Los operadores de los servicios de telecomunicaciones pueden proponer modificaciones en las condiciones contractuales notificándolas al abonado por escrito, con un mes de antelación a la fecha en la que se vayan a producir.

En la misma comunicación se informará, además, del derecho del usuario a darse de baja de forma anticipada y sin penalización alguna si no está de acuerdo con las nuevas condiciones.

Por tanto, si tu proveedor de acceso a Internet (tu compañía de adsl) te dice que te va a cambiar las condiciones de tu contrato y estas no te convienen, no dudes en ejercer tu derecho a la baja, sin penalización ninguna, incluso si firmaste un compromiso de permanencia beneficiándote incluso de ventajas exclusivas (un descuento inicial, el router gratis, etc.).

Fuente:
Elaboración propia y
 www.usuariosteleco.es