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  Servicios Públicos Publicado el 28/12/2010 - 23:13  

Qué son y para qué sirven las cartas de servicios de las administraciones públicas

Por Redacción  |      Colabora con tus contenidos     951 Vistas |      0 Comentarios

La Administración dispone de 20 días para informarte de qué trámite se le da a tu queja o sugerencia

Ministerio de Administraciones Públicas

Las cartas de servicios son documentos en los que los organismos de la Administración General del Estado informan a los ciudadanos y usuarios sobre los servicios que tienen encomendados y sobre los compromisos de calidad en su prestación.


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