Tarjeta prepago Correos: cómo funciona

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Tarjeta Correos Prepago MasterCard

Esta entrada «Tarjeta prepago Correos» se publicó por primera vez el 27 de julio de 2020 y ha sido actualizada el 4 de febrero de 2023.

En este post te contamos todo sobre la tarjeta prepago correos una tarjeta prepago que ha sido acogida con entusiasmo por miles de usuarios a los que, desde la crisis financiera de 2007, los bancos dejaron tirados sin otro recurso que el de los créditos rápidos y préstamos sin nómina.

Pero antes, sepamos qué es una tarjeta prepago, exactamente.

¿Qué es una tarjeta prepago?

Una tarjeta prepago o tarjeta monedero es una tarjeta bancaria sin necesidad de disponer de una cuenta corriente asociada, emitida por una entidad financiera para poder hacer compras con ella, presenciales y por Internet.

Se llama prepago porque, previo a su uso, hay que dotarla de un saldo de dinero. Es decir, que sin saldo no se puede utilizar, y que solo admite ser usada en compras hasta el límite del saldo disponible.

Ventajas

Su gran ventaja es que nos ayuda a limitar el riesgo de fraude en su utilización y que no requiere disponer de una cuenta bancaria asociada ni de un historial de pagos «en blanco».

Características

Las tarjetas monedero son ideales para pequeños pagos o pequeños usuarios bancarios que quieren disponer de dinero. Tienen estas características:

  • Generalmente no aparece ningún nombre en ellas y no requieren disponer de cuenta corriente bancaria asociada, como sí lo hacen las tarjetas de débito y crédito;
  • Se pueden precargar con el saldo en euros que quiera su titular (o persona tercera que la use, como un menor de edad, por ejemplo), mediante un ingreso por transferencia o en el lugar donde se emitió;
  • Pueden ser utilizadas en comercios como cualquier otra tarjeta al estar emitidas por MasterCard (ViaBuy, tarjeta Paysafecard, etc.) o VISA (pej. tarjeta MoneyToPay), empresas que tienen acuerdos con millones de comercios en el mundo, siempre que dispongan de saldo;
  • No se puede comprar con ellas si no disponen de saldo. Es decir, no admiten descubiertos ni compras a crédito, por lo cual son adecuadas para personas con dificultades a la hora de obtener o demostrar su solvencia (mientras haya saldo, se pueden usar);
  • Se pueden recargar en cualquier momento y sacar dinero con ellas desde cualquier cajero mundial;
  • Se pueden ver los movimientos desde un “área personal” online con lo cual el usuario tiene control total sobre el uso que se hace de ella en todo momento;
  • Se paga siempre mediante un PIN que sólo el usuario conoce, con lo cual, a priori son muy seguras: si se pierde una tarjeta prepago, no se pierde su saldo, y sólo hay que emitir una nueva tarjeta.

La tarjeta Correos prepago MasterCard

Qué es

La tarjeta Correos Prepago es una tarjeta MasterCard sin necesidad de estar asociada a una cuenta corriente, que te permite hacer compras hasta el límite de su saldo en todo momento sin incurrir en descubiertos.

Puede ser anónima (no se identifica al titular en ningún extracto de movimientos) o nominativa (la tarjeta portará el nombre del usuario).

Es segura porque todos los pagos se deben autorizar con un PIN de seguridad y además permite su bloqueo instantáneo desde la aplicación móvil.

El usuario se puede bajar la App de la tarjeta al móvil o consultar movimientos y hacer gestiones en su zona cliente en la página de Correos.

Se puede recargar saldo en oficinas de Correo (coste 1,5 euros por recarga), o desde la zona cliente o App (coste de 2 euros por recarga)  hasta un saldo máximo de 16.800 euros.

Qué se puede hacer con ella

Con la tarjeta física puedes hacer estas compras con tu PIN de seguridad (los pagos de menos de 20 euros serán contact-less, sin PIN): 

  • comprar online por Internet de forma segura (sin coste para el usuario);
  • comprar en cualquier comercio en España que acepte MasterCard (sin coste para el usuario);
  • comprar en cualquier comercio mundial que acepte MasterCard (puede estar sujeto a comisiones).

Y también sin la tarjeta física, vinculándola con tu móvil (compatible con Apple Pay, Google Pay) o a tu cuenta de PayPal.

Tarjeta correos prepago apple pay google pay y paypal
Tarjeta correos prepago Apple Pay Google Pay y PayPal

Además puedes hacer retiradas de dinero en efectivo en oficinas de Correos con un coste de 1 euro por retirada. O la retirada de efectivo en cajeros (siempre que disponga de saldo).

Y además permite realizar transferencias de saldo instantáneas entre varias de estas tarjetas (coste de 1 euro por transferencia). Por ejemplo, una familia donde hay un titular con una tarjeta y varios usuarios menores de edad que cuentan cada uno con una tarjeta prepago asociada.

Servicio IBAN

Mención aparte merece el servicio IBAN de la tarjeta prepago Correos.

Por dos euros mensuales, aunque tu tarjeta no esté vinculada a una cuenta bancaria, puedes disponer de una numeración IBAN idéntica a la de cualquier cuenta corriente para poder recibir y enviar transferencias a o desde otras cuentas con IBAN, siempre que estén en la zona SEPA.

Las transferencias de dinero con este servicio IBAN pueden tardar hasta 72 horas.

Quién la puede pedir

Para poder hacerte con una de estas tarjetas prepago, Correos exige estos requisitos:

  • Ser mayor de edad (18 años cumplidos);
  • Un documento de identidad (DNI o NIE);
  • Pagar los 6 euros de expedición de la tarjeta.

Cuánto cuesta y dónde y cómo se compra

El precio de la tarjeta Correos prepago es de 6 euros a la emisión (cuando la compras por primera vez) y no tiene cuota anual de mantenimiento.

Se compra en las oficinas de Correos u online. Si vas a la oficina te la entregan sobre la marcha y si la pides online pagas los 6 euros con tu tarjeta bancaria y la recibes a domicilio o retiras de una oficina de Correos donde pasarás a recogerla.

Ojo porque si la compras online, las tarjetas pedidas antes del jueves a las 8 de la tarde se fabrican los viernes. Y a partir de ese plazo, pueden tardar hasta 10 días. Y una vez en tu poder, tendrás que pasarte por una sucursal de Correos con tu DNI/NIE para que te la activen.

Condiciones económicas

Una vez en tu poder, tendrás que pagar estas comisiones por el uso de la tarjeta y sus servicios asociados:

Comisiones tarjeta Correos Prepago en 2023
Tarjeta Correos prepago comisiones 2023
  • Coste por tarjeta adicional o duplicado por pérdida o deterioro (6 euros por tarjeta, igual que el coste de emisión).
  • Su uso para el pago en cualquier comercio de la zona Euro es cero.
  • Coste retirada de dinero en efectivo en cajeros Eurozona: 1 € + 0,20% del importe retirado (si retiras 10 € te cobrarán 1€+ 2 céntimos = 1,02 €). Si el cajero estuviera fuera de la eurozona el coste sube a 1,5 € + una comisión del 1,20% (si retiras 10 euros te cobrarán 1,20€+ 12 céntimos = 1,32 céntimos). Sólo podrás hacer dos extracciones de cajero diarias, siempre por importe máximo de 300 euros y hasta el saldo que tengas.
  • Coste de la recarga de la tarjeta prepago: en una oficina de Correos: 1,50€ y a través de la web o la App de la tarjeta: 2 €.
  • Saldo máximo que se puede tener en la tarjeta: 16.800 €.

Cómo recargar la tarjeta prepago Correos

Para recargar la tarjeta prepago de Correos (mínimo 10 €, máximo 1.000 € con efectivo o 5000 € con tarjeta bancaria), tienes dos opciones:

  • Ir a una oficina de Correos (cuesta 1,50 euros cada recarga)
  • Ir a tu zona personal de su página web (Mi Cuenta) o la App de la tarjeta y recargar con una tarjeta bancaria (te costará 2 euros cada recarga)
Cuadro de limites de recargas de tarjeta Correos prepago
Cuadro de limites de recargas de tarjeta Correos prepago

Problemas habituales con la tarjeta prepago Correos

Muchas comisiones

Uno de los problemas que tienen estas tarjetas es que se financian a través de comisiones. No hablamos de la comisión de emisión sino de:

  • Comisiones por compras con la tarjeta fuera de la zona Euro o en moneda extranjera (dentro de la zona euro no hay comisiones): 2,70% sobre el importe cambiado.
  • Comisiones por sacar dinero de cajeros automáticos en la Eurozona (1 € + 0,20% del importe retirado) o fuera de ella (1,5 € + una comisión del 1,20%)
  • Comisiones por recargas desde otra tarjeta, en una oficina de Correos o si retiras dinero desde una oficina.
Comisiones tarjeta Correos prepago MasterCard 2023

Intentos de fraude con Bizum

Como advierte la propia Correos al acceder a su página:

Algunos usuarios de Correos Prepago están siendo víctimas de intentos de fraude y phishing. Correos Prepago no tiene BIZUM, por favor, no realices movimientos a través de esta de plataforma, ya que es un fraude.

En Correos estamos muy pendientes de la seguridad de nuestros clientes y queremos recordarte que nunca te vamos a pedir ni credenciales, ni códigos OTP (One Time Password), ni datos completos de carácter personal por email, teléfono, SMS, ni ningún otro medio.

Si recibes una llamada de alguien que afirma ser de Correos y tienes duda de su veracidad, cuelga y contacta directamente con nuestro call center.

Y siempre, ante cualquier duda, mejor consúltanos y evita riesgos

Comisiones incluso cuando hay fallos de comunicación

Parece que es poca cosa pero a algunos usuarios como Javier, de Murcia, le han salido muy caros. Aquí va su caso que nos ha contado por mail:

Hola me pasa que compré una tarjeta de prepago Mastercard de Correos, le puse saldo y cuando fui a pagar a un hotel me dijeron que no tenía saldo. Lo volvieron a intentar y le pasó otra vez. Y después le pasó y sí tenía saldo. Total, que me descontarán 1,20 por los dos intentos de mi saldo de la tarjeta.

Después descargué la aplicación en mi móvil y me metí en mi área personal. Meto los números de identificación de la tarjeta, los meto bien, y me sale un «mensaje de «no aceptado». Lo vuelvo a meter y se me bloquea la tarjeta. Llamo a un número 902 y me contesta una máquina. Total,  que se me fueron otros 5 euros en esa llamada y no me contestaron, solo la infeliz máquina diciéndome que llame a Correos a un 900, que ellos no me pueden ayudar. Al final fui a la oficina de Correos donde tampoco me pueden ayudar. Me dicen que llame al 902.

Es un robo descarado estas tarjetas de Correos.

Tenlo en cuenta, estas tarjetas viven de las comisiones que cobran al usuario casi por todo

Tarjeta Correos prepago

La tarjeta Correos Prepago MasterCard® se distribuye a través de Correos y está emitida por la empresa:

Prepaid Financial Services Limited
36 Carnaby Street London
W1F 7DR (Inglaterra)

Fernando García

Inversiones, Bolsa y Fondos de Inversión.

Esta entrada tiene 511 comentarios

  1. David

    ¿Es cierto que a partir de enero del 2025 va a dejar de existir la tarjeta prepago de Correos?

    Lo he leído en un foro. Pensaba que lo único que había cambiado es el emisor de la tarjeta pasando de la antigua británica a la actual bnext.

  2. Tutan

    Me caducó la tarjeta prepago de Mastercard, de las antiguas, y para recuperar el saldo me piden que envíe un extracto bancario donde aparezcan los movimientos de mi cuenta. Yo les digo que eso no tiene sentido, que envío un certificado de titularidad de la cuenta, pero me dicen que no. En la app pone que envíes un recibo bancario pero por telefono te dicen que eso no sirve. No me puedo creer que sea legal que te pidan un extracto con tus movimientos bancarios para recuperar mi dinero. Creo que tendré que poner una denuncia en consumo o incluso en el juzgado. Parece que en at. al cliente les han dado la consigna de poner pegas para que no se pueda recuperar el dinero.

  3. René Belloso

    Interesante y muy beneficioso 👈

  4. Kerstin

    Mi experiencia con esa trajeta el ultimo año: me han bloqueado la trajeta por una entrada de 750€ y aun yo he mansado el comprobante, se quedan con el dinero ya parabun año y me piden una y otra vez el mismo comprobante. Tambien era un inteudo en la app, y alguien en Dubai se ha comprado un iphone con mi dinero.La transacion se celebro aunque a mi movil no llego el codigo para confirmar la transaction. Y ha pasado a mas gente igual. Resumen : cuidado. on esa trajeta! No hay attencion al cliente que te recuperan tu dinero. Y.. aunque esta bloqueada la trajeta y no puedo entrar, sigen cobrandome los 2 € al mes! Nuchas gracias correosprepago

  5. Danel

    Como puedo saber el ces de mi tarjeta correos prepago?

    1. Sergio

      A mi me costo conseguir esta informacion pero el numero CES es los ultimos 3 numeros del DNI que contrato la tarjeta y la letra en mayusculas, osea si tu numero de la persona que contrato la tarjeta es ejemplo 30567124T, el numero CES es 124T

  6. Kevin

    No entiendo muchos de los comentarios. Yo tengo la Bnext, y sin problema para acceso, pagos y demás. Hay uno que dice que le han robado por Booking, será ue has comprado tú el hotel o vuelo y nos ha leído antes las condiciones de reserva, porque si no es así reclamas a Booking y listo, gente diciendo que si hay que llamar a un 902 (hay un cabecera gratuito). Por otro lado para hacer compras no hay que conectar nada con nad, si alguna app te dice de conectar, es una estafa, en fin mi experiencia es buena por ahora, no tengo quejas la verdad. Un saludo.

  7. joao caldeira

    confirmo que correos prepago es el peor servicio financiero. A mi por lo booking.com (otros estafadores) me han robado mas de 800 euros. nadie contesta, nadie se responsabiliza …. uma mierda total

  8. julio garcia mena

    mi tarjeta caduco con 112 euros me descontaron los 6 euros y nunca e recivido dicha tarjeta estoi cansado de yamar y nadie coge dicho telefomo le escribo por correos y nada a donde devo ir gracias

  9. Ana Pinedo

    Hola, soy usuaria de las tarjetas prepago de Correos desde hace años (la normal de prepago y también la regalo). Funcionan bien aunque han subido algo.

    Dos consejos. Si tienes la antigua (PFS Card Services, tienen una Sucursal en Españ) NO te deshagas de ella por nada del mundo. Funciona.

    Si te ofrecen la que también venden ahora (BNext) NIÉGATE, es lo peor (no tiene IBAN, la app es una tortura, mira su valoración…, y tampoco tiene tarjeta regalo). Lo que pasa es que en Correos les estarán incentivando, pero nadie regala nada. No renta para nada. Pide la anterior.

    Avisad@ quedas

  10. a tomar por.......

    Desde que me he negado a pagar las comisiones nuevas, me pasé a la tarjeta de Bnext, ¿funciona?, si quiero comprobar mi tarjeta no me deja entrar con la contraseña, ni cambiarla, la cambio, pero no me la reconoce, ni un cambio, ni dos, imposible, no puedo entrar en mi tarjeta.
    Si quiero hacer una compra online, me dice que la app se tiene que conectar con bnext, ¿y eso cómo se hace?, no te mandan un sms al telefófono vinculado, con lo que no se puede comprar nada. Y ¿quién dijo en correos que para utilizarla había que hacerlo con una app y solo desde el móvil, porque una compra desde el portátil es simplemente imposible, Enfin, una porquería que no sirve para nada y que devolveré inmediatamente. Nunca más, ¡se acabó!. Es, simplemente impracticable.

  11. Lemon

    Correos prepago es un banco de mierda y estafadores,me ha cancelado la cuenta por ingresar dinero,y no me devuelve el dinero de la cuenta, estos hilipollas de mierda y ladrones,le voy a denunciar,ladrones banco,ladrones

  12. Enrique

    cual es el fee de depositar desde estados unidos a una tarjeta Tarjeta Correos Prepago Mastercard

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