¿Cómo pedir cita previa en la Agencia Tributaria?

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Puesto de trabajo con teclado de ordenador (Thomas Boulay Unsplash)

Son muchas las personas y empresas que necesitan realizar trámites con la Agencia Tributaria, por lo que deben solicitar una cita previa para ser atendidos de la manera habitual. Para ser atendidos por la Agencia Tributaria es obligatorio contar con una cita, por lo que es importante conocer los diferentes medios desde los cuales se puede solicitar.

Maneras sencillas de solicitar una cita previa en la Agencia Tributaria

Después de unos meses de parón a causa de la pandemia, en mayo de 2020 la Agencia Tributaria volvió a abrir sus puertas al público para realizar los trámites habituales.

Hoy en día existen diferentes medios habituales para contactar, como a través del teléfono o por internet. Además, en esta página web, puedes encontrar los datos de contacto de cada región.

Son muchas las gestiones que tanto particulares como empresas están obligados a gestionar a través de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), como registros, certificados tributarios, acreditación para la firma electrónica, presentación de diversos modelos tributarios, pago de impuestos, etc.

Para ser atendidos de forma presencial por la Agencia Tributaria, es obligatorio solicitar cita previa, por eso a continuación te explicamos cuáles son las dos formas de hacerlo.

Solicitud de cita previa por teléfono

Se obtiene llamando a los siguientes números de teléfono de lunes a viernes y de 9 a 19 horas, siendo estos el 901 200 351 y 91 290 13 40.

A la hora de llamar a estos números hay que tener siempre a mano el DNI o NIF, ya que deberemos facilitar el número para que se nos asigne una cita. También es útil apuntar la dirección de la oficina, el día, y la hora.

Solicitud de cita previa por internet

Este es un método todavía más sencillo y que podemos realizar desde el ordenador de casa, la oficina, o incluso desde un smartphone, a través de la app de la AEAT, siendo estos los pasos para pedir una cita en la Agencia Tributaria:

  • En primer lugar, hay que acceder a la web de la AEAT. Después de pulsar sobre la opción “cita previa”, aparecerán una serie de campos que debemos rellenar, como NIF, apellidos y nombre.
  • De ahí se pasa a una nueva pantalla en la que se muestra un listado con diferentes opciones. En este caso hay que seleccionar la segunda, que es “Gestión censal, [email protected] PIN, y acreditación certificado digital”, para después validar con “Solicitar cita”.
  • En el siguiente menú, si se va a pedir cita para una gestión como usuario particular, hay que marcar la segunda opción, donde aparece la palabra “personas físicas”.
  • A continuación hay que elegir la oficina donde deseamos realizar la gestión o trámite, seleccionando la provincia en la lista desplegable que aparece. Por último, hay que escoger el día y la hora entre las opciones disponibles.

Importante: estos trámites de solicitud de cita previa en la Agencia Tributaria no son válidos para la Declaración de la Renta. Para este tipo de trámite en concreto se habilitan otras vías específicas.

Información de utilidad

Por medio de los números de contacto y de la página web de la Agencia Tributaria, es posible acceder a información de utilidad relacionada con diferentes gestiones, como los documentos a presentar o las condiciones a cumplir, de esta manera se pueden realizar con una mayor agilidad.

Además, al solicitar información con respecto a los documentos a llevar el día de la cita, y dependiendo del trámite a gestionar, se pueden evitar todo tipo de problemas que puedan retrasar los procesos ante la Agencia Tributaria.

De igual manera, a través de sus medios de contacto es posible solicitar información específica de los trámites electrónicos, los cuales no se deben realizar obligatoriamente de forma presencial. También se puede solicitar asistencia técnica en temas específicos, o resolver dudas sobre los diferentes procesos.

La Agencia Tributaria mantiene un equipo experto disponible para atender estos casos de manera rápida y oportuna, tanto si debes realizar trámites como usuario particular, como si eres una empresa.

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