Puedes modificar un billete comprado online hasta una hora y media antes de la salida del tren
Si la tarifa lo permite (el viaje está en periodo de venta anticipada), puedes modificar un billete comprado online hasta una hora y media antes de la salida del tren de su estación de origen, sin costes si el cambio se hace por otro billete en el mismo día del viaje, y con un valor igual o superior al del billete a anular.
Si cambias de fecha el billete sufrirás una penalización del 10% del billete (excepto en tarifas cuyas condiciones especifiquen otras penalizaciones), con un mínimo de 1 euro por billete para trenes de Media Distancia Convencional, y si además el nuevo billete es de menor importe, se te reembolsará la diferencia minorada por un 15% en concepto de gastos de reembolso.
Consumoteca.com y los contenidos de esta página son meramente informativos,
limitados al ámbito del Estado español y no constituyen asesoramiento jurídico frente a un problema de consumo.
Recomendamos recurrir a las instituciones de defensa de los consumidores para solucionar problemas concretos.