Con más de 150 años de historia, Banco Gallego es el resultado de la fusión de Banco 21 y Banco Gallego, siendo un banco orientado a la banca universal especializada.

En la actualidad, Banco Gallego está presente en 29 provincias y posee 200 oficinas especializadas en cuatro líneas de negocio:

 Banca Minorista: pretende a dar respuesta a las necesidades del día a día de sus clientes (atención personalizada e innovación en productos y servicios).

 Banca Premier: asesoramiento especializado para clientes de patrimonios elevados, pero con una propuesta de valor diferencial (visión integral del cliente; independencia en el asesoramiento; seguimiento, control y modificación de la cartera del cliente).

 Banca de Empresas: asesoramiento especializado en la pequeña y mediana empresa.

 Participadas: Unidad de negocio orientada a la inversión del Banco en la empresa. Presencia actual en sectores tan diversos como sector inmobiliario, cine, servicios geriátricos y energía. El Banco es accionista de una de las mayores compañías del sector eólico.

Datos de interés
Banco Gallego, S.A. se halla inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, tomo 2.141, folio 1, hoja c-22011, inscripción 1ª.

Banco Gallego, S.A. está inscrito en el Registro de Bancos y Banqueros con el número 0046, siendo su Código de Identificación Fiscal A80042112.

Banco Gallego, S.A., es miembro del Fondo de Garantía de Depósitos en Establecimientos Bancarios y de la Asociación Española de Banca, siendo supervisada su actividad por el Banco de España y la Comisión Nacional del Mercado de Valores.

Atención al cliente
Banco Gallego dispone de un Servicio de Atención al Cliente (accesible por el mail: atencioncliente@bancogallego.com) al que corresponde la atención y resolución de las quejas y reclamaciones presentadas por sus clientes, en relación con sus intereses y derechos legalmente reconocidos.

Para presentar una queja o reclamación, se deberá rellenar un formulario que se puede descargar desde su página web, firmarlo y enviarlo a la dirección indicada en el mismo o entregarlo en cualquiera de las oficinas de Banco Gallego.

El plazo para atender y resolver las quejas y reclamaciones presentadas por los clientes es de dos meses, contados a partir de su presentación en este Servicio.

Si la resolución del Servicio de Atención al Cliente no resultase satisfactoria al cliente, o si transcurren dos meses sin que dicho Servicio notifique un pronunciamiento, el interesado podrá reiterar su queja a los siguientes Comisionados, según el tema de que se trate:

Comisionado para la Defensa del Cliente de Servicios Bancarios
Calle Alcalá, 50
28014 Madrid

Comisionado para la Defensa del Inversor
Paseo de la Castellana, 19
28046 Madrid

Comisionado para la Defensa del Asegurado y del Partícipe en Planes de Pensiones
Paseo de la Castellana, 44
8046 Madrid

Datos de contacto

Banco Gallego, S.A.
Hórreo nº 38
15702 Santiago de Compostela (A Coruña)

Tel 902 157 800
info@bancogallego.com
www.bancogallego.es

Fuente:
www.bancogallego.es