Publicidad Publicidad Añoranza de Guerra de Blanco Corredoira  
  Consumoteca, consumidores bien informados
¿Qué es Consumoteca?

Qué es Consumoteca

¿Qué es Consumoteca?
Sube tus contenidos

Blog de consumo

Sube tus contenidos
Consume bien informado   Consume bien informado
 
Blog |  Índice A-Z
 
     
  en Buscar  
   
  Top búsquedas
Pago contra-reembolso, Microorganismo patógeno, Principio activo, Enfermedad transmisible, Cartera de clientes, Concesión administrativa, Daño emergente,
     
  Estás en > Inicio > Familia y Consumo > Garantía
 

Alimentación

Bienestar y salud

Casa y jardín

Comercio

Economía familiar

Electrodomésticos

Electrónica

Familia y Consumo

Motor

Ocio y Deporte

Profesionales

Servicios Públicos

Suministros

Telecomunicaciones

Transporte

Turismo y viajes

 

Etiquetas

 
   



  Preguntas frecuentes Publicado el 20/10/2009 - 21:31  

¿Me puede cortar la garantía el fabricante si sustituyo la luna rota del coche en garantía en un especialista en lunas?

Por Redacción  |    Colabora |    709 Vistas |    1 Comentarios  |  Twitter Facebook

La sustitución de la luna estropeada no debería afectar a la garantía

Coches

Consulta de Román (Madrid) | 20 octubre 2009 | 12:26   
 
He leido los diferentes artículos sobre la garantia, y no se si éste sería el foro adecuado (creo que si) pero tengo una duda sobre una problematica en la que estoy. Tengo un coche dentro de la garantia de 2 años, pero el caso es que se me ha roto una luna por el efecto de una piedra durante su uso. He solicitado cita para cambiar la luna en una conocida empresa de cambio de lunas, y es ahí donde me ha surgido la duda. Por el hecho de llevar a arreglar el problema fuera de la "casa oficial" puede repercutirme en algo la garantia en el futuro por el hecho de no hacer este cambio "oficialmente". Muchas gracias, y enhorabuena por el portal, es de gran utilidad. 

Respuesta de Maria (Madrid) | 20 octubre 2009 | 17:59  
 
En primer lugar, debes saber si sólo tienes la garantía legal o si has contratado alguna garantía adicional (la llamada comercial).

Si has contratado una garantía comercial o adicional deberás leer las condiciones de la misma para ver si te afecta o no el cambio de la luna en un concesionario oficial del fabricante.

En cuanto a la garantía legal del vehículo, entiendo que no debería afectarte en relación al fabricante o casa oficial, puesto que no se está cambiando una pieza del motor, o una pieza que afecte al funcionamiento interno del vehículo. Esto no quita que quien te instale la luna debe darte la garantía legal sobre la pieza y la instalación.

Por cierto, has comprobado si tienes este riesgo cubierto por el seguro del automóvil? Generalmente los seguros a todo riesgo te cubren estos siniestros.


etiquetas: Garantía, Garantía legal, Garantía comercial, Servicio de asistencia técnica, Falta de conformidad,
lecturas relacionadas:
Consultorio sobre la garantía de los productos
Todo lo publicado sobre automóviles en Consumoteca


  Comentarios de más a menos recientes    Ver todos
Aclaraciones
Roman (Madrid) | 20 octubre 2009 | 22:22
Antes de nada, muchas gracias por la respuesta tan pronta. El caso es que estoy haciendo uso de mi cobertura de lunas de mi actual seguro del automovil. Adicionalmente la empresa especializada en lunas te da una garantia por el trabajo realizado y la instalación correspondiente ... por ese lado estaba todo tranquilo y "arreglado". La duda me surgio en el aspecto de posibles conflictos entre la garantia legal del coche (no he contratado ninguna garantia adicional) y las acciones realizadas por el cambio de la luna. Gracias a estas aclaraciones, me quedo más tranquilo, y con la seguridad que no hay ningun problema. Muchas gracias por la información.

comentar

Añade tu comentario
 
Por favor escribe un comentario relacionado con esta palabra. Por respeto a los internautas no utilices palabras malsonantes, no difames, no faltes al respeto. Esta web se reserva el derecho a borrar los comentarios no relacionados, burdamente promocionales o ilícitos.
tu nombre: tu ciudad (si es fuera de España pon país):
tu e-mail: tu título:
tu comentario:
Para evitar el spam, por favor escribe en la ventana amarilla las siguientes dos palabras de forma literal, o pulsa en el icono de las dos flechitas para generar otras dos palabras distintas.
Deseo recibir una alerta de seguimiento por cada nuevo comentario.
He leido y acepto las condiciones para hacer comentarios
 


 

Newsletter

 
 
Enviar Formulario
Servicio ofrecido por FB
 
 

Blog

 
   

Se comenta...

Juan en Derecho a cambio del producto
Carlos A.Palacios Paredes en La garantía legal para solicitare cambio de un producto defectuoso.
Ver todos


 
 
  © Consumoteca, 2009-2011 Quiénes somos | Aviso legal | Colabora | Publicidad | Prensa | Contacto   Twitter Facebook  
  Consumoteca.com y los contenidos de esta página son meramente informativos, limitados al ámbito del Estado español y no constituyen asesoramiento jurídico frente a un problema de consumo. Recomendamos recurrir a las instituciones de defensa de los consumidores para solucionar problemas concretos.