La Administración dispone de 20 días para informarte de qué trámite se le da a tu queja o sugerencia
Las cartas de servicios son documentos en los que los organismos de la Administración General del Estado informan a los ciudadanos y usuarios sobre los servicios que tienen encomendados y sobre los compromisos de calidad en su prestación.
Un ayuntamiento es el órgano de administración de un municipio y suele estar formado por un alcalde (ostenta la presidencia de la administración local y del pleno) y los concej...
En materia de protección de los consumidores, corresponde a las entidades locales velar por la protección y promoción de los derechos de los consumidores y usuarios en el &aacu...
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