El “webmining” es el análisis de toda la información que nos permita establecer patrones de comportamiento de los usuarios de una página web: quiénes son, de dónde vienen, a qué horas y en qué días de la semana navegan, con qué frecuencia, por dónde navegan (“clickstream”), etc.

Estas técnicas permiten ajustar actividades promocionales y contenidos asociados a cada patrón de comportamiento que se descubra en una página web.