Los pacientes de la sanidad pública en Madrid ya pueden elegir médico libremente

En materia de Sanidad pública el derecho a la libertad de elección de médico es el derecho que tienen los pacientes de poder elegir, individualmente, dentro de unos límites y por procedimientos eficaces y rápidos, al profesional que los atienda en su proceso.

En la Comunidad Autónoma de Madrid se ha aprobado en agosto de 2010 una norma* para la libre elección de:

 Médico de familia o pediatra (Atención Primaria)

 Enfermera/o de Atención Primaria

 Médico de Atención Especializada

 Hospital de Atención Especializada

Características de este derecho
El derecho a la libertad de elección de profesionales sanitarios en Madrid:

 se ejercerá en cualquier momento, de forma individual

 no requerirá justificación alguna por parte del paciente.

Límites de este derecho
No será posible la elección simultánea de varios médicos de familia, pediatras o enfermeros en Atención Primaria. Además, cuando no exista elección expresa de profesional y hasta que esta se produzca, la Administración sanitaria procederá a la asignación previa de médico, pediatra y enfermero en Atención Primaria.

Todos los actos relacionados con un mismo proceso clínico serán atendidos en el mismo hospital, sin perjuicio de la asistencia en centros hospitalarios de referencia.

Excepcionalmente el profesional sanitario que nos trate podría denegarnos este derecho, siempre que exista causa debidamente motivada y justificada como:

a) La salvaguarda de la buena relación entre el profesional sanitario y el paciente.

b) En Atención Primaria, cuando el profesional elegido ya sea responsable de la atención de un número de personas que supere la cifra establecida, a estos efectos, por la Dirección General de Atención Primaria del Servicio Madrileño de Salud para la zona básica de influencia de su centro. Dicha cifra se determinará en función de criterios de población, frecuentación y dispersión.

c) Cualesquiera otros que, a juicio del profesional sanitario, y debidamente justificados, pudieran menoscabar su correcta práctica asistencial.

La denegación exigirá que el médico de familia, pediatra, enfermero de Atención Primaria o médico especialista manifieste su voluntad de que sea denegada la elección del paciente mediante informe motivado.

Cómo y dónde
El paciente sólo tendrá que solicitar su intención al médico elegido en el centro de salud u hospital en el que éste preste servicio. En cuanto a los hospitales (Atención Especializada), el paciente podrá solicitarlo de forma directa en los centros sanitarios o mediante los mecanismos de citación telemática (teléfono / Internet).

Con el fin de facilitar la libertad de elección de los pacientes, los hospitales públicos de Madrid deben publicar listas de especialistas y especialidades que abarcan (carteras de servicios). Son responsables de estas listas los jefes de servicio de los hospitales.

El reconocimiento legal del ejercicio de la libertad de elección de médico se sustenta en los principios de libertad, eficiencia, equidad, participación y transparencia, que informan un sistema sanitario público avanzado.

Con el ejercicio de este derecho sanitario, los pacientes participan directa y activamente en el servicio público sanitario, y con su actitud proporcionan información sobre los profesionales mejor valorados a la Administración sanitaria (calidad asistencial).

Entrada en vigor
Este derecho será aplicable en Madrid:

 con respecto al ejercicio de la libertad de elección en Atención Primaria, el 15 de octubre de 2010, y

 para el ejercicio de la libertad de elección en Atención Especializada, el 1 de diciembre de 2010.

* Decreto 51/2010, de 29 de julio, por el que se regula el ejercicio de la libertad de elección de médico de familia, pediatra y enfermero en Atención Primaria, y de hospital y médico en Atención Especializada en el Sistema Sanitario Público de la Comunidad de Madrid. (BOCAM de 9 de agosto de 2010).

Juan del Real Martín

Soy economista y experto en derecho del consumo y comercio electrónico. He vivido en muchos lugares y me gusta leer y montar en moto.Después de trabajar durante ocho años en la asociación de consumidores más grande de España, decidí crear y financiar Consumoteca.com de mi bolsillo en 2009 para ayudar a las personas a no ser engañadas por las empresas.Consumoteca, con 4.200 contenidos prácticos, tiene una vocación de servicio gratuito para toda la comunidad. Quiero contribuir con mis conocimientos en derecho del consumo, así como en Internet y comercio electrónico a una sociedad más informada.Lo que me gusta de mi proyecto es que está vivo y crece cada día. Todos tenemos una responsabilidad como consumidores. La mía está aquí, en Consumoteca.com.

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