La entrada «Qué es un hotel de Congresos y Eventos» se publicó por primera vez el 23 de octubre de 2015 y ha sido actualizada el 22 de septiembre de 2023.
Un hotel es un establecimiento turístico cuyas dependencias constituyen un todo homogéneo con entradas y, en su caso, escaleras y ascensores de uso exclusivo. En Comunidades autónomas como Castilla-La Mancha o Castilla y León se han regulado* las distintas tipologías de hoteles y una de ellas es el Hotel de Congresos y Eventos de la que te hablamos aquí.
Hoteles
Los hoteles en CyL deben contar por ley con una serie de instalaciones, equipamientos y servicios en función de su categoría (pueden tener entre 1 y 5 estrellas en función de sus instalaciones según un baremo de servicios fijado por la asociación de hoteles Hotel Stars Union.
En CLM los titulares hacen una autoevaluación del número de servicios e instalaciones de que disponen para, en función de los puntos obtenidos, darse una categoría de 1 a 5 estrellas.
Hotel de Congresos y Eventos en Castilla-La Mancha
En CLM los hoteles de Congresos y Eventos son
aquellos hoteles que cuentan, dentro de su establecimiento o en las inmediaciones del mismo, con una
dependencia para la organización de reuniones y acontecimientos.
Deben cumplir una serie de requisitos mínimos:
a) Sala de reuniones-proyecciones, con una capacidad mínima de treinta personas, e independiente de otras salas del establecimiento, con pantallas de proyección e iluminación natural con capacidad para oscurecerla o iluminación artificial adecuada.
b) Sala de conferencias, con una capacidad mínima para cincuenta personas, y una superficie mínima de cien
metros cuadrados y una altura mínima de dos metros y setenta y cinco centímetros.c) Dependencias para el servicio de secretaría y organización de la celebración de congresos y eventos.
d) Aseos exclusivos para la zona de reuniones y conferencias, no computables en el número total de aseos solicitados para cada categoría.
e) Zona independiente para conexión de medios informáticos.
f) Mobiliario y equipamiento adecuado para el desarrollo y celebración de los congresos y eventos, entre el que deben constar: teléfono, acceso a Internet, fotocopiadora, material fungible de oficina, servicio de guardarropa, o, en su defecto, percheros o colgadores en número suficiente en función de la capacidad de la sala y tribuna.
g) Aparcamiento propio o concertado con un mínimo de treinta y cinco plazas.
h) Servicio de restauración o catering asociado a los congresos y eventos, habilitado para organizar descansos para el café y con capacidad para servir cócteles, comidas y degustaciones en diversos formatos.
i) Personal con conocimientos y experiencia en la organización de eventos y con conocimientos de inglés y castellano, como mínimo, suficientes para una adecuada atención a las personas asistentes, así como servicio concertado de interpretación y traducción.
j) Dependencias o zonas específicas independientes para trabajar en grupo con una dotación mínima para cinco
personas.k) Instalación de climatización independiente.
Hotel de Congresos y Eventos en Castilla y León
Un CYL un hotel de Congresos y Eventos es un
establecimiento especializado en la organización de reuniones y de aquellos acontecimientos que por su importancia, complejidad y magnitud, requieran una estructura organizativa suficiente,
La normativa castellana establece los requisitos que deben cumplir sus instalaciones. Así, los hoteles de Congresos y Eventos de CYL dben ofrecer:
a) Sala específica de reuniones, independiente del espacio para comedor o restaurante con una capacidad mínima de 70 personas.
b) Despacho de conferencias para la organización de congresos y eventos.
c) Aseos en la zona de la sala de reuniones.
d) Sistema de calefacción y aire acondicionado independiente en las salas específicas de reuniones.
e) Personal con experiencia en la organización de eventos con conocimientos de inglés, como mínimo, además del castellano, que sean suficientes para una adecuada atención turística.
f) Equipamiento con mobiliario ergonómico para el desarrollo de los congresos y eventos.
g) Medios personales y materiales adecuados para el desarrollo correcto de la actividad de congreso o evento.
h) Aparcamiento propio o concertado para, al menos, 40 coches.
i) Servicio concertado de intérpretes y traductores.
Normativa hotelera
Castilla-La Mancha
- Decreto 253/2023, de 12 de septiembre, de ordenación de las empresas y de los establecimientos de alojamiento turístico hotelero en Castilla-La Mancha (DOCM de 21 de septiembre de 2023).
Castilla y León
- Decreto 65/2015, de 8 de octubre, por el que se regulan los establecimientos turísticos de alojamiento hotelero en la Comunidad de Castilla y León (BOCYL de 9 de octubre de 2015).
- Ley 14/2010, de 9 de diciembre, de Turismo de Castilla y León.
Un post muy completo. Es interesante encontrar entradas como esta que hablen y den información sobre espacios tan concretos como los hoteles. En la organización de eventos el lugar y localización del evento es una pieza fundamental que puede determinar el éxito o fracaso de este. Encontrar información sobre las condiciones de estos espacios y las normativas en que lo rodean es interesante para el sector. Gracias por compartir la información! Saludos.