TUR

Con la aprobación del Real Decreto 485/2009, desde el 1 de julio de 2009 las tarifas integrales de energía eléctrica han quedado extinguidas.

A partir de esa fecha, se separan las empresas de electricidad en distribuidoras (las que facilitan el suministro) y comercializadoras (las que nos facturan), y se crea la tarifa de último recurso pensando en los consumidores finales de energía eléctrica conectados en baja tensión cuya potencia contratada sea inferior o igual a 10 kW (es decir, la mayoría de los hogares españoles).

El artículo 3.1 del Real Decreto citado dice:

“La tarifa de último recurso será el precio máximo y mínimo que podrán cobrar los comercializadores de último recurso a los consumidores que se acojan a dicha tarifa, según lo establecido en el artículo 18.1 de la referida Ley del Sector Eléctrico. Se entenderá que un consumidor se acoge a la tarifa de último recurso cuando contrate y sea suministrado por un comercializador de último recurso.”

La Tarifa Último Recurso (TUR) es, por tanto, un precio regulado de la electricidad que establece el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (son precios máximos y mínimos establecidos para determinados consumidores, para quienes se concibe el suministro eléctrico como servicio universal).

Las tarifas último recurso son únicas en todo el territorio nacional y el Gobierno, previa consulta a las comunidades autónomas, ha determinado las empresas comercializadoras que deben asumir la obligación de suministro de último recurso, a esas tarifas máxima y mínima fijadas.

Quiénes se benefician de la tarifa último recurso
Los consumidores con potencia contratada inferior o igual a 10 kW (la mayoría de los hogares) pueden optar por seguir beneficiándose de una tarifa de último recurso o comprar la electricidad a precio libre.

RELACIONADO  CUR

Los consumidores que opten por continuar su suministro eléctrico a Tarifa de Último Recurso (TUR) lo deberán hacer con un Comercializador de Último Recurso, que son empresas obligadas por el citado Real Decreto a suministrar electricidad en esa banda de precios máximo y mínimo a estos consumidores, vivan donde vivan.

Cuándo
Desde el 1 de julio de 2009, los consumidores suministrados por un distribuidor que no hayan optado por elegir empresa comercializadora hemos pasado a ser suministrados por un comercializador de último recurso.

* Real Decreto 485/2009, de 3 de abril, por el que se regula la puesta en marcha del suministro de último recurso en el sector de la energía eléctrica.

Juan del Real Martín

Soy economista y experto en derecho del consumo y comercio electrónico. He vivido en un montón de sitios y me gusta leer y montar en moto.Tras trabajar ocho años en la más grande de las asociaciones de consumidores de nuestro país, decidí montar y financiar de mi bolsillo Consumoteca.com en 2009 para ayudar a conseguir gente más informada a la que no timen las empresas.Consumoteca, con cuatro mil contenidos prácticos, tiene una vocación de servicio gratuito para toda la comunidad y quiero contribuir con mis conocimientos tanto en derecho del consumo como en Internet, diseño y usabilidad web a una sociedad más informada y a que las empresas nos respeten más como consumidores y usuarios.Lo que me gusta de este proyecto es que está vivo y crece cada día. Todos tenemos una responsabilidad como consumidores. La mía está aquí, en Consumoteca.com

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  1. Estafa comercial GALP El dia 12 de junio de 2012, encontrandome en casa se presento un individuo diciendome que era de mi compañia de Luz ( en esos momentos Gas Natural Fenosa); diciendome que me estaba cobrando la compañia de amas, y que le enseñara una factura. Cuando se la presento me dice que efectivamente me estan cobrando de mas y que me van a devolver un dinero de la factura. Luego me dice que le presente el DNI para confirmar los datos, escaneando este y la factura con un escaner portatil; y me dice que le firme un papel como justificante para su jefe.
    El dia 20 de julio me vienen dos cartas de GALP ENERGIA, una de ellas con fecha a 10 de julio para que les pague una factura de 8,11 euros que les habien devuelto en el banco; y otra con fecha de enero del 2014 reclamando los 8,11 mas aproximadamente 30 euros por gastos de gestion al no haber abonado los anteriores.
    Ese mismo dia llamo a gas natural para comentarles esto, y me dicen que yo tengo el contrato dado de baja.
    El dia 23 de julio llamo al 902 que tienen por atencion al cliente y hablo con una señorita que me comenta que tengo contrato en vigor con ellos, y que tengo que pagar dicha cantidad. Le cuento toda la historia y me dice que si no me habian dejado copia, al decirle que no le comento que me envie copia del contrato y de las facturas que me van a cobrar, diciendome que me las enviaran. Seguidamente me acerco a correos para abonar el importe para que no me cobren de mas. A dia de hoy 29 de julio, no he recibido nada en mi domicilio y creo que me voy a hartar de llamar al 902 para reclamar.
    Entonces mi consulta es: ¿Podria hacer uso de mi derecho de desistimiento de dicho contrato, al no tener ningun tipo de copia de contrato ni nada; y si esto fuera asi me reintegrarian el importe abonado?. Y si no fuera posible que pasos habria que dar para darse de baja y denunciar a esta compañia por la mala praxis de sus comerciales.
    Sin mas que comentar, espero su respuesta. Gracias. Un saludo.

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