¿Quieres saber cómo solventar los problemas con Gmail? Te contaremos un poco más de cómo resolverlo en este artículo. Si tienes más dudas al respecto de Gmail, no dudes consultar la web de iniciarsesion.
Tabla de contenidos
Problemas al iniciar sesión en Gmail
En este post te presentaremos algunos problemas para iniciar sesión en Gmail y a su vez te daremos una serie de pasos para que puedas recuperar tu cuenta.
Has olvidado tu contraseña
Para resolver este problema de inicio de sesión en Gmail, debes elegir la opción para recuperar tu cuenta, tras una serie de preguntas para confirmar tu identidad,
procederá el siguiente paso.
Escoge una contraseña segura.Recuerda que no puedes repetir contraseñas anteriores. Una vez esté listo, ya podrás ingresar nuevamente a tu cuenta de Gmail.
Has olvidado tu nombre de usuario o la dirección de correo electrónico que usas para iniciar sesión
Para recuperar tu nombre de usuario, debes conocer el número de telefóno o el correo de recuperación de datos y el nombre completo de la cuenta.
Recibirás un código, por medio de tu teléfono o correo, al introducir el código te mostrarán tu nombre de usuario.
Sabes tú nombre de usuario y tu contraseña, pero no puedes iniciar sesión
Este problema para iniciar sesión en Gmail, se puede dar en las siguientes situaciones:
- Se te muestra un mensaje de error.
- La página se está actualizando.
- Se te solicita un código de verificación.
- No puedes iniciar sesión en un dispositivo o aplicación.
Se deben explorar las soluciones en el panel de Gmail para acceder a todos los pasos para poder recuperar tu cuenta.
Crees que otra persona está usando tu cuenta
Este problema puede tener dos variantes, la primera donde puedes ingresar a tu cuenta, la segunda donde no tienes acceso.
En la primera debes dirigirte al panel de control para exponer tu caso y seguir los pasos.
En la segunda situación tendrás que realizar los mismos pasos a la hora de recuperar tu cuenta cuando has olvidado tu contraseña.
Una vez recuperada tu cuenta, lo siguiente a realizar es proteger tu cuenta de Gmail, siguiendo los datos que te proporciona la página. De esta manera evitas perder el
control sobre tu correo.
Tienes problemas con la verificación en 2 pasos
Este problema para iniciar sesión en Gmail es algo complejo y se puede dar en las siguientes situaciones:
- No puedes iniciar sesión en tu dispositivo o en una aplicación, como Outlook.
- Las contraseñas de aplicación no funcionan.
- No recibes códigos a través de mensajes de texto o llamadas.
- Los códigos que recibes a través de mensajes de texto o llamadas no funcionan.
- Los códigos de Google Authenticator tampoco son correctos.
- Has perdido tu teléfono o no puedes usarlo.
- Tienes otro problema.
- Has perdido tu llave de seguridad.
Se debe explorar la opción que corresponda y seguir los pasos en el panel de control de Gmail. Es realmente muy fácil iniciar sesión si se siguen al pie de la letra los pasos descritos.
