Todo lo que tienes que saber sobre la mediación de consumo

Todo lo que tienes que saber sobre la mediación de consumo

La mediación de consumo es un procedimiento voluntario por el que un tercero neutral e imparcial con conocimientos en materia de consumo interviene para ayudar a las partes en litigio (consumidor y empresario) a alcanzar un acuerdo que ponga fin al conflicto surgido.

El objetivo de la mediación es facilitar los cauces para que las partes dialoguen y acerquen sus posturas.

En Consumoteca queremos hacerte la elección de tus productos duraderos más cómoda, y queremos contribuir a que ésta sea informada. Te resumimos aquí todos los contenidos hasta la fecha relacionados con la mediación de consumo.

Guías prácticas

 La mediación de consumo en detalle

 Cómo se solicita una mediación de consumo

 Diferencias entre la mediación y el arbitraje de consumo

 Ejemplo práctico de una mediación de consumo

¿Has tenido alguna anécdota con mediación de consumo que nos quieras contar? Colabora con tus comentarios a pie de post y haz que nuestra comunidad aprenda de tu experiencia.

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