Te enunciamos a continuación las preguntas más frecuentes que nos hacen los usuarios sobre el servicio de suscripción a contenidos a través de móvil. Haz clic en un enlace concreto para ir a su respuesta:

 Nos ha llegado un facturón de móvil porque mi hijo de 12 años se ha estado bajando contenidos al móvil carísimos ¿a quién reclamamos?

 He recibido una factura elevada de móvil por un servicio de contenidos que no he hecho ¿cómo reclamo?

 Estoy recibiendo mensajes SMS en mi móvil de un servicio de alertas o suscripción que yo no recuerdo haber contratado y me lo están facturando. ¿Qué puedo hacer para detenerlo?

Club Zed

 ¿Cómo me puedo dar de baja del Club Zed de contenidos para el móvil?

 Desde hace tiempo no hago más que recibir mensajes SMS en mi móvil de Clubzed.com ¿qué es esto?

Escríbenos si te queda alguna duda o si quieres contar tu experiencia, o si conoces a fondo este servicio y quieres colaborar firmando tus aportaciones.