En materia de consumo, una factura es un documento acreditativo y justificante de una operación entre una empresa y un particular (una compra del consumidor al vendedor) con efectos y validez fiscal.

En la factura debe constar:

-su número correlativo,

-lugar y la fecha de emisión,

-datos personales,

-N.I.F. y domicilio del emisor y del destinatario,

-descripción de la operación (con desglose por partidas en su caso) y

-el importe de la misma (con desglose e IVA, si procede).

La factura es de gran utilidad en el caso de una falta de conformidad del producto comprado o servicio contratado. Gracias a ella podemos reclamar y exigir al vendedor la reparación del producto en garantía.