Benchmarking

El anglicismo “benchmark” quiere decir “compararse con el mejor” y es un proceso que sigue una empresa para medir y evaluar sus productos, servicios y prácticas en relación con otras empresas competidoras líderes del mercado que representen la excelencia en el sector. El fin que se persigue es hacer mejoras y cambios en el seno de la propia empresa y facilitar la planificación estratégica.

En el ámbito de los mercados financieros, el benchmark es el mercado testigo, contra el cual deben compararse el resto de las inversiones a efectos de cotejar sus rendimientos.

En informática, es una técnica utilizada para medir el rendimiento de un sistema o componente de un sistema.

Fuentes:
Wikipedia

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