Un suceso es cualquier hecho inesperado cuyas consecuencias eran imprevisibles para nosotros antes de su ocurrencia, y que puede causarnos una alteración sobre nuestro patrimonio o integridad física de efectos positivos (nos toca la lotería) o negativos (un accidente de tráfico).
En materia de consumo, podemos mitigar el efecto de los sucesos negativos mediante la contratación de seguros (a veces obligatorios como en el mundo del automóvil).
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limitados al ámbito del Estado español y no constituyen asesoramiento jurídico frente a un problema de consumo.
Recomendamos recurrir a las instituciones de defensa de los consumidores para solucionar problemas concretos.