En materia de contratación un compromiso de permanencia es un mínimo de tiempo en el que una parte (generalmente el usuario) se obliga a mantener una relación comercial con la otra, a cambio del beneficio de conseguir una ventaja material (pej. un terminal telefónico a precio cero o muy reducido) imposible de conseguir si se adquiriera libremente.

La mayoría de los contratos de telecomunicaciones incluyen cláusulas de permanencia que a veces ni siquiera leemos, a cambio de ofrecernos apetitosos terminales telefónicos de última hornada gratis o a un precio reducido.

Aunque los compromisos de permanencia se pueden cancelar, su cancelación anticipada suele llevar aparejado el pago de penalizaciones (generalmente la devolución de la ventaja disfrutada al contratar en la parte de tiempo que quedara antes de que finalizara).