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Oferta Pública de Adhesión

la Oferta Pública de Adhesión es el documento en que un empresario comunica a una Junta Arbitral de Consumo que acepta el sistema arbitral

Eva Tamames

Soy una abogado con ejercicio en Madrid con muchos años de experiencia en el derecho de recuperaciones. He trabajado para varios de los más grandes bancos de este país, en su área de recuperaciones. En la actualidad ejerzo la abogacía en el ámbito de la violencia de género. Creo que Consumoteca es un proyecto participativo que tiene que ocupar un gran vacío entre la información de las empresas por un lado, y la de las asociaciones e instituciones de consumo. En medio no hay nada, y mucho menos, nada que sea participativo, terreno que están ocupando Blogs y contenidos poco elaborados de baja factura.

En el arbitraje de consumo, la Oferta Pública de Adhesión es un documento en el que un empresario o profesional comunica a una Junta Arbitral de Consumo que aceptará que tramite cualquier solicitud de arbitraje que sus clientes planteen sin necesidad de preguntarle si acepta o no. Esta oferta puede establecer limitaciones.

Distintivo del arbitraje de consumo

Los empresarios o profesionales que han formulado una Oferta Pública de Adhesión, reciben un distintivo que les identifica como sometidos a este sistema y que pueden exhibir en su establecimiento, por ejemplo, en el escaparate (ver ilustración).

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Arbitraje de Consumo Establecimiento adherido Madrid

Existe un censo de empresas adheridas al arbitraje de consumo.

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