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El presidente de los EEUU, JF Kennedy dijo en un célebre discurso en el Congreso, el 15 de marzo de 1962,
“Por definición, todos somos consumidores. Este es el grupo económico más grande que afecta y es afectado por casi todas las decisiones económicas públicas y privadas. Sin embargo constituyen a la vez el único grupo importante cuyas opiniones a menudo no son escuchadas".
En su actuación, Kennedy estableció los siguientes cuatro derechos básicos de los consumidores:
A la seguridad,
A la información,
A elegir,
A ser escuchados.
La frase “por definición, todos somos consumidores” es el referente moderno de las asociaciones de consumidores mundiales. De hecho todos los 15 de marzo desde 1983 se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor con el objetivo de movilizar a la ciudadanía por sus derechos. |