En primer lugar, comprueba que seguiste las instrucciones previstas en el contrato para darte de baja y que dispones de un número de referencia de la petición de baja y que han pasado los quince días de preaviso necesarios para que te den de baja.

Hazlo por teléfono con tu compañía y tienes dos posibles respuestas:

 Si no dispones de un justificante de haber solicitado la baja es que no lo hiciste y deberás hacerla de nuevo con un preaviso de quince días.

 Si según lo dicho solicitaste la baja correctamente y dispones de justificación para acreditarlo, exige a tu compañía por escrito que te deje de facturar y que anule las facturas incorrectas, dándole instrucciones a tu banco para que no atienda recibos desde ese momento y si te puede retrotraer alguno al que la compañía no tuviera derecho mejor.

Si la compañía telefónica no actúa correctamente, presenta una reclamación.

Fuente:
Elaboración propia y
www.usuariosteleco.es