Todo lo que tienes que saber sobre mudanzas y portes

Te mostramos a continuación todo lo publicado en Consumoteca en relación con las mudanzas y los portes:

Guías prácticas

 Consejos antes de contratar una empresa de mudanzas y portes

 Derechos de los consumidores en una mudanza o porte

 Normativa que regula las empresas de mudanzas y portes

Preguntas frecuentes

 ¿Cómo puedo saber si una empresa de mudanzas es legal y me prestará un buen servicio?

 ¿Es legal que la empresa de mudanzas no me quiera dar un contrato con las condiciones de la mudanza?

 ¿Qué tiene en cuenta una empresa de mudanzas al hacerme un presupuesto para mi mudanza?

Casos vividos

 Desperfectos en unos altavoces y más muebles durante una mudanza resueltos por arbitraje de consumo

 Daños en una vajilla de porcelana durante una mudanza

Tienes alguna experiencia que contar de una mudanza o un porte que quieras compartir con el resto de usuarios de Consumoteca? Cuéntanosla.

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Consumoteca es una iniciativa de Juan del Real Martín para hacer tu vida como consumidor o usuario más fácil y ayudarte a elegir bien. En nuestros 4300 contenidos te ofrecemos consejos y experiencias de otros consumidores para que no te pase a ti lo mismo, muy poca publicidad, la suficiente para mantener viva esta Comunidad de consumidores y un lenguaje de la calle, sin enredos ni terminología de expertos profesionales.

Esta entrada tiene 3 comentarios

  1. perdida de caja con joyas las joyas no es que fueran muy valiosas por separado , pero si que habia una buena cantidad.
    buenas noticias, se han encontrado en la ultima caja
    debería de haber mas seguridad para el cliente pues ¿quien desembala todo antes de las 24 h.
    gracias por la respuesta

  2. Respuesta de Consumoteca a Pilar (Málaga) Hola Pilar. Qué mala suerte. Léete nuestro artículo sobre tus derechos en una mudanza (https://www.consumoteca.com/transporte/mudanzas-y-portes/derechos-de-los-consumidores-en-una-mudanza-o-porte) donde verás que “a empresa de mudanzas es responsable de la pérdida, deterioro o retraso en la entrega de los objetos transportados. En estos casos, la compañía está obligada a indemnizar al cliente de la forma siguiente: Por pérdida o deterioro: salvo otro tipo de acuerdo, hasta el límite de 4,50 € por kilogramo. El usuario puede reclamar por los siguientes daños:
    Daños aparentes: son los que se perciben de manera externa en el momento de la entrega; es entonces cuando el consumidor debe reclamarlos. La reclamación puede realizarse en la copia del inventario que el cliente debe firmar al transportista. Daños no aparentes: concluida la mudanza, el cliente dispone de 24 horas para reclamar. La queja debe dirigirse por escrito a la empresa de mudanzas. Suerteeeee!!

  3. perdida de caja con joyas mudanza malaga -madrid. Veo como en malaga meten 2 paquetes tamaño caja de zapatos. (en el interior lleva cuero y plata) valor 2000€ aprox. cuando llega a Madrid solo hay una.
    La empresa de mudanzas dice que en malaga se traslado todo de un camion a otro pero que alli no quedo nada
    ¿que puedo hacer? no aparece por ningun lado
    gracias

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