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  Dónde reclamar Publicado el 18/01/2010 - 21:44  

Dónde reclamar al Club Zed de servicios para el móvil

Por Juan del Real  |    Colabora |    1609 Vistas |    0 Comentarios  |  Twitter Facebook

La factura mensual de nuestro móvil puede llegar a ser de entre 30 y 50 euros, consumamos o no

Página web del Club Zed

Las empresas que ofrecen contenidos para el móvil por suscripción, y el Club Zed en particular, hacen su agosto en las decenas de sorteos facilones que lanzan con el solo requisito de enviar un mensaje SMS a un número corto, por ejemplo, el 5544 del Club Zed.

Una vez enviado el mensaje nos hemos dado de alta, muchas veces sin saberlo ni entenderlo, en un servicio de suscripción a sus contenidos por el que quedamos obligados diariamente a “consumir” sus contenidos. A partir de ese momento, cada día nos enviarán al menos un SMS premium con un “crédito” para que consumamos sus contenidos, facturándonos hagamos ese consumo o no (se factura por “mensaje recibido” por el usuario, no por contenido demandado”).

En el caso del Club Zed, los datos para cualquier reclamación son:

Club Zed
Complejo Europa Empresarial
Edificio Bruselas
C/ Rozabella, 4, 1ª planta,
28230 Las Rozas (Madrid)

Razón social y CIF:

Zed Iberia, S.L.
C.I.F.: B-85364776

Si el usuario no desea recibir información sobre productos, servicios y/o promociones de entidades españolas o europeas del Grupo Zed, puede enviar un correo electrónico a zedgroup@zed.com

Para oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales y comerciales enviar un correo electrónico a soluciones@zed.com


etiquetas: Club Zed, Suscripción,
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Cómo reclamar al Club Zed de servicios para el móvil
Consultorio de los contenidos para móviles por suscripción
Todo lo que tienes que saber sobre reclamaciones y mecanismos para reclamar


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