Entre las reclamaciones más frecuentes relacionadas con las telecomunicaciones destacan:

-La disconformidad con la factura recibida: me han cobrado cosas que no esperaba, servicios que no tengo constancia haber contratado, consumos por llamadas que no he hecho, etc.

-Negativa de alta o de baja por su operador: me di de alta en la oferta de ADSL, y ahora ya no me interesa, pero el operador no me quiere dar de baja, porque dice que tengo un compromiso de permanencia firmado

-Negativa a la portabilidad de un número de móvil: me quiero cambiar de operador móvil porque me dan un terminal nuevo y mi operador actual me pone trabas.
 
-Preselección de operador o cambio de operador no solicitados

-Incumplimiento de ofertas por el operador: la publicidad decía que con estos puntos acumulados me darían ese terminal móvil y ahora me dicen que está agotado.

-Averías o interrupciones del servicio: no logro conectarme a internet desde hace una semana pero la factura bien que me la siguen pasando mensualmente.