La compañía tendrá que hacerte la propuesta con un mes de antelación y estás en tu derecho a darte de baja si no la aceptas
Las compañías de telefonía fija pueden proponer modificaciones en las condiciones contractuales notificándolas a los usuarios abonados con un mes de antelación.
En la misma comunicación se informará, además, del derecho del usuario a darse de baja de forma anticipada y sin penalización alguna si no está de acuerdo con las nuevas condiciones.
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Recomendamos recurrir a las instituciones de defensa de los consumidores para solucionar problemas concretos.
