Tienes derecho a solicitar el contrato sin coste en cualquier momento
Sí, por supuesto, todas las compañías que ofrecen telefonía fija están obligadas a mostrar en su página web el contenido mínimo de sus distintos contratos y a enviarte el contrato con las condiciones pactadas, no sólo en el momento de contratar sino en cualquier momento durante su vigencia.
Lo más rápido es solicitar el contrato a través del teléfono de atención al cliente de la compañía y no tendrá coste alguno para el abonado. Al hacer la petición no olvides pedir a la compañía un número de referencia de tu petición. Te servirá para que quede constancia de la petición y para reclamar si no te llega el contrato.
Consumoteca.com y los contenidos de esta página son meramente informativos,
limitados al ámbito del Estado español y no constituyen asesoramiento jurídico frente a un problema de consumo.
Recomendamos recurrir a las instituciones de defensa de los consumidores para solucionar problemas concretos.