¿Qué es un hotel familiar?

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La entrada «¿Qué es un hotel familiar?» se publicó por primera vez el 19 de octubre de 2015 y ha sido actualizada el 22 de septiembre de 2023.

En esta entrada te explicamos qué es un hotel familiar. Pero antes veamos qué es legalmente hablando un hotel. Un hotel es aquel establecimiento cuyas dependencias constituyen un todo homogéneo con entradas y, en su caso, escaleras y ascensores de uso exclusivo.

Los hoteles deberán contar con una serie de instalaciones, equipamientos y servicios en función de su categoría (pueden tener entre 1 y 5 estrellas en función de sus instalaciones según un baremo de servicios fijado por la asociación de hoteles Hotel Stars Union).

Hoteles familiares

En Comunidades autónomas como Castilla-La Mancha (septiembre 2023) o Castilla y León (octubre 2015) se han regulado las distintas tipologías de hoteles. Una de ellas es el Hotel Familiar.

Castilla-La Mancha

En Castilla-La Mancha los hoteles familiares son «aquellos hoteles especialmente dirigidos a familias con niños y niñas que cuenten, al menos, con los siguientes servicios e instalaciones»:

a) Habitaciones con capacidad para tres o más personas que supongan, al menos, un 25 por ciento de plazas
disponibles del hotel.

b) Zona de juegos infantil o zona ajardinada con área para niños y niñas con una superficie mínima de doscientos
cincuenta metros cuadrados.

c) Sala de televisión.

d) Sala de juegos interior.

e) Instalaciones deportivas.

f) Servicio de guardería en horario obligatorio de mañana y tarde, y opcional de noche.

g) Servicio de animación que cuente además con programación infantil diaria.

h) Menú infantil disponible en el caso de que el hotel preste el servicio de comedor.

i) Piscina con vaso dedicado a niños y niñas de hasta cinco años.

Castilla y León

Por su parte, en CYL, un hotel familiar es un establecimiento que oferta unas instalaciones y servicios especialmente dirigidos a familias con niños, y que cuentan, como mínimo con:

a) Zona exterior de esparcimiento, con una superficie mínimo de 200 metros cuadrados.

b) Parque infantil con aparatos o instalaciones de recreo.

c) Sala de juegos.

d) Servicio de ludoteca.

e) Servicio de proyección de audiovisuales.

f) Servicio de animación con una programación específica de actividades para niños.

g) 10% de plazas en habitaciones con capacidad para 4 o más personas.

h) Oferta de actividades deportivas en el mismo establecimiento de alojamiento hotelero.

i) Menús infantiles.

j) Cunas para bebes.

k) Servicio de guardería, en horario a convenir con la persona usuaria.

l) Piscina al aire libre.

m) Zona de aparcamiento, propia o concertada, para clientes con una capacidad igual o mayor a un tercio de plazas del hotel.

Normativa relacionada

  • Decreto 253/2023, de 12 de septiembre, de ordenación de las empresas y de los establecimientos de alojamiento turístico hotelero en Castilla-La Mancha (DOCM de 21 de septiembre de 2023).
  • Decreto 65/2015, de 8 de octubre, por el que se regulan los establecimientos turísticos de alojamiento hotelero en la Comunidad de Castilla y León (BOCYL de 9 de octubre de 2015).

Juan del Real Martín

Soy economista y experto en derecho del consumo y comercio electrónico. He vivido en muchos lugares y me gusta leer y montar en moto.

Después de trabajar durante ocho años en la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), asociación de consumidores más grande de España, decidí crear y financiar Consumoteca.com de mi bolsillo en 2009 para ayudar a las personas a no ser engañadas por las empresas.

Consumoteca, con 4.365 contenidos prácticos y más de 11.000 comentarios de usuarios, tiene una vocación de servicio gratuito para toda la comunidad.

Quiero contribuir con mi experiencia y conocimientos en derecho del consumo, así como en Internet y comercio electrónico a una sociedad más informada.

Lo que me gusta de este proyecto es que está vivo y crece cada día. Todos tenemos una responsabilidad como consumidores. La mía está aquí, en Consumoteca.com.

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