Itinerancia

Segun Wikipedia y en materia de telecomunicaciones, la itinerancia (en inglés, y popularmente, roaming) es la capacidad de enviar y recibir llamadas en redes móviles fuera del área de servicio local de una compañía de móviles, es decir, dentro de la zona de servicio de otra empresa del mismo país, o bien durante una estancia en otro país diferente, con la red de una empresa extranjera.

El servicio de roaming ha hecho posible que los usuarios de telefonía móvil adquieran una completa libertad de movimiento entre las áreas de cobertura de las diferentes empresas de telecomunicaciones de varios países.

Este servicio consiste en permitir que un usuario que se encuentre en zona de cobertura de una red móvil diferente a la que le presta el servicio pueda recibir las llamadas hechas hacia su número de móvil, sin necesidad de realizar ningún tipo de procedimiento extra y, en muchos casos, también permitirle efectuar llamadas hacia la zona donde se contrató originalmente el servicio, sin necesidad de hacer una marcación especial.

Para alcanzar este fin, ambas compañías (la prestadora original del servicio y la propietaria de la red en la que el cliente esté itinerando) deben tener suscrito un acuerdo de itinerancia, en el que definen qué clientes tienen acceso al servicio y cómo se efectuará la conexión entre sus sistemas para encaminar las llamadas.

Tipos de roaming
Las tarifas de itinerancia o roaming distinguen entre el emisor de las llamadas y el receptor (roaming emitido y roaming recibido).

Por ejemplo, si enviamos un SMS desde el extranjero a nuestro país nos cobrarán una sobretarifa por el servicio que una compañía extranjera hace para llevar nuestro mensaje a su destinatario en nuestro país de origen. Ese coste está limitado desde el 1 de julio de 2009 a 0,11 € / SMS (IVA no incluido) mientras que no nos pueden cobrar nada si recibimos un SMS estando en el extranjero.

Desde el 1 de julio de 2009, y con importantes revisiones anuales, la Comisión Europea ha establecido límites máximos al coste de las llamadas, sms y datos hechos en itinerancia gracias al Reglamento (CE) Nº 544/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo de 18 de junio de 2009 por el que se modifican el Reglamento (CE) no 717/2007 relativo a la itinerancia en las redes públicas de telefonía móvil en la Comunidad y la Directiva 2002/21/CE relativa a un marco regulador común de las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas.

Fuentes:
Elaboración propia y
Wikipedia (Ver entrada)

Juan del Real Martín

Soy economista y experto en derecho del consumo y comercio electrónico. He vivido en muchos lugares y me gusta leer y montar en moto.Después de trabajar durante ocho años en la asociación de consumidores más grande de España, decidí crear y financiar Consumoteca.com de mi bolsillo en 2009 para ayudar a las personas a no ser engañadas por las empresas.Consumoteca, con 4.200 contenidos prácticos, tiene una vocación de servicio gratuito para toda la comunidad. Quiero contribuir con mis conocimientos en derecho del consumo, así como en Internet y comercio electrónico a una sociedad más informada.Lo que me gusta de mi proyecto es que está vivo y crece cada día. Todos tenemos una responsabilidad como consumidores. La mía está aquí, en Consumoteca.com.

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