Comprar coche nuevo en España. Cómo están las cosas

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Seat Ibiza 2017

Comprar coche nuevo

En este post te explicamos qué es un comparador de coches y por qué recurrir a ellos a la hora de comprar coche nuevo.

Tras diez años de crisis económica, que se dice pronto, parece que las cosas comienzan a mejorar en las principales magnitudes macroeconómicas (crecimiento, inflación, tipos de interés), y aunque es verdad que millones de personas siguen padeciendo las consecuencias post-crisis (salarios muy bajos y nada de independencia económica)  la gente comienza a animarse a cambiar su coche viejo por uno nuevo.

Según los fabricantes de coches, en octubre de 2017, las ventas de coches han crecido un 13% respecto a octubre de 2016 (94.676 matriculaciones de coches nuevos). En los 10 primeros meses de 2017 se llevan vendidos más de un millón de turismo, lo que supones un 7,3% más que en el mismo período de 2016.

Fases en la compra de un coche nuevo

Comprarse un coche nuevo es un proceso, míralo así, en el que, si sigues estas fases, llegarás a buen puerto con el mejor coche al mejor precio y tendrás todos los motivos para haber tomado la decisión correcta para tus intereses. Veamos las fases que este proceso de compra tiene.

Saber qué coche quiero y cuál necesito realmente

Lo primero que debes hacer a la hora de comprar tu nuevo coche es tener claro qué necesitas y no tanto qué te gustaría. Cuando asumas que para ir al «curro» todos los días, es mejor un utilitario de bajo consumo que un 4×4, estarás por la buena senda. Bromas aparte, elegir un buen motor, de bajo consumo, un coche fiable y de mantenimiento económico para el uso deseado, es la mejor forma de comenzar este proceso de compra.

Elegir marca, motor y modelo

El segundo paso a dar una vez tengas claro el tipo de coche y el uso que se le va a dar, es elegir una marca y un modelo determinado. Aunque de marcas todos tenemos nuestras filias y fobias, ahí no entro, el modelo y motor sí que es verdad que pueden variar ya que no sólo implica una carrocería sino el consumo y mantenimiento futuros de tu coche nuevo.

Suscríbete a publicaciones especializadas en el mundo del motor como Coches.com, consulta foros de propietarios de coches concretos y lee sobre la eficiencia y fiabilidad de los distintos tipos de motorizaciones para elegir bien el que será tu acompañante durante los próximos años.

Supongamos que estás buscando un Citroen C3 Aircross nuevo. Si eres de los que no tiene mucho tiempo, recurrir a un comparador de coches nuevos como el que te mostramos aquí arriba, es muy útil ya que son los que te facilitarán la elección del concesionario con precio más competitivo para tu coche y modelo deseados. Es decir, que te harán un primer filtro, además de que te mostrarán los mejores precios y promociones de coches nuevos, sólo de concesionarios oficiales.

Es fácil. Entras en el comparador de ofertas de coches nuevos por marca para ver los modelos disponibles de la marca y sus precios anterior y rebajado.

Comparador de coches nuevos Coches com
Ejemplo de comparador de precios de coches nuevos de Coches.com para Citroen

Buscar un buen precio

Ahora que ya sabes la marca, motor, modelo y carrocería del coche de tus sueños, es el momento de comparar precios para tu coche nuevo, incluyendo los extras deseados. Sólo tienes que señalar el modelo y promoción concreta de coche que buscas, rellenar el formulario con tus datos básicos y recibir en tu correo los datos de contacto de los concesionarios más cercanos. Así de fácil.

Por ejemplo, si estás buscando un ofertas y precios para un Citroen C3 Aircross nuevo, mira qué página más potente tienes a tu disposición en Coches.com:

Ofertas y precios Citroen C3 Aircross nuevo
Ofertas y precios Citroen C3 Aircross nuevo

En la parte superior de la pantalla tienes el modelo elegido, el número de concesionarios que en todo momento ofrecen ese coche a buen precio, una completa ficha técnica del coche con consejos, fotografías, y los coches competidores que se asemejan en tamaño, prestaciones y precio. Y un formulario a la derecha donde dejar tus datos de contacto para que te lleguen ofertas concretas de los concesionarios.

Al enviar tus datos de contacto junto con tu población, te confirman en pantalla que el proceso ha concluido y que te va a contactar un concesionario (o varios) próximo a ti.

Petición de precio al concesionario Citroen
Petición de precio al concesionario Citroen

Negociar extras

Una vez enviado el formulario recibes en tu email un correo de Coches.com donde te dicen el concesionario más cercano con el mejor precio para tu coche (en mi prueba he recibido 2), y los datos de contacto y nombre del «comercial» con el que puedes contactar para concretar el presupuesto. Es el momento de negociar extras u otras ventajas con el concesionario a partir del mejor precio de los concesionarios existentes.

Si negocias con dos concesionarios a la vez, tanto mejor. Uno de ellos se estirará un pelín mas y tú harás una buena compra.

En el mail también recibes un número de cliente de coches.com con el que identificarte para que te apliquen el precio rebajado que has visto en pantalla. No lo olvides. Es un número único para ti y distinto por tanto del de otros usuarios del comparador.

Comparar precios es gratis, ¿a qué esperas?

En Consumoteca siempre hemos hablado del poder de los comparadores (de coches, de seguros, de hoteles, de seguros, etc.). En realidad, los comparadores te ayudan porque tienes en la misma pantalla todas las características y el precio de lo que buscas, y puedes elegir de forma transparente, lo que mejor te interesa.

Recuerda que el uso de este tipo de comparadores de precios de coches nuevos son gratuitos ya que son los concesionarios los que les comisionan por el esfuerzo de llevarles clientes, los cuales, como tú, consiguen un precio de compra más competitivo, en concesionarios de confianza, y sin moverse del sillón.

Juan del Real Martín

Soy economista y experto en derecho del consumo y comercio electrónico. He vivido en muchos lugares y me gusta leer y montar en moto.

Después de trabajar durante ocho años en la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), asociación de consumidores más grande de España, decidí crear y financiar Consumoteca.com de mi bolsillo en 2009 para ayudar a las personas a no ser engañadas por las empresas.

Consumoteca, con 4.365 contenidos prácticos y más de 11.000 comentarios de usuarios, tiene una vocación de servicio gratuito para toda la comunidad.

Quiero contribuir con mi experiencia y conocimientos en derecho del consumo, así como en Internet y comercio electrónico a una sociedad más informada.

Lo que me gusta de este proyecto es que está vivo y crece cada día. Todos tenemos una responsabilidad como consumidores. La mía está aquí, en Consumoteca.com.

Esta entrada tiene 6 comentarios

  1. Jénnifer

    Buenos dias.

    Hemos comprado una furgoneta Peugeot el 25 de abril. En el contrato pone como fecha de entrega 17 de mayo aunque nos dijeron que tardarían un mes más, con lo cual, deberían habérnosla dado a últimos de junio.

    Llamamos en esa fecha y nos dicen que ha habido una equivocación del motor y tardan un mes más, se supone que para julio. Ahora volvemos a llamar y dicen que hasta finales de septiembre-principios de octubre no la tendrán. Muy poca formalidad tienen Peugeot.

    ¿Saben si hay posibilidad de reclamar una indemnización o reclamarles que nos dejen un vehículo en lo que traen la nuestra? Porque nosotros teníamos planes de viaje para agosto y ahora tenemos que cancelarlo todo, con el coste económico que nos va a conllevar.
    Gracias, saludos.

    1. Consumoteca

      Hola Jennifer, no lo dudes, negocia con el concesionario ya que han demostrado no cumplir su palabra.

      Tu única forma de presión es retirar tu pedido de compra y que te devuelvan tu anticipo, así que valora y maneja bien a la hora de pedir a Peugeot, hasta dónde puedes llegar.

      Pero TODO es negociable.

  2. Tomás

    Hola, buenas! Pedí un SEAT León en marzo, le dieron semana de fabricación que es semana 25 y todavía no me han avisado cuando será la entrega del vehículo ni por qué tanta espera por un coche cuando conozco a personas que lo pidieron después y ya lo tienen en sus garajes. Podría hacer algo en ese caso?

    1. Consumoteca

      Tomás, usa tu capacidad de retirar la señal y buscar otro concesionario o coche y tal vez despabilen

  3. Eva

    Hola,
    he comprado una furgoneta nueva y al ir a recogerla (ya matriculada a mi nombre) tiene dos puertas traseras en vez de portón como solicité.
    El comercial niega dicha petición por mi parte, y tanto el concesionario como la marca le amparan.
    En la reclamación que interpuse alegan que firmé un presupuesto en el que no aparece el portón (tampoco las dos puertas, por lo que es imposible que me diera cuenta del error).
    Este es el resumen aunque ha habido muchísimas incidencias durante todo el proceso con el mismo comercial, todas ellas explicadas en la reclamación.
    Ahora mismo estoy esperando respuesta por parte de consumo y la recepción del contrato que firmé por parte de la financiera (ya que en el concesionario no me lo podían facilitar por la protección de datos, según ellos).
    No se si puedo hacer algo o lo mejor es que recoja le vehículo y me olvide de todo esto cuanto antes.
    Gracias y un saludo

    1. Consumoteca

      Hola Eva, si no estaba especificado en la hoja de pedido (por escrito) del coche este aspecto es tu palabra contra la de ellos, lamentablemente. El derecho es así, si no puedes demostrar o basar tu punto de vista con pruebas, aunque tengas la razón, no se te hará justicia.

      Lo siento mucho.

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