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  Preguntas frecuentes Publicado el 10/01/2010 - 11:27  

¿Son los animales productos de consumo sujetos a garantía?

Por María  |    Colabora |    2722 Vistas |    10 Comentarios  |  Twitter Facebook

La venta de animales está incluida en el ámbito de aplicación de las normas de garantías sobre bienes de consumo

La venta de animales está incluida en el ámbito de aplicación de las normas de garantías sobre bienes de consumo

Un animal es un ser vivo, ante todo, y su compra como animal doméstico, desde un punto de vista jurídico, tiene unas particularidades, frente a la compra de cualquier otro producto.

El Instituto Nacional de Consumo (www.consumo-inc.es), se pronunció en una resolución a una consulta efectuada en relación a la antigua Ley sobre Garantías de Bienes de Consumo (Ley 23/2003), sobre si un animal puede considerarse un producto, acogido a las normas de garantía.

La respuesta emitida es plenamente aplicable, tras la nueva normativa que regula las garantías de bienes consumo, el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Esta normativa define “producto” así:

 “……….. a los efectos de esta norma, es producto todo bien mueble conforme a lo previsto en el art. 335 del Código Civil”

Según el artículo 335 del Código Civil, “bienes muebles” son:

“Los susceptibles de apropiación no comprendidos en el capítulo anterior, y en general todos los que se pueden transportar de un punto a otro sin menoscabo de la cosa inmueble a que estuvieren unidos”.

Sin duda los animales pueden ser transportados de un lugar a otro y, por otra parte, los artículos 1.491 y siguientes del Código Civil nos confirman que pueden ser también objeto de apropiación mediante un contrato de compraventa.

De hecho los citados artículos del Código Civil contemplan las acciones  para el saneamiento de los vicios ocultos que pudieran hallarse en la compraventa de animales.

Asimismo el art. 115 del Real Decreto Legislativo 1/2007, establece los productos y servicios excluidos de las normas relativas a la garantía:

“1. Están incluidos en el ámbito de aplicación de este título los contratos de compraventa de productos y los contratos de suministro de productos que hayan de producirse o fabricarse.

2. Lo previsto en este título no será de aplicación a los productos adquiridos mediante venta judicial, al agua o al gas, cuando no estén envasados para la venta en volumen delimitado o cantidades determinadas, y a la electricidad. Tampoco será aplicable a los productos de segunda mano adquiridos en subasta administrativa a la que los consumidores y usuarios puedan asistir personalmente”.

Tras estas consideraciones, y de conformidad con la citada regulación del Código Civil sobre los bienes muebles corporales, cabe concluir que la venta de animales está incluida en el ámbito de aplicación de las normas de garantías sobre bienes de consumo.

No obstante, hay que hacer una precisión en cuanto a la aplicación de la normativa de garantías a los animales, ya que en determinados casos se estará ante bienes no sustituibles y en otros, atendiendo a la naturaleza de la falta de conformidad, su reparación (o cura) no será posible.


etiquetas: Animal, Animal de compañía, Animal potencialmente peligroso,
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tortuga de tierra
Jorge (valencia) | 9 diciembre 2011 | 21:34
Hoy he hablado con el propietario del comercio y realizarán la necropsia al animalito la semana que viene. Dice que le vuelva a llamar el miércoles. De momento sin incidencias, aunque yo sin tortuga y sin pelas. Paciencia supongo... pero de la semana que viene no pasa.

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contestación
Celia (Granada) | 9 diciembre 2011 | 11:51
Pienso que la ley de garantís cubre cualquier animal, por lo que teniendo factura de compra, no deberías tener problema en que te devolveira el dinero o lo reemplazase por otro animal. No deberías negarte a hacerle la necropsia, pero que corra el vendedor con los gastos. Si no quiere devolver el dinero o reemplazar el animal y encima la necropsia la tienes que pagar tú, yo lo denunciaría por consumo en tú Omic del municipio donde vivas. Un saludo

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Tortuga de tierra
Jorge (Valencia) | 9 diciembre 2011 | 11:44
Hola y gracias de antemano por leer. Adquirí hace una semana un ejemplar de tortuga carbonaria subadulta en un comercio de mi localidad en Valencia. Tras acomodara en mi terrario, en menos de 24h el animal se encontraba muerto (al día siguiente). Fui a reclamar al vendedor y me dijo que para devolverme e dinero o reponerme con otro animal debiamos hacer la necropsia. Querría saber si este tipo de animales tiene garantía por parte del vendedor y durante cuanto tiempo. Conservo la factura de la compra. Un saludo y gracias de nuevo.

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comentario de Mila
Celia (Granada) | 15 noviembre 2011 | 10:50
Hola Mila: Lo tengo denunciado a través de consumo, por que ahora dice que ni siquiera me conoce, que no me ha vendido ningún perro, pero tengo pruebas para demostrarlo. También he iniciado trámites legales, ya que se puede denunciar e iniciar proceso monitorio. Pero he de decirte que si todos los afectados por este "señor" denuncíasemos sería mucho mejor, te invito a que lo hagas, y que se dedique a otra cosa y no engañar a las personas. Un saludo

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comentario a celia de granada
mila (bilbao) | 15 noviembre 2011 | 10:32
Celia el mismo que te vendio a ti los perros me vendió a mí un cachorro de bulldog frances con un problema en el ojo al cual acabo de operar y me ha costado la operación 650€. Nos hemos puesto en contacto con él y no se hace cargo de nada.Te animo a que lo denuncies porque nosotros le hemos puesto el plazo de una semana para que nos de una solución porque si no le vamos a poner una denuncia porque no me parece que se aproveche así de las personas.Un saludo.

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dos perros enfermos por la misma causa
Celia (Granada) | 29 septiembre 2011 | 22:15
Hola: compré una perrita hace 3 semanas, con la mala suerte que venía enferma y murió a los dos días de tenerla. El vendedor, que era de una tienda de Alhaurín de la Torre (cachorros Andy), después de discutir me la reemplazó por otra, que igualmente murió de la misma enfermedad pero a los 7 días de tenerla. Ahora me dice que ya ni me da otro perro ni el dinero. Por supuesto, yo no quiero más perros de esa tienda, prefiero mi dinero, además de lo mal que lo hemos pasado todos en casa. La factura del veterinario además asciende a casi 150 €, por lo que en menos de 3 semanas me he gastado el precio del perro más el gasto del veterinario y no tengo perro, pero si algo de depresión por todo lo acontecido. No sé qué puedo hacer, lo he puesto an manos de la OMIC de mi municipio, pero el daño ya está hecho. Un saludo

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Animales enfermos en el Foro
Juan (Consumoteca) (Animales enfermos en el Foro) | 20 noviembre 2010 | 10:30
He abierto en el Foro un hilo sobre "Animales enfermos" para que se pueda discutir entre las personas interesadas y ponerse en contacto. http://foro.consumoteca.com/forum/viewtopic.php?f=13&t=6

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compra de un gato enfermo
MONTSE (TOLEDO) | 18 noviembre 2010 | 13:12
Hola Eva, que paso al final? denunciaste? te pregunto pq estoy en una situación muy parecida a la tuya con un azul ruso. En mi caso se lo compré a un particular pero tengo justicantes de mails en los que hablamos de la compra y fotos que me envió. te agradecería que me contestaras. Muchas gracias.

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compra de un gato enfermo
Eva (Sabadell) | 17 noviembre 2010 | 18:41
hace tres meses compré un gato persa en una tienda de animales de mi ciudad,que me costó 450,00 € , a los dos meses de tenerlo el gato enfermó, pero no ha sido hasta los tres meses de tenerlo que le han diagnosticado una peritonitis infecciosa felina, enfermedad mortal que no tiene tratamiento, el gato tiene todas las vacunas en regla. El veterinario me comenta que esta enfermedad no se desarrolla en seguida y que puede manifestarse al tiempo de haberla cogido, compré el animal con tres meses de vida y ahora tiene seis. Dicha enfermedad sólo se transmite entre gatos, yo en mi casa no tengo otro animal. El veterinario me comenta que lo ha cogido o de la madre o de algún otro gato con el que ha tenido contacto. Me he puesto en contacto con la tiende donde lo compré y no me dan ninguna solución. Mi pregunta es, que garantía me tienen que dar? puedo reclamar? llevo gastados más de 300,00 € en veterinario en tres meses sin contar las vacunas ni el desparasitarla y en la tienda sólo me ofrecen un descuento si les compro otro animal. gracias.

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devaluación del pedigree
carlos (Madrid) | 3 noviembre 2010 | 19:11
Compre un perro con buén pedrigree y resuslta que debido a una serie de anomalías, ya no puedo llevarle a exposiciones ni sirve para cría. mi pregunta es ¿ Es legal pedir al vendedor alguna indemnización por devaluación del pedigree?

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