia tasa por el servicio.
Un saludo
Buenas tardes,
muchas gracias por vuestra respuesta.
Un saludo, Concha.
El negocio con los bienes que compramos fuera de la U.E. es un «comedero» para varios allegados en este país. Hacienda cobrará lo suyo y me parece justo. Pero que haya otros que se beneficien en exceso, es frustrante. ¿No hay una forma fácil para retirar un envío y pagar el IVA?
Hola. Mi duda es la siguiente. He pagado el IVA en correos y también al cartero en la puerta de la oficina. NUNCA he logrado obtener factura por lo cobrado. Ellos dicen que la hacienda me lo enviará al correo electrónico, pero si bien el correo electrónico es correcto, no llega nunca la factura del impuesto y la gestión. ¿A quién debo reclamar?
Hola buen dia, yo tengo una duda, si se compra desde Canarias a un pais fuera de Europa (EEUU), si el valor de la compra es menor a 150€, esta sujeto a pago de impuestos, aduanas, etc? o sigue vigente de que si es menos a 150€, no se paga nada, se que si la tienda online esta en Europa no pasa nada, pero mi duda es esa, que este fuera,
Hola! Tengo una duda ya que por suerte nunca he tenido que pagar costes de aduanas. Estoy esperando un paquete que me costó 86€ y en el seguimiento del paquete pone trámites aduaneros finalizados y envio al destinatario. No sé si para pagar los costes de aduanas me llega una notificación, o si me llega el repartidor de correos con la sorpresa o si solo tienes que pagar los gastos de aduanas si te retienen el paquete. Si alguien ha pasado por lo mismo y me lo resuelve please. Muchas gracias
Hola Verónica
Será el transportista que te entregue tu pedido quien te entregue la «dolorosa». Esta incluirá la tasa de aduanas y los gastos de gestión del propio transportista.
Un saludo
Yo compré un producto de 41€ (35£) y me dicen en aduanas que tengo que pagar por la gestión y el IVA 64€, me he negado y puesto que lo devuelvan al origen porque me parece un abuso que tenga que pagar más que el propio producto que compro. Ahora que me he quedado sin mi pedido y la tienda me hará el rembolso cuando reciban el paquete de vuelta espero que no me quiera cobrar correos también por quedarme sin pedido.
Hola, DHL me ha enviado la factura del despacho de aduanas, no me ha dado ni tiempo a ver el mensaje de que me lo enviaban. De hecho me lo tienen retenido en el país de origen y me piden que pague. Puedo decirles que no quiero el servicio y que hago yo el despacho de aduana? O me van a rechazar esto y «obligarme» a pagar o si no me devuelven la mercancía
?
Gracias!
Hola Isabel
Puedes hacer tú el trámite por tu cuenta para lo que tendrás que hablar con el departamento de aduanas de DHL que es quien te dará instrucciones.
Y es posible que, teniendo ya el paquete, te envíen una carta luego de que pagues?
Hace un mes que tengo un disco que viene de Corea y ayer me llegó una carta de Fedex de que pague el iva, pero yo el paquete ya lo tengo… Es obligatorio que lo pague?
Sí Irene, probablemente Fedex te quiera facturar su tasa por la gestión de los despachos aduaneros del pedido, que normalmente es baja. Otra cosa es que te vayan a perseguir por ello, siendo el importe reducido.
Si no lo pagas podrán reclamarte el importe, aunque sea pequeño, e incluso incluirte en los ficheros de impagados, lo cual, a la larga te terminará perjudicando.
HE COMPRADO UN ARTICULO EN BULAGARIA, PAIS DE LA UE.
EL ENVIO GRATIS POR EBAY.
AL RECOGERLO ME DICE EL REPARTIDOR DE CORREOS QUE SON 10,25€, NO SABE EN CONCEPTO DE QUE.
¿QUE TOMADURA DE PELO ES ESTA
3 DIAS DESPUES SIGO SIN RECIBIR INFORMACION DE ADUANAS NI DE NADIE.
¡ VERGONZOSO!
¿a2heaven quizás?
Correos es el mejor ejemplo de que no por ser empresas públicas nos sale más barato. Sus precios son desorbitados y su servicio bastante peor que las agencias de transportes privadas. Para los que todo lo quieren solucionar creando empresas públicas en esto tienen el mejor ejemplo.
Los políticos necesitan dinero para vivir como verdaderos reyes. Para llegar a vivir así necesitan ser votados, y para ser votados necesitan dinero para comprar voluntades y votantes. En definitiva. la pescadilla que se muerde la cola. Cada día nos exprimen más y aún hay quien los defiende. Aquí es donde deberíamos definirnos. Que roben y nos dejen vivir o que roben y no nos permitan elegir como deseamos desarrollar nuestras vidas.
Cuantos más impuestos más prohibiciones. Cuantas más prohibiciones más impuestos. Lo de que nos suben impuestos para mejorar el bienestar social es el mayor fraude de todos. Presumen de subirte 100 y a final de mes necesitas 300 más. Como necesitas trecientos más te suben 300, pero luego te hacen falta 900. Así se va multiplicando la pobreza y se hunde al país en la miseria.
La gran mayoría aquí dice que el estado es una mafia, que son ladrones, que nos roban a la cara, que cobran sueldos altísimos y etc…pero…
Nadie hace nada, no veo manifestaciones en la calle contra los cobros absurdos de haciendo, no veo el pueblo en la calle luchando contra absurdos impuestos y tazas que nos suben día tras día.
No veo el pueblo en la calle luchando contra estos estadistas que solo quieren cobrar impuestos y más impuestos y gastarlos con sus lujos personales.
En la Moncloa nada es barato, y está pago con nuestro dinero mientras nosotros tenemos que comer todo el marrón.
El poder está en el pueblo, pero eso solo se ve en la constitución, porque a lo que depender de Sánchez, de la monarquía, de Hacienda y de los presidentes de las provincias ellos son el poder y no, son ninguna circunstancia el pueblo, nos ven como esclavos que pagan sus lujos.
Hola, tengo una duda ¿Me podrían decir si el pago corresponde al importe de la mercancía o a la suma de la mercancía y el envío?
Si mi mercancía son 300 usd y el envío 150usd, ¿tendré que pagar impuestos por 300 o por 450usd?
Gracias,
Laura
Por 450
Boicot, manifestación y darles duro a nuestros empleados soberbios, los políticos.
Si no les damos collejas no aprenden a respetar a sus jefes (el pueblo).
A mi Correos me ha hecho pagar por un producto de 3 y poco euros, 5.76€ 5 euros es una taxa fija, por no hacer nada, porque ni te avisan te llegan a casa con la sospresa y como no tengas dinero te toca ir a buscar el paquete… Ademas que ni te dan una factura, cobran 5 € por un trabajo mal hecho y lento, ya que he visto en la pagina de ADTpostales y alli especifica el IVA o sea el IVA es 0.76€ y ha pasado más d euna semana y correos aun no le ha pagado a ADTpostales (qué son los mismos) vamos esto es de denuncia… Quieren incentivar que quememos el dinero en productos fabricados en china con «marca» española marca que ni diseña ni nada, se la ponen en la fabrica china a un diseño hecho en china «marca blanca» y te lo venden con un 3000% su valor real… De este modo no van a incentivar nada ya qué si no compro aqui es porque me parece todo muy caro, y como sigan así cobrando 5 euros lo que perderan es clientes… Si en ADTpostales te avisaran de pagar el iva previamente, correos no podría cobrarte esos 5 euros, pero claro ¡son los mismos con distinto nombre! Es una vergüenza que una empresa publica haga esto…
Cada vez que compren en china asegurense de que el vendedor hace el tramite IOSS y abone el IVA previamente, ¡ya que te lo cobran a la hora de pagar el producto! ellos deben hacer ese tramite. y así el paquete llega libre de pagar nada, y como siempre. La verdad estoy de acuerdo en pagar el IVA siempre y cuando se invierta en la sociedad, y no en el bolsillo de los politicos de turno.
Hola a todos. Por desgracia, la Unión Europea ha modificado la normativa respecto a las compras hechas en webs de fuera de la UE y ha entrado en vigor el 1 de julio de 2021, por lo que aún no hay demasiada información al respecto. Hasta antes de esa fecha si el paquete tenía un valor de menos de 22 euros, te librabas de ese pago del 21% de IVA más 19 euros que sumaba Correos por la gestión. Ahora la Unión Europea ha eliminado esa limitación de 22 euros, por lo que todo paquete, aunque valga menos de 22 euros va a pagar IVA más los gastos que quiera sumar Correos (en la web de Correos los llaman «tasa de despacho postal» pero no te dicen los que son.
En la web de Correos podéis ver la información:
https://www.correos.es/es/es/atencion-al-cliente/informacion-aduanera/iva-de-importacion-en-el-comercio-electronico
Yo era coleccionista de música y hasta no hace mucho esos paquetes me venían sin pasar por la Aduana, hace un año, uno de 50 euros pasó, para mi sorpresa por la aduana y me sumaron unos 25 euros y ahora ya… creo que ni me atrevo a pedir nada… He perdido mi único hobby :-(
Muchas gracias por tu apreciación Juan
Vamos a actualizar este post con la info que nos aportas.
Buenas! Una pregunta: sabeis si devuelvo el producto, si se devuelve el iva o los aranceles o algo?ejemplo. Compra de 500 euros. Pago en aduanas 200. Si le devuelvo me devolveria solo los 500 la pagina o tienda donde lo he comprado? Esos 200 se pierden si o si?
Yo entiendo que sí, pero tendrías que encargar al departamento de aduanas del transportista que reclamara a las Administración la devolución de los derechos pagados. Yo no lo he probado nunca, pero ahí seguro que te responderían que los derechos se devengan cuando entra la mercancía a la UE, y que luego si sale, no es problema suyo, etc.
Te recomendamos hablar con el departamento de aduanas del transportista. Se enfrentan a todo tipo de importaciones a diario gracias al comercio electrónico.
Paquete de coste inferior a 10 euros y me quieren cobrar aduanas por valor de 6 euros de que va esta gentuza? Hace escasa semana me entregaron otro que no supero esa cantidad y me lo dieron sin cobrar nada y ahora por uno similar a pagar? Lo que más me molesta es como saben ellos el valor real y ese iva a abonar? No se supone que si es inferior a 22 euros es gratis?
Lo mismo que a mí, pedido y pagado mucho ANTES de julio, y por algo que no llega a 5 euros (real), me quieren cobrar casi 6 Euros. ¿Gentuza? Unos verdaderos h.p.tas!!!
Buenos días.
Compré unas baterías de 1,5 v., sin gastos de envío, por un valor de 3,41 € y correos pretende cobrarme 5,75 €. Quién valora el contenido del paquete?. Se supone que si vale menos de 22 € no debería pagar nada, no?.
Pagar impuestos parar que luego nos roben. La sanidad esta hecha una mierda , te lo digo que trabajo en ello, la educacion sin comentarios . SON UNOS AUTENTICOS LADRONES, A MI PERSONALMENTE CAD DIA ME DAN MAS ASCO
Realizo una compra de un reloj por internet en una pagina gloval, en este caso la pagina espanola
El articulo se paga en euros, en ningun momento el vendedor me informa de la procedencia del articulo si viene de la comunidad europea o de EEUU
Me doy cuenta de la procedencia EEUU cuando me informa que el articulo ya a sido enviado
PAYPAL me comunica mi obligacion como comprador de saber esto
Yo para nada estoy deacuerdo con esta gestion
No pensais vosotros que el vendedor previo a la compra deve de informar de la procedencia del articulo,para que el comprador asuma las consecuencias
Hola!
He comprado una batería para un juguete en China que me ha costado 45.86€ y me cobran por aduanas y correos 28.66€ es normal?
Gracias
He comprado una zapatillas desde Estados Unidos por un valor de 250€ y UPS ahora me pide 38,12€ de extra coste mas claramente el IVA 21% y Arancel de 7% (que de verdad este ultimo tendría que ser de 2,5%).
¿Alguien que sabes puedes ayudarme si estas haciendo la cosa bien lo de UPS? No me han enviado un contracto con un presupuesto y tampoco y firmado nada a UPS. Solo he comprado desde la Empresa online en Estados Unidos y pagado 47$ de envio.
Tenemos que reclamar, no podemos seguir tragando. pagar aduanas por compras superiores a 22€ es una auténtica estafa.
No podemos seguir asi.
Como podemos organizarnos para rechazar esta estafa.
Por estos razones hay que vender y comprar en este pais con un gobierno de ladrones sin pagar nunca nada…
Yo siempre cuando hago una compra en cualquier tienda física le digo al vendedor que no quiero ticket, porque este gobierno de ladrones no merece ni un solo centimo…
Hola he comprado un paquete de 52,45 en china entra en Europa vía Países Bajos, ¿debo pagar algún arancel o algún Iva?
El plazo de entrega es entre el día 13-17 de Agosto y Correos España dice que no ha llegado a aduanas cuando salió de los pises bajos el día 4 de Agosto ¿es normal que tarde tanto? es un paquete estándar
Olga te han timado los de ADT Postales. Seguramente rellenaste y firmaste un formulario declarando tus bienes personales como ‘mercancía’, que es un termino legal con el que ellos se auto-conceden el derecho a imponer tasas.
Utilizan la ignorancia de la gente ante terminologia legal sobre la ley marítima para aprovecharse de ellos.
Vaya ladrones que están hechos todos. Hoy me ha llegado un paquete desde EEUU comprado por internet, coste total de 72€ mas envio de 16€. Al intentar entregarlo han querido cobrarme 36€ de importe encima.
Eso es mas del doble de los costes de envio y la mitad de el coste total del producto. Que es esto?!
¿Sabéis si en esos 22 euros entran los gastos de envío o es solo el valor de los productos lo que se contabiliza?
Es una muy buena pregunta y que te respondo, no porque haya algo escrito por ley ni nada parecido, si no más bien por experiencia. Desgraciadamente para nosotros los consumidores el coste de envío siempre va unido al precio o valor de la mercancía o artículo que hayas comprado.
Esto puede parecer injusto (porque a mi me ha pasado y pienso personalmente que los gastos de envío están pagados en origen y que muchas veces incluso el envío es gratuito y no juega ningún papel en el cálculo de los impuestos) pero todas las agencias de aduanas (Correos incluido) meten ese gasto en el valor total.
Y por algo de electronica comprado por internet desde China de un valor de 226,68 Euros incluido los gastos de envio, cuanto pueden ser los gastos de aduana y iva? Enviado con Fedex. Vivo en Barcelona. Gracias por la ayuda!
He comprado a USA un artículo de 1500 euros. La empresa mediadora de la compra entre EEUU y España que se encarga de enviármelo me cobra 500 euros de tasas aduanas e IVA. Es así?
No puede ser tan alta, sería confiscatoria esa tasa. Intenta ver en concepto de qué!!
hola me an retenido un paquete en aduana tengp k pagar para liberarlo?? me a costado 400 euros
pprepara unos 180 euros
Me cobraron por recibir el paquete que me mandó mi familia de Estados Unidos con cosas personales ( ropa de bebé )y no era nueva!!39 euros tenía que pagar!
La ultima vez igual un paquete con dos tonterías que eran regalo de mi familia , que su precio ni superaba 20€ , querían cobrar 30€! Como puede ser???no hay derecho!
Partiendo del simple hecho de que la palabra «factaje» no existe, ninguna persona debería pagar ni un céntimo por dicho concepto. Somos el país de la pandereta.
No Ernesto… JUSTAMENTE ES AL CONTRARIO…LOS QUE SE OPONEN A PAGAR AL ESTADO (que es quien costea la Sanidad, la Enseñanza y las Pensiones de todos , AQUELLOS QUE ESTAN EN CONTRA DE PAGAR IMPUESTOS SON LOS MAFIOSOS.
Con sueldos de 6000€, con pensión completa tras trabajar ocho años. y gastandose el dinero en tonterias , sí, son una mafia. Si no se gastaran el dinero en tonterias los impuestos serián muchisimo menores
NO Los mafiosos son los politicos policias funcionarios alcaldes y demas, os puedo asegurar con conocimiento de causa que los millonetis no pagan nada solo las personas con trabajos humildes como dicen por ahi el pais de la pandereta, lo que pasa que es muy bonito quedar bien en comentarios quisiera ver los cajones sucios de estos de seguro han robado y timado mas que nadie vaya farsa de leyes venga hombre
el estado, la mayor mafia