Pregunta de Antonia de Granada:

Si yo cojo un taxi en una parada de taxis, sin haberlo llamado previamente, cogerlo porque estaba estacionado esperando viajeros, ¿es legal que cuando yo me suba el taxímetro no esté a cero si no marcando ya más de 1€?

Respuesta de Consumoteca:

Antonia, no te deben cobrar nada si tú no has pedido el taxi y estaba en una parada, hasta que le digas al taxista el destino.

Ese es el momento de empezar a facturar legalmente. Así lo dice la Ordenanza Reguladora del Servicio Urbano de Transportes en Automóviles Ligeros en el Municipio de Granada:

Artículo 47
Cuando un Auto-taxi se encuentre circulando en situación de "LIBRE" y un cliente haga una señal para detenerlo, el conductor deberá parar el vehículo en el lugar apto más próximo, retirando el letrero de "LIBRE" y poniendo el contador en punto muerto, sin que pueda proceder a poner en funcionamiento el mecanismo de éste (bajada de bandera) hasta reanudar la marcha para comenzar a cumplir el servicio que se le encomiende

Lo anterior se refuerza en otro artículo de esa Ordenanza donde se considera falta leve bajar la bandera antes de conocer el destino.

Artículo 62.1
Tendrán la consideración de faltas leves: a) Bajar la bandera antes de que el usuario indique el punto de destino.

Te recomendamos denunciar en el área de taxi del Ayuntamiento de Granada (siempre que te hayas quedado con un recibo en el que aparezca la licencia del taxi en cuestión y el pago por el servicio, o al menos la matrícula del coche).

Consorcio Instituto del Taxi del Area Metropolitana de Granada
informacion@granada.org